Jalankan alat Adobe Creative Cloud Cleaner untuk memperbaiki masalah instalasi, pembaruan, peluncuran, login, dan koneksi dengan aplikasi Creative Cloud pada satu perangkat terkelola.
Tentang alat Creative Cloud Cleaner
Alat Creative Cloud Cleaner menghapus file, folder, dan kunci registri yang mengganggu instalasi atau pembaruan baru. Alat ini dapat memperbaiki sebagian besar masalah instalasi dengan membersihkan instalasi yang rusak, menghapus atau memperbaiki file yang rusak, dan menyelesaikan masalah izin dalam kunci registri.
Alat Creative Cloud Cleaner tidak mencopot aplikasi.Untuk menghapus instalasi aplikasi, lihat Hapus instalasi produk Creative Cloud.
Kapan harus menggunakan alat Creative Cloud Cleaner
Untuk mengetahui kapan menggunakan alat ini dan cara mempersiapkannya, termasuk mencadangkan folder sinkronisasi dan proses latar belakang yang harus ditutup terlebih dahulu, lihat Prepare to run the Creative Cloud Cleaner tool.
Jalankan alat Cleaner
Untuk petunjuk langkah demi langkah terkini untuk Windows dan macOS, lihat Unduh dan jalankan alat Creative Cloud Cleaner.
Instal ulang setelah pembersihan
Setelah alat Cleaner selesai berjalan dengan sukses:
- Unduh aplikasi Creative Cloud, atau
- Deploy paket dari Admin Console.Lihat Sebarkan paket.
Penghapusan massal di beberapa perangkat
Alat Cleaner dirancang untuk memecahkan masalah satu perangkat pada satu waktu. Untuk menghapus aplikasi Adobe dari beberapa perangkat sekaligus, buat paket penghapus instalasi dengan Creative Cloud Packager dan terapkan melalui metode distribusi perangkat lunak standar Anda.Lihat Buat paket penghapus instalasi.
