Ostetut Creative Cloud -sovellukset näkyvät kokeiluversioina

Lue, miten voit estää Creative Cloud -sovellusten virheilmoitukset siitä, että käytät kokeiluversiota (tai että kokeilujakso on päättynyt), kun olet jo ostanut Creative Cloud -tilauksen.

Huomautus:

Ostoksen käsittelyyn saattaa kulua jopa tunti. Sovellukset näyttävät ilmaisjäsenyyteen liittyvät valinnat, kunnes ostos on käsitelty. Jos ostoksen tekemisestä on kulunut vähemmän kuin tunti, sinun on odotettava hetki.

Kokeile seuraavia ratkaisuja annetussa järjestyksessä, kunnes ongelma ratkeaa. Jos olet työryhmä- tai yritysversion käyttäjä, katso Työryhmä- ja yritysversioiden käyttäjien vanhentuneiden kokeiluversio- ja käyttöoikeusvirheiden korjaaminen.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?