Terapkan paket ke sistem tes menggunakan metode yang sama yang akan Anda gunakan untuk sistem target.
Uji paket Anda sebelum menerapkannya untuk memastikan bahwa paket terinstal dengan benar di lingkungan Anda.
Pastikan Anda telah membuat paket Named User Licensing atau Shared Device Licensing.
Terapkan paket Anda menggunakan salah satu alat khusus platform berikut:
Instal paket uji
Uji paket Anda pada sistem pengujian yang memenuhi persyaratan kinerja dan persyaratan sistem untuk aplikasi yang akan Anda instal dari paket ini.
Pastikan folder instalasi produk dan referensi paket deployment berada di lokasi yang benar.
Jalankan paket MSI atau PKG secara langsung jika Anda belum membuat penginstal SCCM atau ARD.
Gunakan baris perintah berikut untuk melakukan instalasi senyap.
- Windows: msiexec.exe /i <pkg_name>.msi /quiet
- Windows ARM: setup.exe /i <pkg_name>.msi /silent
- macOS: sudo installer -pkg <install_pkg_name> -target /
Untuk menjalankan penginstal dengan antarmuka pengguna:
- Windows: klik dua kali file setup.exe.
- macOS: klik dua kali file PKG.
Periksa file log.
Penginstal membuat file log yang merekam langkah instalasi dan kode keluar.
Periksa lokasi instalasi untuk aplikasi dan jalankan masing-masing aplikasi.
Uninstal paket tes
Setelah menguji paket yang diinstal, lanjutkan menghapus instalasi paket dari sistem tes menggunakan uninstaller khusus platform.
Jalankan program uninstaller paket pada sistem pengujian untuk paket instalasi.
Jalankan perintah uninstall MSI atau PKG untuk platform Anda jika tidak memiliki uninstaller khusus platform.
- Windows: msiexec /uninstall <pkg_name>.msi /quiet
- macOS: sudo installer -pkg <uninstall_pkg_name> -target /
Periksa lokasi instalasi untuk memastikan bahwa aplikasi telah dihapus.
Paket uninstall tidak dibuat untuk paket update.
Log instalasi
Ketika Anda menginstal paket, alat deployment (seperti SCCM atau ARD) menghasilkan file log untuk alat tersebut. Paket menginstal versi klien Application Manager pada mesin pengguna.Setelah instalasi paket, manajer aplikasi dan proses lainnya dimulai yang menambahkan log berikut ke mesin klien, sebagai berikut:
Setelah deployment senyap, tinjau log deployment yang dikompres untuk status instalasi dan kesalahan.File log dinamai sesuai dengan paket dan dikompres dalam format khusus platform.Tabel berikut mencantumkan lokasi file log untuk setiap jenis paket pada Windows dan macOS:
|
File log |
Jenis paket |
Lokasi Windows |
Lokasi macOS |
|
<product_name><time_stamp>.log |
Paket instalasi |
<Adobe Common Files>\installer\ |
/Library/Logs/Adobe/Installers/ |
|
<patch_name><version><time_stamp>.log |
Paket update |
<Adobe Common Files>\installer\ |
/Library/Logs/Adobe/Installers/ |
|
Log mesin deployment (di-zip) |
Semua paket (penerapan senyap) |
Dibuat selama pemasangan; disimpan sebagai file zip bernama paket |
Dibuat selama pemasangan; disimpan sebagai file zip bernama paket |
|
oobelib.log |
Semua paket |
%temp% |
~/Library/Logs/ |
|
PDApp.log |
Semua paket |
Admin (SCCM): %windir%\Temp\CreativeCloud\ACC\ Pengguna (SCCM): %temp%\CreativeCloud\ACC\ |
~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/ |
Pesan kesalahan
Berikut adalah kode kesalahan yang dapat ditulis oleh komponen manajer penerapan ke file PDApp.log.
|
Kode kesalahan |
Deskripsi |
|
0 |
Aplikasi berhasil dipasang |
|
1 |
Tidak dapat mengurai baris perintah |
|
2 |
Mode antarmuka pengguna yang tidak dikenal ditentukan |
|
3 |
Tidak dapat menginisialisasi ExtendScript |
|
4 |
Alur kerja antarmuka pengguna gagal |
|
5 |
Tidak dapat menginisialisasi alur kerja antarmuka pengguna |
|
6 |
Alur kerja senyap selesai dengan kesalahan |
|
7 |
Tidak dapat menyelesaikan alur kerja senyap |
|
8 |
Keluar dan mulai ulang diperlukan |
|
9 |
Versi sistem operasi tidak didukung |
|
10 |
Sistem file tidak didukung |
|
11 |
Instance lain berjalan |
|
12 |
Error integritas database CAPS |
|
13 |
Optimisasi media gagal |
|
14 |
Hak akses tidak mencukupi |
|
15 |
Sinkronisasi media DB gagal |
|
16 |
Gagal memuat file deployment |
|
17 |
Penerimaan EULA gagal |
|
18 |
Bootstrap manajer aplikasi gagal |
|
19 |
Proses yang berkonflik sedang berjalan |
|
20 |
Path sumber instalasi tidak valid atau hilang |
|
21 |
Versi payload tidak didukung |
|
22 |
Pemeriksaan direktori instalasi gagal |
|
23 |
Pemeriksaan persyaratan sistem gagal |
|
24 |
Pengguna membatalkan alur kerja |
|
25 |
Path file melebihi batas OS |
|
26 |
Pertukaran media diperlukan dalam mode silent |
|
27 |
File berkey terdeteksi di Target |
|
28 |
Produk dasar tidak terinstal |
|
29 |
Produk dasar dipindahkan |
|
30 |
Ruang penyimpanan tidak mencukupi (selesai dengan galat) |
|
31 |
Ruang disk tidak mencukupi (gagal) |
|
32 |
Patch telah diterapkan |
|
33 |
Produk tidak terinstal; tidak dapat menghapus instalasi |
|
34 |
Info payload hilang dalam database Media |
|
35 |
File installer hilang atau tidak valid |
|
36 |
Instalasi MSI lain sedang berjalan |
|
37 |
Validasi gagal |
|
38 |
Kesalahan tidak diketahui |
|
9999 |
Kesalahan fatal |
Kode Kesalahan Bootstrapper
|
Nama status |
Kode kesalahan |
Deskripsi |
|
BS_STATUS_SUCCESS |
0 |
Bootstrapper berjalan dengan sukses |
|
BS_STATUS_ERROR_SELF_UPDATE |
1 |
Kesalahan dalam mode pembaruan mandiri |
|
BS_STATUS_ERROR_INIT_OBJ |
-1 |
Gagal menginisialisasi objek bootstrapper |
|
BS_STATUS_ERROR_MULT_INST |
-2 |
Lebih dari satu instans sedang berjalan |
|
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK |
-3 |
Pemeriksaan sistem operasi gagal |
|
BS_STATUS_ERROR_REGISTER_CALLBACK |
-4 |
Gagal mendaftarkan callback |
|
BS_STATUS_ERROR_INSTALL_PACKAGE |
-5 |
Penginstalan paket gagal |
|
BS_STATUS_ERROR_COPY_FILE |
-6 |
Penyalinan file gagal setelah penginstalan |
|
BS_STATUS_ERROR_LAUNCH_APP |
-7 |
Peluncuran aplikasi gagal |
|
BS_STATUS_ERROR_INVALID_COMMAND_LINE |
-8 |
Argumen command-line tidak valid |
|
BS_STATUS_ERROR_FILE_MISSING |
-9 |
File deployment atau manifest tidak ada |
|
BS_STATUS_NO_ADMIN_PRIVILEGE |
-10 |
Diperlukan hak admin tetapi tidak tersedia |
|
BS_STATUS_ERROR_PARSE_MANIFEST |
-11 |
Kesalahan saat mengurai manifest |
|
BS_STATUS_ERROR_PIM |
-12 |
Kesalahan pustaka PIM |
|
BS_STATUS_ERROR_SYSTEM_CHECK_SOFT_STOP |
-13 |
Pemeriksaan sistem ringan gagal |
|
BS_STATUS_ERROR_INSTALLATION_CANCELLED |
-14 |
Instalasi dibatalkan |
|
BS_STATUS_ERROR_LAUNCHPATH_LONG |
-15 |
Jalur peluncuran melebihi 200 karakter |
|
BS_STATUS_ERROR_OTHER |
-999 |
Kesalahan lainnya |