Création de packs avec licences avec numéro de série

  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Guide de déploiement
      2. Intégration à Canvas LMS
      3. Intégration à Blackboard Learn
      4. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      5. FAQ sur Kivuto
      6. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Configuration des identités
      1. Types d’identités | Présentation
      2. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
      3. Configuration d’une organisation avec Federated ID
        1. Présentation de l’authentification unique (SSO)
        2. Configuration et synchronisation d’Azure Connector
          1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
          2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
          3. FAQ sur Azure Connector
        3. Configuration et synchronisation de la fédération Google
          1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
          2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
          3. FAQ sur la fédération Google
        4. SAML générique
          1. Configuration de l’authentification unique avec d’autres fournisseurs SAML
          2. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft ADFS
          3. Questions fréquentes sur l’authentification unique
          4. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
        5. Authentification unique pour le secteur de l’éducation
          1. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
          2. Questions fréquentes
          3. Dovetail
      4. Vérification de la propriété d’un domaine
      5. Ajout et gestion de domaines
      6. Association de domaines aux répertoires
      7. Ajout de domaines prédéposés à l’aide de l’approbation de répertoires
      8. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification
    2. Paramètres des actifs
    3. Paramètres d’authentification
    4. Confidentialité et contacts de sécurité
    5. Paramètres de la console
    6. Gestion du chiffrement
  4. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des utilisateurs
      1. Présentation
      2. Rôles administratifs
      3. Techniques de gestion des utilisateurs
        1. Gestion individuelle des utilisateurs   
        2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
        3. Outil User Sync (UST)
        4. API User Management (UMAPI)
        5. Synchronisation avec Microsoft Azure
        6. Synchronisation avec la fédération Google
      4. Changement du type d’identité d’un utilisateur
      5. Gestion des groupes d’utilisateurs
      6. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
      7. Gestion des développeurs
      8. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
      9. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
    2. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      3. Gestion des politiques de libre-service
      4. Gestion des intégrations d’application
      5. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      6. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      7. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      8. Services facultatifs
    3. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Migration vers des licences par périphérique
      6. Gestion des profils
      7. Licensing Toolkit
      8. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  5. Gestion des actifs et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Migration des actifs
      1. Migration automatisée des actifs
      2. FAQ sur la migration automatisée des actifs  
      3. Gestion des actifs transférés
    3. Récupération des actifs d’un utilisateur
    4. Migration des actifs des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des actifs des étudiants
      2. Migration de vos actifs
  6. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration des actifs Adobe Experience Manager 6.x
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des actifs
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Sign
      1. Configuration d’Adobe Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Administrateur de fonctionnalités Adobe Sign - Équipe
      3. Gestion d’Adobe Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
      2. Prise en main
  7. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Modèles Adobe pour les packs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      3. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      4. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      5. Désinstallation de produits Creative Cloud
      6. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      7. Identifiants de licences Adobe Creative Cloud
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
      2. ID de canal pour une utilisation avec Adobe Remote Update Manager
      3. Résolution des erreurs dans RUM
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
      3. Message d’erreur « Échec de l’installation » de pack Creative Cloud
    9. Création de packs à l’aide de l’outil Creative Cloud Packager (applications CC 2018 ou antérieures)
      1. À propos de Creative Cloud Packager
      2. Notes de mise à jour sur Creative Cloud Packager
      3. Création de packs d’applications
      4. Création de packs à l’aide de Creative Cloud Packager
      5. Création de packs avec licences nominatives
      6. Création de packs avec licences de périphérique
      7. Création d’un pack de licences
      8. Création de packs de licences avec numéro de série
      9. Automatisation de Packager
      10. Inclusion de produits non associés à Creative Cloud dans un pack
      11. Modification et enregistrement de configurations
      12. Définition de paramètres régionaux au niveau du système
  8. Gestion de votre compte
    1. Gestion de votre compte Équipe
      1. Présentation
      2. Mise à jour des informations de paiement
      3. Gestion des factures
      4. Modification du propriétaire d’un contrat
    2. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    3. Ajout de produits et de licences
    4. Renouvellements
      1. Abonnement Équipe : renouvellements
      2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
    5. Conformité des demandes d’achat
    6. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    7. Aide de VIP Select
  9. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’attribution
    3. Journaux de contenu
  10. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud
Attention :

Nous avons mis fin au développement de Creative Cloud Packager, et aucune mise à jour ne sera fournie. De plus, Creative Cloud Packager ne permet pas de créer des packs comprenant des applications Creative Cloud 2019 ou versions ultérieures. En savoir plus.

Nous vous recommandons d’utiliser les processus de création de packs fournis dans Adobe Admin Console.

Découvrez comment créer des packs de licences nominatives et de licences d’équipements partagés.

Creative Cloud abonnement Entreprise : licences avec numéro de série

Les licences avec numéro de série sont des licences anonymes, qui ne sont pas liées à un utilisateur donné, mais à un ordinateur spécifique. Les licences avec numéro de série peuvent être utilisées pour créer des packs avec pré-licences qui seront déployés à distance. Les utilisateurs finaux n’ont pas besoin de se connecter pour commencer à utiliser les applications pour postes de travail. Les licences avec numéro de série sont également appropriées pour les environnements dans lesquels l’accès Internet est interdit ou rare.

  • Options de licences flexibles
  • Inclut l’ensemble complet des applications Creative Cloud
  • Disponible via un contrat ETLA (Enterprise Term License Agreement) personnalisable
  • Crée un pack ayant déjà une licence. Aucune autre validation n’est requise sur l’ordinateur client.

Création de packs basés sur le numéro de série

Pour créer des packs avec Adobe Creative Cloud Packager, procédez de la manière suivante.

  1. Exécutez Adobe Creative Cloud Packager.

    • (Windows) Cliquez sur le raccourci de l’application dans le menu Démarrer, sous Programmes > Adobe > Creative Cloud Packager.
    • (Mac OS) Utilisez l’alias situé sous /Applications/Adobe/Creative Cloud Packager.
    Remarque : Vous devez exécuter Creative Cloud Packager en tant qu’administrateur sur l’ordinateur sur lequel vous créez des packs.
  2. Sélectionnez Creative Cloud abonnement Entreprise comme type de compte.

  3. Connectez-vous avec votre ID et votre mot de passe.

    Remarque :

    Votre ID doit être enregistré en tant qu’ID administrateur pour l’un des types de compte.

  4. Une fois que vous êtes connecté, l’écran Créer un pack s’affiche.

    Creative Cloud Packager

    Remarque : Pour spécifier les préférences de l’emplacement de téléchargement des produits, effacer le cache ou afficher l’aide de Creative Cloud Packager, consultez la page Modification et enregistrement de configurations.

  5. Dans l’écran Créer un pack, effectuez l’une des opérations suivantes :

    • Cliquez sur Créer un pack pour lancer le processus de création.
  6. Dans l’écran Informations relatives au pack qui s’affiche, indiquez les informations requises.

    Nom du pack

    Indiquez le nom du pack à créer.

    Enregistrer dans

    Indiquez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer le pack. Vous pouvez cliquer sur l’icône Parcourir pour localiser le dossier de destination, ou indiquer le chemin d’accès absolu.

    Sélectionnez une organisation

    Sélectionnez le nom de votre société.

    32 bits/64 bits

    Sous Windows, choisissez la version adaptée au processeur (32 bits ou 64 bits). Vous devrez créer des packs distincts pour les installations 32 bits et 64 bits.
    Un pack 32 bits ne peut pas être exécuté sur un
    système 64 bits. 

    Type de licence

    Sélectionnez Licence avec numéro de série. Cette option crée un pack avec une licence valide. Suivez ce flux de travaux pour déployer un ou plusieurs produits comprenant des mises à jour sur des ordinateurs clients avec licence activée. Aucune autre validation n’est requise sur l’ordinateur client.

    Paramètres du pack

    Les paramètres de configuration de pack offrent différentes options, dont la possibilité d’ignorer les processus conflictuels pendant l’installation. Pour examiner ou modifier les paramètres de configuration du pack, consultez la section Modification de la configuration d’un pack.

    Application pour postes de travail Creative Cloud

    L’application pour postes de travail Adobe Creative Cloud centralise les activités effectuées sur Creative Cloud et permet aux utilisateurs de consulter les applications et les mises à jour.

    Attention :

    Désélectionnez cette option et n’installez pas l’application pour postes de travail Creative Cloud. Adobe vous recommande de laisser cette option désactivée pour les packs avec licences par numéro de série. 

    Il existe un problème connu pour certains types de compte, qui peut entraîner la suppression de la licence sur le système lorsque l’utilisateur se déconnecte de l’application pour postes de travail Creative Cloud. Vous n’êtes pas obligé de suivre cette recommandation, mais sachez que des comportements inattendus peuvent survenir si les utilisateurs se connectent puis se déconnectent à nouveau.

    Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps

    Cette option s’applique uniquement lorsque l’application pour postes de travail Creative Cloud est activée. Lorsqu’elle est désactivée, cette option masque le panneau Apps dans l’application pour postes de travail Creative Cloud pour les utilisateurs finaux.

    La sélection ou désélection de cette option résulte en les modifications suivantes des options de la section Comportement d’Adobe Update Manager de la boîte de dialogue Paramètres avancés :

    Sélection de l’utilisateur

    Mises à jour effectuées par les administrateurs via Adobe Update Manager

    Adobe Update Manager est désactivé (le service informatique gère la distribution des mises à jour).

    Activer Adobe Update Manager

    Désactiver Adobe Update Manager

    Option Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps sélectionnée

    Activé

     

     

     

    Option Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps désélectionnée

     

    Activé

     

     

    Options Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps et Utiliser le serveur interne de mise à jour
    sélectionnées

     

     

    Activé

     

    Options Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps et Utiliser le serveur interne de mise à jour
    désélectionnées

     

     

     

    Activé

    Remarque :
    • La sélection ou désélection de cette option remplace le comportement du programme de mise à jour que vous avez pu modifier dans les configurations de pack. Il est conseillé de vérifier les mises à jour de configuration de pack avant de continuer.
    • Pour installer des applications ou des mises à jour à partir du panneau Apps, les utilisateurs doivent disposer de droits d’administration.

    Vous pouvez également réactiver le panneau Apps. Pour plus d’informations, consultez la section Personnalisation de l’application pour postes de travail Creative Cloud.

    Privilèges élevés

    Cette option permet à des utilisateurs de gérer des applications et mises à jour, même s’ils ne disposent pas de droits d’administrateur. Pour permettre à des utilisateurs, sans droits d’administrateur, de gérer des applications et mises à jour, sélectionnez cette option.

    Une fois que vous avez déployé un pack avec des privilèges élevés, pour révoquer des privilèges élevés plus tard, vous devez créer un pack comprenant uniquement l’application pour postes de travail Creative Cloud en désélectionnant les privilèges élevés, puis le déployer. De même, pour accorder des privilèges élevés à des utilisateurs existants, vous devez créer un pack contenant uniquement l’application pour postes de travail Creative Cloud en sélectionnant les privilèges élevés, puis le déployer.

     

    L’option Privilèges élevés est uniquement disponible si vous avez sélectionné Afficher les applications et mises à jour via le panneau Apps.

    Remarque :
    • Vous devez relancer l’application pour postes de travail Creative Cloud pour valider cette modification.
    • Si un utilisateur qui dispose de droits d’accès se connecte à l’application pour postes de travail, le numéro de série de licence présent sur l’ordinateur est remplacé par les droits d’accès en question.
  7. Dans l’écran Informations relatives au pack, cliquez sur Suivant. Vous êtes invité à indiquer la clé de licence d’entreprise. Si vous ne possédez pas de clé de licence d’entreprise, vous pouvez en obtenir une sur le site licensing.adobe.com. Entrez la clé, puis cliquez sur Suivant.

  8. L’écran Applications et Mises à jour s’affiche. Dans la liste déroulante dans l’angle supérieur droit, choisissez une langue. 

    Lorsque vous incluez dans un pack une mise à jour concernant la version la plus récente de certaines applications, ce pack peut être appliqué à un système sur lequel la version de base de l’application n’est pas encore installée. Ces applications sont identifiables par l’icône .  Pour obtenir la liste de ces applications, consultez la section Applications pouvant être déployées sans leur version de base.

    Par exemple, la mise à jour de Photoshop CC 2015.0.1 peut être installée sur un ordinateur client sur lequel la version de base de Photoshop CC 2015 est déjà installée. La version la plus récente de la mise à jour de Photoshop peut être installée sur un ordinateur sur lequel la version de base de Photoshop n’est pas nécessairement installée. Ainsi, lors de la création d’un pack, vous pouvez choisir d’inclure uniquement la version de la mise à jour des applications pouvant être déployées sans leur version de base.

    Vous avez la possibilité d’inclure des versions archivées des logiciels dans les packs. Cochez la case Voir les versions archivées pour voir la liste des versions précédentes prises en charge, s’il y en a. Si le produit ou la mise à jour a déjà été téléchargé sur votre ordinateur, une flèche vers le bas s’affiche à droite du nom correspondant.

  9. La liste des applications et des mises à jour s’affiche. 

    Sélectionnez les produits et/ou mises à jour à inclure dans le pack. Par exemple, vous pouvez choisir d’inclure le logiciel Adobe® Photoshop® et toutes ses mises à jour, ainsi que les mises à jour Adobe® InDesign® (uniquement). Cochez les cases appropriées.

    La case Core Components est toujours cochée et vous ne pouvez pas la désélectionner. Cette option permet de déployer l’infrastructure de licence commune sur les ordinateurs clients. 

    Par défaut, seules les dernières versions des logiciels sont affichées. Activez l’option Voir les versions archivées pour consulter la liste des applications archivées. Vous avez la possibilité d’inclure des versions archivées des logiciels dans les packs. Si le produit ou la mise à jour a déjà été téléchargé sur votre ordinateur, une flèche vers le bas s’affiche à droite du nom correspondant.

    Remarque :

    Assurez-vous que les périphériques cibles disposent de la configuration requise pour les applications incluses dans le pack. Le déploiement d’applications sur des systèmes non pris en charge peut donner des résultats inattendus.

    Sélectionnez la langue du système d’exploitation de correspondance pour créer un simple pack qui s’adapte à la langue du système d’exploitation de l’ordinateur client. 

    La langue dans laquelle le pack est installé dépend de trois facteurs :

    • Sélection ou non de l’option Adapter à la langue du système lors de la création du pack.
    • Langue spécifiée dans la commande lors du déploiement du pack.
    • Langue dans laquelle le pack est créé.

    Le tableau suivant décrit en détails comment chacun de ces facteurs affecte la langue dans laquelle le pack est installé.

    Adapter à la langue du système d’exploitation

    Langue explicitement spécifiée lors du déploiement d’un pack à l’aide de la ligne de commande ou du fichier Info.plist

    Le pack est installé dans la…

    Sélectionné

    Non

    Langue du système d’exploitation

    Sélectionné

    Oui

    Langue explicitement spécifiée sur la ligne de commande lors du déploiement d’un pack

    Non sélectionné

    Non sélectionné

    Non

    Langue dans laquelle le pack est créé

    Sélectionné

    Oui, mais la langue spécifiée n’est pas disponible

    Langue dans laquelle le pack est créé

    Non sélectionné

    Remarque :
    • Lorsque le programme d’installation s’exécute, il vérifie le paramètre régional défini au niveau du système et non au niveau de l’utilisateur. Pour plus de détails sur ce paramètre, consultez la section Installation d’un pack Creative Cloud avec l’option Langue du système d’exploitation de correspondance.
    • Adobe Fireworks ne prend pas en charge les packs multilingues et s’installe dans la langue dans laquelle vous avez créé le pack.
    • L’option Adapter à la langue du système n’est pas prise en charge pour les applications CS6.
  10. Pour ajouter des applications et des mises à jour depuis une source locale telle qu’un DVD ou un ESD, plutôt que d’effectuer un téléchargement depuis Creative Cloud, cliquez sur Ajouter un support hors ligne.

  11. Cliquez sur Générer pour créer le pack contenant les applications et mises à jour sélectionnées. Adobe Creative Cloud Packager télécharge alors les produits et/ou mises à jour qui ne sont pas encore présents sur votre ordinateur. L’application génère ensuite le pack. Les écrans de progression du téléchargement et de création de la version permettent de suivre l’avancement.

  12. Une fois le pack créé, la page Résumé s’affiche.

    Cette page propose une synthèse des produits et composants inclus dans le pack généré. Le nom du dossier dans lequel le pack a été créé est également indiqué à l’écran. Vous pouvez cliquer sur ce nom pour ouvrir le dossier correspondant.

    En cliquant sur le lien Build Log, vous accédez au rapport de progression détaillé, qui inclut toutes les erreurs rencontrées.

    Remarque : Lorsque vous créez un pack, Adobe Creative Cloud Packager crée un fichier de configuration pour ce pack, nommé <nom_pack>.ccp. Ce fichier se trouve dans le même dossier que le pack. Il est destiné à un usage interne uniquement : veillez à ne pas le modifier ni le supprimer.

  13. Pour créer un autre pack, cliquez sur le menu principal, ce qui vous ramènera à l’écran de départ. Pour quitter Adobe Creative Cloud Packager, cliquez sur Fermer.

Création de packs basés sur un numéro de série pour Acrobat DC

Si vous créez un pack qui inclut Acrobat DC, procédez comme suit après avoir créé le pack et avant de le déployer sur les ordinateurs clients.

  1. Ouvrez le fichier suivant dans un éditeur de texte :

    <Package name>\Build\Setup\APRO20.0\proxy.xml

  2. Supprimez la ligne <Argument name="ENFORCE_NGL=">1</Argument> du fichier prox.xml.

Remarque :

Si vous ne suivez pas ces étapes, l’application Acrobat DC installée exige que vos utilisateurs se connectent au démarrage.

Déploiement de packs

Lorsque vous générez le pack, deux dossiers sont créés :

  1. Le dossier Build contient les fichiers MSI (Windows) ou PKG (Mac OS).
  2. Le dossier Exceptions contient les charges à installer séparément.
Pour plus d’informations sur le déploiement de packs, consultez la page Déploiement de packs.  
Remarque :

Pour les supports d’exception (comme les fichiers de type MSI ou EXE) de la version la plus récente de Muse, le programme d’installation des exceptions est copié à l’emplacement suivant et l’utilisateur doit installer cette exception séparément :

Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\Third Party\<Sapcode_Of_App>\<package_name>\

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