Kirjaudu Adobe-tilillesi.
Päivitetty viimeksi
16. kesäkuuta 2026
Lue, miten voit estää virheilmoitukset siitä, että käytät kokeiluversiota (tai että kokeilujakso on päättynyt), kun olet jo ostanut Creative Cloud -tilauksen.
Ostosten käsittely voi kestää jopa tunnin. Maksutonta jäsenyyttä koskevat vaihtoehdot näkyvät edelleen sovelluksissa, kunnes maksu on käsitelty. Sinun on ehkä odotettava hieman kauemmin, jos olet suorittanut ostoksen viimeisen tunnin aikana.
Muistiinpano
Jos olet työryhmä- tai yritysversion käyttäjä, katso Työryhmä- ja yritysversioiden käyttäjien kokeiluversion ja käyttöoikeuksien vanhentumisvirheiden korjaaminen.
Tilauksesi ei ole aktiivinen
Jos sopimuksesi on vanhentunut tai jos tililläsi on maksuongelma, näet virheilmoituksen. Ratkaise maksuongelma valitsemalla Muokkaa laskutusta ja maksua.
Päivitä maksutietosi maksun suorittamiseksi ja tilauksen aloittamiseksi.
Tilitietojasi ei ole päivitetty
Avaa Creative Cloud -sovellus.
Valitse Tili-kuvake oikeasta yläkulmasta ja valitse sitten Kirjaudu ulos.
Valitse vahvistusvalintaikkunasta Jatka kirjautuaksesi ulos kaikista tietokoneellasi olevista Creative Cloud -sovelluksista ja -palveluista.
Kirjaudu taas sisään Creative Cloud ‑tietokonesovellukseen.
Avaa mikä tahansa jäsenyyteesi kuuluva Creative Cloud -sovellus ja kirjaudu sovellukseen kehotettaessa.
Creative Cloud -sovelluksesi vaativat päivityksiä
Valitse Sovellukset-välilehden Asennetut sovellukset -kohdasta Lisää toimintoja -kuvake Valitse Tarkista päivitykset.
Päivitä Creative Cloud -sovellukset.
Hosts-tiedostosi määritykset eivät ole oikein
Käyttöjärjestelmä isännöi tiedostoja, jotka yhdistävät isäntänimiä IP-osoitteisiin. Virheellisesti määritetty isäntätiedosto saattaa vaikuttaa tietokoneen kykyyn muodostaa yhteys Adoben aktivointipalvelimille. Ratkaise ongelma nollaamalla laitteesi hosts-tiedosto.
