Потърсете Command Prompt (Команден прозорец) в полето за търсене на Windows.
Разберете как да коригирате грешка 205, когато се опитвате да стартирате приложение на Creative Cloud.
Получили сте грешка 205 при изтеглянето или инсталирането на приложение на Creative Cloud? Научете как да поправите грешка 205.
Приложенията на Adobe Creative Cloud 2022 и по-нови версии съхраняват информацията за потребителя и за лиценза в Windows Credential Manager и в macOS Keychain.
Приложенията на Adobe понякога не могат да съхраняват информацията за профила и за лицензирането в защитеното хранилище (Credential Manager в Windows и Keychain в macOS) и когато се опитате да отворите приложение на Adobe, може да получите грешка с код 205.
В зависимост от вашата операционна система, опитайте следните решения.
Опитайте последователно следните решения, като преминавате към следващото само ако е необходимо:
Решение 1
Излезте и влезте отново в приложението на Adobe.
Решение 2
Решение 3
Уверете се, че използвате най-новата версия на приложението за настолен компютър на Creative Cloud (5.9 или по-нова).
Опитайте последователно следните решения, като преминавате към следващото само ако е необходимо:
Решение 1
Излезте и влезте отново в приложението на Adobe.
Решение 2
Като алтернатива можете да изпълните следната команда в командния прозорец, за да изтриете идентификационните си данни в Keychain:
security dump-keychain | grep -i "Adobe App Info \|Adobe App Prefetched Info" | grep -i svce | awk -F "=" '{print $2}' | cut -d '"' -f2 | while read -r line; do security delete-generic-password -s "$line" > /dev/null ; done
Решение 3
Уверете се, че разполагате с подходящите права за Keychain Access. (Трябва да можете да създадете Защитена бележка във входа на Keychain.)
Решение 4
Трябва да заключите и отключите Keychain. Разберете как да отключите и заключите Keychain.
Решение 5
Уверете се, че за акаунта ви няма ограничени или наложени правила, които да блокират Keychain Access.
Решение 6
Ако наскоро сте сменили потребителската си парола (или паролата за keychain), опитайте да рестартирате системата. За да научите повече относно смяната на парола за keychain в Mac, вижте актуализиране на паролата за keychain в Mac.