Eikite į „Adobe" privatumo prašymo forma.
Paskutinį kartą atnaujinta
2025-08-08
Sužinokite, kaip pateikti prašymą uždaryti „Adobe“ paskyrą arba atšaukti prenumeratą asmens, kuris nebegali valdyti savo paskyros dėl mirties, neveiksnumo ar įkalinimo.
„Adobe" supranta, kad mirusių, neveiksnių ar įkalintų naudotojų paskyrų tvarkymas gali būti jautrus klausimas.Taip pat suprantame, kad jums tai sunkus metas.Galite atlikti veiksmus, kad pateiktumėte prašymą uždaryti paskyrą arba atšaukti prenumeratą naudotojui, kuris mirė, tapo neveiksnus arba buvo įkalintas.
Reikalingi dokumentai
Norėdami atšaukti prenumeratą kito asmens vardu, turėsite pateikti šią informaciją:
- Paskyros savininko el. pašto adresas
- Prašymo teikėjo kontaktinė informacija (vardas ir pavardė, šalis ir el. pašto adresas)
- Teisiniai dokumentai (mirties liudijimas, medicininiai dokumentai, neveiksnumo ar įkalinimo įrodymas arba kiti pažymėjimai)
Norėdami uždaryti paskyrą kito asmens vardu, turėsite pateikti šią informaciją:
- Paskyros savininko el. pašto adresas
- Prašymo teikėjo kontaktinė informacija (vardas ir pavardė, šalis ir el. pašto adresas)
- Teisiniai dokumentai (mirties liudijimas, medicininiai dokumentai, neveiksnumo ar įkalinimo įrodymas, įgaliojimas, įrodymas, kad esate turto vykdytojas, arba kiti pažymėjimai)
Pateikite prašymą uždaryti paskyrą arba atšaukti prenumeratą kito asmens vardu
-
-
Įveskite savo duomenis (kaip prašymo teikėjas) ir pasirinkite Siųsti patvirtinimo kodą.
-
Įveskite el. paštu gautą patvirtinimo kodą ir pasirinkite Patvirtinti kodą.
Formoje, prieš siunčiant patvirtinimo kodą, surenkami jūsų vardas, pavardė, šalis ir el. pašto adresas. Formoje, prieš siunčiant patvirtinimo kodą, surenkami jūsų vardas, pavardė, šalis ir el. pašto adresas. -
Naujame lange pasirinkite Atšaukti kito asmens prenumeratą dėl jo mirties ar neveiksnumo.Tada, pasirinkite Toliau.
-
Įveskite paskyros turėtojo, kurio paskyrą prašote uždaryti, el. pašto adresą.Tada, pasirinkite Toliau.
-
Nurodykite priežastį ir pridėkite atitinkamus teisinius dokumentus.Tada, pasirinkite Toliau.
Įkėlimo skiltyje galite įkelti pagrindžiančius dokumentus, pvz., sertifikatus ar medicininius įrašus, kurie bus pridėti prie prašymo uždaryti paskyrą. Įkėlimo skiltyje galite įkelti pagrindžiančius dokumentus, pvz., sertifikatus ar medicininius įrašus, kurie bus pridėti prie prašymo uždaryti paskyrą. -
Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus ir patvirtinkite, kad esate įgaliotas pateikti reikiamą įrodymą.Tada, pasirinkite Toliau.
Prieš pateikiant galutinį paskyros uždarymo prašymą rodomas patvirtinimo pranešimas. Prieš pateikiant galutinį paskyros uždarymo prašymą rodomas patvirtinimo pranešimas. -
Siekiant patvirtinti prašymą, pasirinkite Pateikti prašymą.
Kai pateiksite prašymą, „Adobe“ privatumo komanda atidžiai jį peržiūrės ir atsakys į jūsų el. laišką per 7 darbo dienas.
