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Verwenden Sie das Administratorprotokoll, um Anwenderzuweisungen und Ereignisse zu verfolgen

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  1. Adobe Unternehmen und Teams – Administrationshandbuch
  2. Bereitstellungsplanung
    1. Grundbegriffe
      1. Lizenzierung
      2. Identität
      3. Benutzerverwaltung
      4. Applikationsbereitstellung
      5. Übersicht über die Admin Console
      6. Administratorrollen
    2. Implementierungshandbücher
      1. Implementierungshandbuch für die personengebundene Lizenzierung
      2. Implementierungshandbuch für die Lizenzierung für gemeinsam genutzte Geräte
      3. Bereitstellen von Adobe Acrobat 
    3. Bereitstellen von Creative Cloud für Bildungseinrichtungen
      1. Implementierungshandbuch
      2. Aktivieren Sie Adobe Express in Google Classroom
      3. Integration mit Canvas LMS
      4. Integration mit Blackboard Learn
      5. Konfigurieren von SSO für Verbandsportale und Lernmanagementsysteme
      6. Bereitstellen von Adobe Express über die Google-App-Lizenzierung
      7. Hinzufügen von Benutzern über die Synchronisation von Klassenlisten
      8. Kivuto – Häufige Fragen
      9. Richtlinien für die Berechtigungen für Grund- und weiterführende Schulen
  3. Einrichten der Organisation
    1. Identitätstypen | Übersicht
    2. Einrichten der Identität | Übersicht
    3. Einrichten der Organisation mit Enterprise ID
    4. Einrichten von Azure AD-Verbund und -Synchronisation
      1. Einrichten von SSO mit Microsoft über Azure OIDC
      2. Hinzufügen von Azure Sync zum Verzeichnis
      3. Häufige Fragen zum Azure-Connector
    5. Einrichten von Google-Verbund und -Synchronisation
      1. Einrichten von SSO mit dem Google-Verbund
      2. Hinzufügen von Google Sync zum Verzeichnis
      3. Häufige Fragen zum Google-Verbund
    6. Einrichten einer Organisation mit Microsoft ADFS
    7. Einrichten einer Organisation für Distriktsportale und LMS
    8. Einrichten einer Organisation mit anderen Identitätsanbietern
      1. Erstellen eines Verzeichnisses
      2. Bestätigen des Eigentums an einer Domäne
      3. Hinzufügen von Domänen zu Verzeichnissen
    9. Häufige Fragen und Fehlerbehebung zu SSO
      1. Häufige Fragen zu SSO
      2. Fehlerbehebung bei SSO
      3. Häufige Fragen zu Bildungseinrichtungen
  4. Verwalten der Einrichtung von Organisationen
    1. Verwalten bestehender Domänen und Verzeichnisse
    2. Aktivieren der automatischen Kontoerstellung
    3. Einrichten einer Organisation über Bevollmächtigte für Verzeichnisse
    4. Migrieren zu einem neuen Authentifizierungsanbieter 
    5. Elementeinstellungen
    6. Authentifizierungseinstellungen
    7. Datenschutz- und Sicherheitskontakte
    8. Konsoleneinstellungen
    9. Verwalten der Verschlüsselung  
  5. Verwalten von Produkten und Berechtigungen
    1. Verwalten von Benutzern
      1. Übersicht
      2. Administratorrollen
      3. Verfahren zur Benutzerverwaltung
        1. Verwalten einzelner Benutzer   
        2. Verwalten mehrerer Benutzer (Massen-CSV)
        3. Benutzer-Synchronisationstool (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Google Federation Sync
      4. Ändern des Identitätstyps eines Benutzers
      5. Verwalten von Benutzergruppen
      6. Verwalten von Verzeichnisbenutzern
      7. Verwalten von Entwicklern
      8. Migrieren bestehender Benutzer zur Adobe Admin Console
      9. Migrieren der Benutzerverwaltung in die Adobe Admin Console
    2. Verwalten von Produkten und Produktprofilen
      1. Verwalten von Produkten
      2. Verwalten von Produktprofilen für Unternehmensbenutzer
      3. Verwalten von Regeln für die automatische Zuordnung
      4. Produktanforderungen überprüfen
      5. Verwalten von Self-Service-Richtlinien
      6. Verwalten von Programmintegrationen
      7. Verwalten von Produktberechtigungen in der Admin Console  
      8. Aktivieren/Deaktivieren von Services für ein Produktprofil
      9. Einzelprodukt | Creative Cloud für Unternehmen
      10. Optionale Services
    3. Verwalten von Lizenzen für gemeinsam genutzte Geräte
      1. Neue Funktionen
      2. Implementierungshandbuch
      3. Erstellen von Paketen
      4. Wiederherstellen von Lizenzen
      5. Verwalten von Profilen
      6. Licensing Toolkit
      7. Häufige Fragen zur Lizenzierung für gemeinsam genutzte Geräte
  6. Verwalten von Speicher und Assets
    1. Speicher
      1. Verwalten des Enterprise-Speichers
      2. Adobe Creative Cloud: Update des Speichers
      3. Verwalten des Adobe-Speichers
    2. Asset-Migration
      1. Automatisierte Elementmigration
      2. Häufige Fragen zur automatisierten Elementmigration  
      3. Verwalten von übertragenen Assets
    3. Rückübertragen von Elementen eines Benutzers
    4. Elementmigration für Schüler/Studierende | nur Bildungseinrichtungen
      1. Automatische Elementmigration für Schüler/Studierende
      2. Migrieren von Assets
  7. Verwalten von Services
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-Credit-Packs für Teams
      2. Adobe Stock für Unternehmen
      3. Verwenden von Adobe Stock für Unternehmen
      4. Genehmigung von Adobe Stock-Lizenzen
    2. Benutzerdefinierte Schriften
    3. Adobe Asset Link
      1. Übersicht
      2. Erstellen einer Benutzergruppe
      3. Konfigurieren von Adobe Experience Manager-Assets
      4. Konfigurieren und Installieren von Adobe Asset Link
      5. Verwalten von Assets
      6. Adobe Asset Link für XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign für Unternehmen oder Teams einrichten
      2. Adobe Acrobat Sign – Team-Funktionsadministrator
      3. Adobe Acrobat Sign in der Admin Console verwalten
    5. Creative Cloud für Unternehmen – kostenloses Abo
      1. Übersicht
  8. Bereitstellen von Applikationen und Updates
    1. Übersicht
      1. Bereitstellen und Verteilen von Applikationen und Updates
      2. Planen der Bereitstellung
      3. Vorbereiten der Bereitstellung
    2. Erstellen von Paketen
      1. Erstellen von Paketen mit Applikationen über die Admin Console
      2. Erstellen von Paketen für die personengebundene Lizenzierung
      3. Adobe-Vorlagen für Pakete
      4. Verwalten von Paketen
      5. Verwalten von Gerätelizenzen
      6. Seriennummernlizenzierung
    3. Anpassen von Paketen
      1. Anpassen des Creative Cloud-Clients
      2. Einschließen von Erweiterungen im Paket
    4. Bereitstellen von Paketen 
      1. Bereitstellen von Paketen
      2. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit Microsoft Intune
      3. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit SCCM
      4. Bereitstellen von Adobe-Paketen mit ARD
      5. Installieren von Produkten im Ordner „Exceptions“
      6. Deinstallieren von Creative Cloud-Produkten
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Lizenzbezeichner für Adobe Creative Cloud
    5. Verwalten von Updates
      1. Änderungsmanagement für Adobe-Unternehmens- und ‑Team-Kunden
      2. Bereitstellen von Updates
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST – Übersicht
      2. Einrichten des internen Updateservers
      3. Verwalten des internen Updateservers
      4. Übliche Applikationsfälle von AUSST   
      5. Beheben von Problemen mit dem internen Updateserver
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Verwenden von Adobe Remote Update Manager
      2. Kanal-IDs für die Verwendung mit Adobe Remote Update Manager
      3. Beheben von RUM-Fehlern
    8. Fehlerbehebung
      1. Beheben von Fehlern bei der Installation und Deinstallation von Creative Cloud-Applikationen
      2. Abfragen der Clientcomputer zum Überprüfen der Bereitstellung eines Pakets
      3. Creative Cloud Packager-Fehlermeldung „Installationsfehler“
    9. Erstellen von Paketen mit Creative Cloud Packager (CC 2018 oder frühere Applikationen)
      1. Übersicht über Creative Cloud Packager
      2. Creative Cloud Packager – Versionshinweise
      3. Erstellen von Programmpaketen
      4. Erstellen von Paketen mit Creative Cloud Packager
      5. Erstellen personengebundener Lizenzpakete
      6. Erstellen von Paketen mit gerätegebundenen Lizenzen
      7. Erstellen eines Lizenzpakets
      8. Erstellen von Paketen mit Seriennummernlizenzen
      9. Packager-Automatisierung
      10. Erstellen eines Pakets mit Produkten, die nicht zu Creative Cloud gehören
      11. Bearbeiten und Speichern von Konfigurationen
      12. Festlegen des Gebietsschemas auf Systemebene
  9. Kontoverwaltung
    1. Verwalten des Teams-Kontos
      1. Übersicht
      2. Aktualisieren von Rechnungsangaben
      3. Verwalten von Rechnungen
      4. Ändern des Vertragseigentümers
      5. Wechseln des Fachhändlers
    2. Zuweisen von Lizenzen zu einem Teams-Benutzer
    3. Hinzufügen von Produkten und Lizenzen
    4. Verlängerungen
      1. Teams-Abonnement: Verlängerungen
      2. VIP für Unternehmen: Verlängerungen und Einhaltung der Lizenzbestimmungen
    5. Automatisierte Verfallsstufen für ETLA-Verträge
    6. Umschalten von Vertragsarten innerhalb einer bestehenden Adobe Admin Console
    7. Einhaltung der Bedingungen für Kaufaufträge
    8. Value Incentive Plan (VIP) in China
    9. VIP Select-Hilfe
  10. Berichte und Protokolle
    1. Administratorprotokoll
    2. Zuweisungsberichte
    3. Inhaltsprotokolle
  11. Hilfe
    1. Kontaktaufnahme mit der Adobe-Kundenunterstützung
    2. Supportoptionen für Teams-Konten
    3. Supportoptionen für Unternehmenskonten
    4. Supportoptionen für Experience Cloud

Um alle in der Admin Console vorgenommenen Änderungen – Einstellungen, Admins, Anwender und Produkte – zu verfolgen, melden Sie sich bei der Admin Console an und navigieren Sie zu Insights > Protokolle > Administratorprotokoll.

Übersicht

Das Administratorprotokoll hilft dabei, eine lückenlose Compliance sicherzustellen, sich vor unberechtigten Systemzugriffen zu schützen und verdächtiges Verhalten in Ihrer Organisation zu überwachen.

Als Systemadministrator haben Sie uneingeschränkten Einblick in die in der Admin Console vorgenommenen Änderungen. Sie können das Administratorprotokoll nach Typ, Zeitpunkt und Ausführenden der Aktionen durchsuchen. Sehen Sie sich diese Berichte dann an und laden Sie sie zur weiteren Analyse herunter.

Das Administratorprotokoll erleichtert Ihnen das Analysieren von Ereignissen wie:

  • warum ein Anwender den Zugriff auf ein Produkt verloren hat,
  • wann und von wem ein neuer Anwender hinzugefügt wurde,
  • wann ein ehemaliger Anwender entfernt wurde.
Hinweis:

Das Administratorprotokoll zeichnet Änderungen auf, die auf Organisationsebene vorgenommen wurden. Es enthält keine Informationen zu produktspezifischen Ereignissen, z. B. wann eine bestimmte Report Suite in Analytics erstellt wurde oder wann eine HTML-Vorlage in Adobe Acrobat Sign gelöscht wurde.

Administratorprotokoll anzeigen und herunterladen

Gehen Sie wie folgt vor, um das Administratorprotokoll Ihrer Organisation anzuzeigen oder herunterzuladen:

  1. Melden Sie sich als Systemadministrator bei der Admin Console an und navigieren Sie zu Auswertung > Protokolle.

  2. Klicken Sie auf Administratorprotokoll.

    Standardmäßig werden im Protokoll die folgenden Informationen zu den Ereignissen angezeigt, die in den letzten sieben Tagen aufgetreten sind:

    Feld

    Beschreibung

    Datum

    Datum und Uhrzeit des Ereignisses in der lokalen Zeitzone.

    Ereignisname

    Beschreibung des durchgeführten Ereignisses.

    Ereignisdetails

    Zusätzliche Details zu einem Ereignis, sofern verfügbar.

    Objektname

    Der Name des Produkts, des Produktprofils oder der Anwendergruppe, das bzw. die ggf. an dem Ereignis beteiligt ist.

    Betroffener Anwender

    Die E-Mail-Adresse des vom Ereignis betroffenen Anwenders, sofern zutreffend.

    Administrator

    Die E-Mail-Adresse des Administrators, der das Ereignis ausgeführt hat. „System“ wird angezeigt, wenn das Ereignis von einem Adobe-Back-End-System ausgeführt wurde.

    IP-Adresse

    Die IP‑Adresse des Computers, auf dem die Aktion ausgeführt wurde. Entspricht normalerweise dem physischen Standort, kann jedoch auch ein Proxyserver oder eine VPN-Adresse sein.

  3. Definieren Sie einen Datumsbereich oder verwenden Sie das Suchfeld, um die Ereignisse nach Ereignisnamen, betroffenem Anwender oder dem Administrator zu durchsuchen, der das Ereignis ausgeführt hat.

    Hinweis:
    • Das Administratorprotokoll speichert die Ereignisse der letzten 90 Tage. Ereignisse, die vor dem Start dieser Funktion durchgeführt wurden, sind jedoch nicht verfügbar.
    • Die meisten Ereignisse werden sofort angezeigt, wobei eine geringe Wahrscheinlichkeit besteht, dass einige Ereignisse verzögert oder ausgelassen werden.
    • Kaskadierende Ereignisse werden nicht in das Protokoll aufgenommen. Wenn Sie beispielsweise eine Anwendergruppe mit drei Anwendern löschen, enthält das Protokoll nur das Löschen der Anwendergruppe. Die drei zusätzlichen Ereignisse zum Entfernen der Anwender aus der Gruppe sind nicht enthalten.
    Administratorprotokoll

  4. Die Ergebnisse werden angezeigt. Klicken Sie auf CSV-Export, um die Ergebnisse herunterzuladen.

    Die Ergebnisse werden in einer CSV-Datei heruntergeladen. Eine Beschreibung der Felder in der heruntergeladenen Datei finden Sie unter Protokollschema.

    Hinweis:

    Wenn Ihre Organisation eine untergeordnete Organisation in der Hierarchie der Global Admin Console ist, werden die von einem Global Admin durchgeführten Aktionen, die Ihre Organisation betreffen, in das Administratorprotokoll aufgenommen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Globale Administratoren die in der Global Admin Console vorgenommenen Änderungen verfolgen können.

Kennen Sie Ihren Administratorprotokollbericht

Der Bericht, den Sie herunterladen, enthält die folgenden Informationen zu jedem Ereignis:

Feld

Beschreibung

Id

Ereignis‑ID

eventTime

Datum und Uhrzeit des Ereignisses in der lokalen Zeitzone.

eventType

Der Name des Ereignisses.

eventSubType

Zusätzliche Details zu einem Ereignis, sofern verfügbar.

actorEmail

Die E-Mail-Adresse des Administrators, der das Ereignis ausgeführt hat. „System“ wird angezeigt, wenn das Ereignis von einem Adobe-Back-End-System ausgeführt wurde.

targetUserEmail

Die E-Mail-Adresse des betroffenen Anwenders, sofern zutreffend.

targetGroupName

Der Name der betroffenen Anwendergruppe, sofern zutreffend.

targetProductName

Der Name des betroffenen Produkts, sofern zutreffend.

targetProfileName

Der Name des betroffenen Produktprofils, sofern zutreffend.

IpAddress

Die IP‑Adresse des Computers, auf dem die Aktion ausgeführt wurde. Entspricht normalerweise dem physischen Standort, kann jedoch auch ein Proxyserver oder eine VPN-Adresse sein.

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