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Für Unternehmen und Teams.
Hier erfährst du, wie System-Admins in der Adobe Admin Console deine Organisation umbenennen, eine Standard-E-Mail-Sprache festlegen und hilfreiche Anmerkungen für Benutzende hinzufügen können.
Beginnen Sie jetzt mit der Konfiguration Ihrer Konsoleneinstellungen.
Bearbeiten des Namens der Organisation
Der Name der Organisation ist der offizielle Name deiner Firma, deiner Organisation oder deines Teams, den du während des Erwerbs eingegeben hast. Benutzende sehen diesen Namen, wenn sie während der Anmeldung ein Profil auswählen, vor allem wenn sie Zugriff auf Adobe-Produkte von mehreren Organisationen haben oder zwischen einem Unternehmensprofil und einem persönlichen Profil wählen müssen.
System-Admins für direkt bei Adobe erworbene Teams-Abos sowie für Unternehmens-Abos können den Organisationsnamen bearbeiten, damit Benutzende beim Anmelden bei Creative Cloud-Produkten und -Diensten problemlos das richtige Profil identifizieren können.
Für Abos, die über Fachhändler erworben wurden, müssen Administrierende die Adobe-Kundenunterstützung kontaktieren, um eine Änderung anzufragen.
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Wähle das Symbol Bearbeiten im Abschnitt Name der Organisation aus.
Hinweis:Diese Funktion wird nach und nach eingeführt. Wenn Sie die Bearbeitungsoption nicht sehen, wenden Sie sich an Ihren Adobe Account Manager, um Ihren Organisationsnamen zu ändern.
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Aktualisiere den Namen deiner Organisation und wähle Speichern aus.
Tipp:Verwenden Sie einen klaren, wiedererkennbaren Organisationsnamen mit bis zu 255 Zeichen, damit Benutzer das richtige Profil auswählen können.Vermeiden Sie die Verwendung von Sonderzeichen und erwägen Sie die Aufnahme von Region, Abteilung oder Berechtigung.Vermeiden Sie außerdem ungewöhnliche Akronyme und vage oder ähnliche Namen in Ihrer Unternehmenshierarchie.
Änderungen werden im Audit-Protokoll erfasst, alle Benutzenden werden per E-Mail benachrichtigt und der Name kann 24 Stunden lang nicht erneut aktualisiert werden. Weitere Informationen zum Anzeigen und Herunterladen von Audit-Protokollen.
Hinzufügen oder Bearbeiten von Anmerkungen für Benutzende
Als Systemadmin kannst du hilfreiche Ratschläge für Endbenutzende hinzufügen, z. B. Links zu deinem HelpDesk, eine interne Knowledgebase, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen. Da Endbenutzende nicht direkt mit Adobe in Verbindung treten können, können sie sich diese Anmerkungen auf ihrer Adobe-Kontoseite ansehen, um Hilfe zu erhalten.
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Navigiere in der Admin Console zu Einstellungen > Konsoleneinstellungen.
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Wenn du die Anmerkungen für Benutzer zum ersten Mal konfigurierst, wähle Hinzufügen aus. Wähle zum Bearbeiten von vorhandenen Anmerkungen Bearbeiten aus.
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Wählen Sie Speichern.
Festlegen der E-Mail-Sprache
Hier erfährst du, wie Adobe die E-Mail-Sprache festlegt
Um die am besten geeignete Sprache für die Benutzenden zu wählen, überprüft das System das Folgende in der angegebenen Reihenfolge, bis es die Sprache findet, die eingestellt ist:
- Spracheinstellungen der Benutzenden: Benutzende können diese unter Adobe-Kontoseite > Bevorzugte Sprachen festlegen.
- Voreinstellung für die E-Mail-Sprache der Organisation – kann von Systemadmins in der Admin Console festgelegt werden.
- Ländercode des Benutzers: Administratoren können den Ländercode beim Hinzufügen eines Benutzers vom Typ Enterprise ID oder Federated ID festlegen.
- Die Sprache wird durch den Ländercode der Organisation definiert, der beim Kauf festgelegt wird.
Definieren der E-Mail-Sprache für deine Organisation
Systemadmins können die Standardsprache für an die Organisation gesendete E-Mails über Kontostatus-Updates und wichtige Benachrichtigungen festlegen. Zum Beispiel hast du deinen Unternehmenskauf möglicherweise in Englisch abgeschlossen, aber wenn die meisten deiner Benutzenden Spanisch sprechen, kannst du die E-Mail-Sprache in der Admin Console aktualisieren.
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Wählen Sie unter E-Mail-Sprache eine Sprache für die E-Mails aus, die Ihre Benutzer erhalten.