Se aplica a:
Adobe Illustrator
Adobe Illustrator
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Aprenda a solucionar problemas de bloqueo y rendimiento relacionados con su dispositivo Wacom.
- Illustrator se bloquea durante o después del inicio al usar un dispositivo de entrada (por ejemplo, un ratón, un lápiz óptico, una tableta u otros)
- Cuando utiliza una tableta Wacom con un stylus que admite sensibilidad a la presión, dicha sensibilidad no funciona correctamente.
- Illustrator deja de responder cuando se usa un stylus Wacom.
- Cuando se utiliza Wacom Cintiq, es posible que ocurran algunos problemas al trabajar en un documento de Illustrator. Por ejemplo, el cursor desaparece cuando Wacom Cintiq se convierte en la pantalla secundaria.
Si Illustrator detecta que su sesión anterior se bloqueó debido a un problema con el dispositivo Wacom, desactiva Wacom automáticamente la próxima vez que abre la aplicación. Puede habilitar su dispositivo Wacom desde las preferencias de Illustrator.
Para ello, vaya a Preferencias > Dispositivos y seleccione la casilla Habilitar Wacom.
Si el error ocurre debido a que hay controladores de dispositivos Wacom que no están actualizados en el equipo, al actualizar los controladores (o desinstalar los controladores de dispositivos antiguos o no utilizados) se soluciona el problema.
Este problema se puede producir aunque no haya ningún dispositivo Wacom conectado al equipo.
| Actualizar controlador Wacom | Desinstalar controlador Wacom |
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