Guide d'utilisation Annuler

Création de packs avec licences de périphérique

  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Présentation du portail Admin Console
      6. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
      3. Déploiement d’Adobe Acrobat 
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Guide de déploiement
      2. Activation d’Adobe Express dans Google Classroom
      3. Intégration à Canvas LMS
      4. Intégration à Blackboard Learn
      5. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      6. Déploiement d’Adobe Express via Google App Licensing
      7. Ajouter des utilisateurs via Roster Sync
      8. Questions fréquentes sur Kivuto
      9. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Types d’identités | Présentation
    2. Configuration d’identité | Présentation
    3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
    4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
      1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
      2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur Azure Connector
    5. Configuration et synchronisation de la fédération Google
      1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
      2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur la fédération Google
    6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
    7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
    8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
      1. Création du répertoire
      2. Vérification de la propriété d’un domaine
      3. Ajout de domaines aux répertoires
    9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
      1. Questions fréquentes sur l’authentification unique
      2. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
      3. Questions fréquentes sur le secteur de l’éducation
  4. Gestion de la configuration de votre organisation
    1. Gestion des domaines et répertoires existants
    2. Activation de la création automatique de compte
    3. Configuration d’une organisation via l’approbation de répertoires
    4. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification 
    5. Paramètres des ressources
    6. Paramètres d’authentification
    7. Confidentialité et contacts de sécurité
    8. Paramètres de la console
    9. Gestion du chiffrement  
  5. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des utilisateurs
      1. Présentation
      2. Rôles administratifs
      3. Techniques de gestion des utilisateurs
        1. Gestion individuelle des utilisateurs   
        2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
        3. Outil User Sync (UST)
        4. Synchronisation avec Microsoft Azure
        5. Synchronisation avec la fédération Google
      4. Changement du type d’identité d’un utilisateur
      5. Gestion des groupes d’utilisateurs
      6. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
      7. Gestion des développeurs
      8. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
      9. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
    2. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      3. Gestion des règles d’affectation automatique
      4. Examen des demandes de produits
      5. Gestion des politiques de libre-service
      6. Gestion des intégrations d’application
      7. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      8. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      9. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      10. Services facultatifs
    3. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Gestion des profils
      6. Licensing Toolkit
      7. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  6. Gestion des ressources et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Migration des ressources
      1. Migration automatisée des ressources
      2. FAQ sur la migration automatisée des ressources  
      3. Gestion des ressources transférées
    3. Récupération des ressources d’un utilisateur
    4. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des ressources des étudiants
      2. Migration de vos ressources
  7. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des ressources
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
  8. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Modèles Adobe pour les packs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identifiants de licences Adobe Creative Cloud
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
      2. ID de canal pour une utilisation avec Adobe Remote Update Manager
      3. Résolution des erreurs dans RUM
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
      3. Message d’erreur « Échec de l’installation » de pack Creative Cloud
    9. Création de packs à l’aide de l’outil Creative Cloud Packager (applications CC 2018 ou antérieures)
      1. À propos de Creative Cloud Packager
      2. Notes de mise à jour sur Creative Cloud Packager
      3. Création de packs d’applications
      4. Création de packs à l’aide de Creative Cloud Packager
      5. Création de packs avec licences nominatives
      6. Création de packs avec licences de périphérique
      7. Création d’un pack de licences
      8. Création de packs de licences avec numéro de série
      9. Automatisation de Packager
      10. Inclusion de produits non associés à Creative Cloud dans un pack
      11. Modification et enregistrement de configurations
      12. Définition de paramètres régionaux au niveau du système
  9. Gestion de votre compte
    1. Gestion de votre compte Équipe
      1. Présentation
      2. Mise à jour des informations de paiement
      3. Gestion des factures
      4. Modification du titulaire du contrat
      5. Changement de revendeur
    2. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    3. Ajout de produits et de licences
    4. Renouvellements
      1. Abonnement Équipe : renouvellements
      2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
    5. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    6. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    7. Conformité des demandes d’achat
    8. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    9. Aide de VIP Select
  10. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’attribution
    3. Journaux de contenu
  11. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud
Attention :

Nous avons mis fin au développement de Creative Cloud Packager, et aucune mise à jour ne sera fournie. De plus, Creative Cloud Packager ne permet pas de créer des packs comprenant des applications Creative Cloud 2019 ou versions ultérieures. En savoir plus.

Nous vous recommandons d’utiliser les processus de création de packs fournis dans Adobe Admin Console.

Découvrez comment créer des packs de licences nominatives et de licences d’équipements partagés.

Creative Cloud abonnement Éducation : licences de périphérique

  • Des licences pour chaque ordinateur (et non chaque utilisateur), avec des droits d’installation sur un seul ordinateur par licence
  • Possibilité de choisir entre l’ensemble complet d’applications Creative Cloud et l’option Une seule application
  • Espace de stockage et services en ligne non inclus
  • Disponible dans le cadre du programme VIP (Adobe Value Incentive Plan)
  • Offre avec accès Internet requis, les ordinateurs doivent se connecter aux serveurs Adobe lors de la première activation, puis au moins une fois tous les 99 jours
Pour obtenir de plus amples informations et connaître les autres options de licence, consultez la section Choisissez la formule de licences adaptée à votre établissement.

Les licences de périphérique Creative Cloud pour l’Éducation permettent d’activer des licences de logiciels sur un ordinateur donné (à la place d’une licence nominative ou avec un numéro de série). Pour se servir de ces logiciels, les utilisateurs n’auront jamais besoin de se connecter ou d’indiquer un numéro de série. Les licences sont associées aux pools de déploiement de l’ordinateur, qui sont automatiquement créés lorsque vous commandez des produits.

Les clients Creative Cloud pour l’Éducation doivent passer une commande VIP auprès d’un revendeur agréé Adobe pour le secteur de l’éducation afin d’obtenir des licences de périphérique. Adobe crée alors un pool de déploiement pour les produits commandés. Par exemple, si vous achetez 100 licences Creative Cloud - Pack complet et 50 licences Photoshop, deux pools de déploiement sont créés.

Licences de périphérique pour le secteur de l’éducation : présentation

L’option de licences de périphérique est une offre requérant un accès Internet. Après l’installation, le pack tente d’activer les licences en ligne. Si l’activation n’est pas possible au moment du déploiement en raison de la configuration du proxy ou d’une absence de connexion Internet, les applications incluses dans le pack continuent à s’exécuter. Elles tentent, pendant sept jours, de réaliser une activation silencieuse. Passé ce délai, elles cesseront de fonctionner. Après l’activation initiale, les ordinateurs doivent se connecter aux serveurs Adobe une fois tous les 99 jours. Pour plus d’informations sur les ports et les sites utilisés, consultez la section Informations concernant les ports.

Utilisez Creative Cloud Packager pour créer des packs avec licence en vue de déployer des applications. Connectez-vous au portail Admin Console et téléchargez Creative Cloud Packager depuis la section Outils de déploiement.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de Creative Cloud Packager, consultez les ressources suivantes :

Déploiement d’applications Creative Cloud

Déploiement d’Adobe Acrobat

Création de packs avec licences de périphérique

  1. Lancez Creative Cloud Packager et sélectionnez Creative Cloud abonnement Éducation, puis connectez-vous avec l’Adobe ID associé à l’abonnement VIP.

  2. Cliquez sur Créer un pack pour générer un nouveau pack. 

    Creative Cloud Packager

  3. Dans la boîte de dialogue Informations relatives au pack, entrez les informations comme décrit ci-dessous :

    Nom du pack

    Indiquez le nom du pack à créer.

    Enregistrer dans

    Indiquez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer le pack. Vous pouvez cliquer sur l’icône Parcourir pour localiser le dossier de destination, ou indiquer le chemin d’accès absolu.

    Sélectionnez une organisation

    Sélectionnez le nom de votre société.

    32 bits/64 bits

    Sous Windows, choisissez la version adaptée au processeur (32 bits ou 64 bits). Vous devrez créer des packs distincts pour les installations 32 bits et 64 bits.
    Un pack 32 bits ne peut pas être exécuté sur un système 64 bits.

    Remarque :

    Cette option est disponible uniquement si vous utilisez un système d’exploitation Windows.

    Type de licence

    Sélectionnez Licence de périphérique. Si vous ne voyez pas l’option Licence de périphérique , déconnectez-vous, puis reconnectez-vous avec un compte Creative Cloud abonnement Éducation. Un pack avec une licence valide est alors créé. Suivez ce flux de travaux pour déployer un ou plusieurs produits comprenant des mises à jour sur des ordinateurs clients avec licence activée. Aucune autre validation n’est requise sur l’ordinateur client.

    Paramètres du pack

    Les paramètres de configuration de pack offrent différentes options, dont la possibilité d’ignorer les processus conflictuels pendant l’installation. Pour examiner ou modifier les paramètres de configuration du pack, consultez la section Modification de la configuration d’un pack.

    Application pour postes de travail Creative Cloud

    L’application pour postes de travail Adobe Creative Cloud centralise les activités effectuées sur Creative Cloud et permet aux utilisateurs de consulter les applications et les mises à jour.

    Attention :

    N’activez pas cette option. Adobe vous recommande de laisser cette option désactivée pour les packs avec licences de périphérique. 

    Il existe un problème connu pour certains types de compte, qui peut entraîner la suppression de la licence sur le système lorsque l’utilisateur se déconnecte de l’application pour postes de travail Creative Cloud. Vous n’êtes pas obligé de suivre cette recommandation, mais sachez que des comportements inattendus peuvent survenir si les utilisateurs se connectent puis se déconnectent à nouveau.

    Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps

    Cette option s’applique uniquement lorsque l’application pour postes de travail Creative Cloud est activée. Lorsqu’elle est désactivée, cette option masque le panneau Apps dans l’application pour postes de travail Creative Cloud pour les utilisateurs finaux.

    La sélection ou désélection de cette option résulte en les modifications suivantes des options de la section Comportement d’Adobe Update Manager de la boîte de dialogue Paramètres avancés :

    Sélection de l’utilisateur

    Mises à jour effectuées par les administrateurs via Adobe Update Manager

    Adobe Update Manager est désactivé (le service informatique gère la diffusion des mises à jour)

    Activer Adobe Update Manager

    Désactiver Adobe Update Manager

    Option Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps sélectionnée

    Activé

     

     

     

    Option Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps désélectionnée

     

    Activé

     

     

    Options Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps et Utiliser le serveur interne de mise à jour
    sélectionnées

     

     

    Activé

     

    Options Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps et Utiliser le serveur interne de mise à jour
    désélectionnées

     

     

     

    Activé

    Remarque :

    La sélection ou désélection de cette option remplace le comportement du programme de mise à jour que vous avez pu modifier dans les configurations de pack. Il est conseillé de vérifier les mises à jour de configuration de pack avant de continuer.

    Privilèges élevés

    Cette option permet à des utilisateurs de gérer des applications et mises à jour, même s’ils ne disposent pas de droits d’administrateur. Pour permettre à des utilisateurs, sans droits d’administrateur, de gérer des applications et mises à jour, sélectionnez cette option.

    Une fois que vous avez déployé un pack avec des privilèges élevés, pour révoquer des privilèges élevés plus tard, vous devez créer un pack comprenant uniquement l’application pour postes de travail Creative Cloud en désélectionnant les privilèges élevés, puis le déployer. De même, pour accorder des privilèges élevés à des utilisateurs existants, vous devez créer un pack contenant uniquement l’application pour postes de travail Creative Cloud en sélectionnant les privilèges élevés, puis le déployer.

    L’option Privilèges élevés est uniquement disponible si vous avez sélectionné Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps.

    Remarque :

    Vous devez relancer l’application pour postes de travail Creative Cloud pour valider cette modification.

  4. Cliquez sur Sélectionner pour accéder à l’écran Sélectionner un pool de déploiement. Cliquez sur un pool de déploiement, puis sur Sélectionner.

    Un pool de déploiement regroupe simplement toutes les unités commandées pour chaque produit. Par exemple, si vous achetez 100 licences Creative Cloud - Pack complet et 50 licences Photoshop, un pool de déploiement est créé pour Creative Cloud - Pack complet et un autre pour Photoshop.

    Dans Creative Cloud Packager, le champ Déployé sur indique le nombre de licences déployées. Dans l’écran Informations relatives au pack, cliquez sur Suivant.

  5. L’écran Applications et Mises à jour présente la liste des applications associées au pool de déploiement. Sélectionnez les applications et les mises à jour souhaitées, puis cliquez sur Générer.

    Lorsque vous incluez dans un pack une mise à jour concernant la version la plus récente de certaines applications, ce pack peut être appliqué à un système sur lequel la version de base de l’application n’est pas encore installée. Ces applications sont identifiables par l’icône .  Pour obtenir la liste de ces applications, consultez la section Applications pouvant être déployées sans leur version de base.

    Par exemple, la mise à jour de Photoshop CC 2015.0.1 peut être installée sur un ordinateur client sur lequel la version de base de Photoshop CC 2015 est déjà installée. La version la plus récente de la mise à jour de Photoshop peut être installée sur un ordinateur sur lequel la version de base de Photoshop n’est pas nécessairement installée. Ainsi, lors de la création d’un pack, vous pouvez choisir d’inclure uniquement la version de la mise à jour des applications pouvant être déployées sans leur version de base.

    Vous avez la possibilité d’inclure des versions archivées des logiciels dans les packs. Cochez la case Voir les versions archivées pour voir la liste des versions précédentes prises en charge, s’il y en a. Si le produit ou la mise à jour a déjà été téléchargé sur votre ordinateur, une flèche vers le bas s’affiche à droite du nom correspondant.

    Un écran récapitulatif s’affiche une fois que le pack a été créé.

    Remarque :

    Pour plus d’informations, consultez la section Création de packs.

    Une fois le pack créé, vous devez le déployer. Pour plus d’informations, consultez la page Déploiement de packs.

Désinstallation de packs

Attention : une désinstallation classique ne remet pas la licence à disposition dans le pool de déploiement.

Si vous utilisez la procédure classique pour désinstaller une application individuelle Creative Cloud, comme Photoshop ou Illustrator, sur un ordinateur client, la licence correspondante n’est pas remise à disposition dans le pool de déploiement. Le nombre de licences disponibles dans le pool de déploiement n’augmente pas. 

Pour remettre à disposition une licence désinstallée dans le pool de déploiement, procédez comme suit :

  • Windows : effectuez la désinstallation à partir du même pack (<nom_pack>.msi) que celui utilisé lors de l’installation. Pour cela, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller ou exécutez l’opération depuis la ligne de commande msiexec /x <nom_pack>.msi /q
  • Mac OS : utilisez le pack de désinstallation (<nom_pack>_Uninstall.pkg) créé en même temps que le pack d’installation (dans le même dossier).

Migration vers des licences de périphérique

Si vous disposez de logiciels Adobe existants déployés et effectuez une migration vers des licences de périphérique, utilisez le flux de travaux Créer un pack de licences pour migrer des packs d’évaluation ou nominatifs déployés précédemment vers des licences de périphérique. Vous pouvez déployer un pack de licences afin d’appliquer une licence à des applications déjà déployées, sans devoir recréer un pack contenant ces applications. Consultez la section applicable ci-dessous :

Migration à partir de licences nominatives

Si vous disposez d’un déploiement existant de Creative Cloud, suivez la procédure indiquée ci-dessous pour utiliser des licences de périphérique au lieu de licences nominatives :

Étape 1

Créez un pack pour des licences de périphérique. Pour plus d’informations, consultez la page Création d’un pack de licences.

Étape 2

Chaque utilisateur final doit se déconnecter de Creative Cloud afin de désactiver les licences actuellement associées aux logiciels. Cela est possible à partir de l’application Creative Cloud ou de tout autre produit installé.

  • Application Creative Cloud : sélectionnez  > Préférences > Compte, puis cliquez sur Se déconnecter de Creative Cloud.
  • Autre produit installé : cliquez sur Aide > Se déconnecter.

Étape 3

Déployez le pack de licences sur les ordinateurs des utilisateurs, puis lancez le fichier exécutable AdobeSerialization en mode administrateur. Ce fichier est généré lorsque vous créez un pack de licences.

Migration à partir d’un contrat EEA (Education Enterprise Agreement)

Les déploiements EEA (Enterprise Education Agreement) existants utilisent des licences reposant sur des numéros de série. Pour migrer vers des licences de périphérique, procédez comme suit :

Étape 1

Créez un fichier pour les licences de périphérique. Pour plus d’informations, consultez la page Création d’un fichier de licence.

Étape 2

Pour désactiver les licences associées aux applications actuellement installées, lancez le fichier exécutable RemoveVolumeSerial en mode administrateur sur l’ordinateur des utilisateurs. Ce fichier est généré lorsque vous créez un pack de licences.

Étape 3

Lancez le fichier exécutable AdobeSerialization (créé à l’étape 1) en mode administrateur. Les utilisateurs peuvent ensuite lancer leurs applications Adobe et les utiliser sans avoir à se connecter.

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