Problem

Etter du har oppdatert Adobe Acrobat eller Adobe Reader til versjon 10.1.4 eller 9.5.2, får du følgende feil når du åpner noen PDF-filer:

«Utilstrekkelige data for et bilde.»

Feil: Utilstrekkelige data for et bilde

PFD-filene åpnes, men innholdet er uklart eller mangler.

Løsning

Gjør ett av følgende i Acrobat eller Reader 10.1.4:

  • Endre zoominnstillingene slik at du kan se innholdet i dokumentet. Prøv å redusere zoomfaktoren eller klikk på Tilpass én side til-vinduet. Denne innstillingen kan gjøres vedvarende (slik at den ikke endres for hvert dokument) i Endre > Preferanser > Sidevisning > Zoom > Tilpass side.
  • Lagre PDF-filen på nytt i Acrobat som optimert PDF, ved hjelp av standardinnstillinger for PDF-optimering eller som PDF-fil med redusert størrelse.

Tilleggsinformasjon

10.1.4-oppdateringen endret Acrobat- og Reader-funksjonaliteten som pleide å vise skannede dokumenter og dokumenter som inneholdt JPEG2000-bilder (JPK2).

Det tekniske teamet hos Acrobat har korrigert dette problemet i den nyeste versjonen av Adobe Reader. Du kan laste ned Adobe Reader XI her: http://get.adobe.com/reader. Det anbefales at du laster ned nyeste versjon av Reader for å unngå at denne feilen oppstår i fremtiden. Teamet jobber aktivt med å korrigere problemet i tidligere versjoner (10.x og 9.x), og det forventes at en løsning er klar tidlig i 2013.

Dette produktet er lisensiert i henhold til Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Innlegg på Twitter™ og Facebook dekkes ikke av Creative Commons-vilkår.

Juridiske merknader   |   Regler for personvern på nettet