Perbaiki kesalahan peluncuran aplikasi pada mesin Shared Device Licensing

Last updated on 16 Des 2024

Masalah

Pada beberapa mesin Shared Device Licensing (SDL), saat meluncurkan aplikasi Creative Cloud, pengguna mungkin melihat peringatan berikut:

Perangkat ini tidak diaktifkan dengan benar.

Masalah ini dapat terjadi jika terdapat masalah konektivitas internet atau firewall selama instalasi paket SDL, atau jika paket diinstal melalui disk cloning atau imaging.

Proses instalasi terhubung ke server pemberian lisensi Adobe untuk memverifikasi profil produk tempat mesin dipetakan.Jika pengguna akhir Anda melihat pesan ini, proses tidak dapat memetakan mesin ke profil produk, dan mesin dipetakan ke profil produk default sebagai gantinya.

Solusi

Pastikan mesin terhubung ke Internet.Jika mesin berada di balik firewall, pastikan Anda telah mengizinkan akses ke endpoint jaringan Adobe.

Unduh Adobe Licensing Toolkit berdasarkan OS mesin:

Menggunakan command line Windows atau terminal macOS, navigasi ke folder utama Toolkit yang telah diunduh.

Jalankan perintah berikut dengan hak istimewa admin:

Windows: adobe-licensing-toolkit.exe --activate

Bentuk pendek: adobe-licensing-toolkit.exe -s

macOS: sudo ./adobe-licensing-toolkit --activate

Bentuk pendek: sudo ./adobe-licensing-toolkit -s

Luncurkan dan masuk ke aplikasi Creative Cloud yang terinstal pada mesin.

Untuk bantuan menjalankan perintah ini, lihat Cara menggunakan Shared Device Licensing Toolkit.