Коригиране на грешка при лицензиране 205 | Creative Cloud 2022 и по-нови

Разберете как да коригирате грешка 205, когато се опитвате да стартирате приложение на Creative Cloud.

Бележка:

Получили сте грешка 205 при изтеглянето или инсталирането на приложение на Creative Cloud? Научете как да поправите грешка 205.

Приложенията на Adobe Creative Cloud 2022 и по-нови версии съхраняват информацията за потребителя и за лиценза в Windows Credential Manager и в macOS Keychain.

Приложенията на Adobe понякога не могат да съхраняват информацията за профила и за лицензирането в защитеното хранилище (Credential Manager в Windows и Keychain в macOS) и когато се опитате да отворите приложение на Adobe, може да получите грешка с код 205.

В зависимост от вашата операционна система, опитайте следните решения.

Опитайте последователно следните решения, като преминавате към следващото само ако е необходимо:

Решение 1

Излезте и влезте отново в приложението на Adobe.

Решение 2

  1. Потърсете Command Prompt (Команден прозорец) в полето за търсене на Windows.

  2. Изпълнете следната команда:

    for /F "tokens=1,* delims= " %G in ('cmdkey /list ^| findstr /c:"Adobe App "') do cmdkey /delete %H

    Това изчиства хранилището в Credential Manager за всички приложения на Adobe.

Решение 3

Уверете се, че използвате най-новата версия на приложението за настолен компютър на Creative Cloud (5.9 или по-нова).

Опитайте последователно следните решения, като преминавате към следващото само ако е необходимо:

Решение 1

Излезте и влезте отново в приложението на Adobe.

Решение 2

  1. Отидете в Keychain Access > влизане > Защитени бележки.

  2. Изберете лентата за търсене на Keychain Access в горния десен ъгъл.

  3. Потърсете и изтрийте идентификационните данни в Keychain, като започнете с ключовите думи Adobe App Info (Информация за приложение на Adobe) и Adobe App Prefetched Info (Предварително извлечена информация за приложение на Adobe).

Като алтернатива можете да изпълните следната команда в командния прозорец, за да изтриете идентификационните си данни в Keychain:

security dump-keychain | grep -i "Adobe App Info \|Adobe App Prefetched Info" | grep -i svce | awk -F "=" '{print $2}' | cut -d '"' -f2 | while read -r line; do security delete-generic-password -s "$line" > /dev/null ; done

Решение 3

Уверете се, че разполагате с подходящите права за Keychain Access. (Трябва да можете да създадете Защитена бележка във входа на Keychain.)

Решение 4

Трябва да заключите и отключите Keychain. Разберете как да отключите и заключите Keychain.

Решение 5

Уверете се, че за акаунта ви няма ограничени или наложени правила, които да блокират Keychain Access.

Решение 6

Ако наскоро сте сменили потребителската си парола (или паролата за keychain), опитайте да рестартирате системата. За да научите повече относно смяната на парола за keychain в Mac, вижте актуализиране на паролата за keychain в Mac.

Получете помощ по-бързо и по-лесно

Нов потребител?