Lihat cara menghapus pengguna dan grup pengguna dari produk

Last updated on 14 Agt 2026

Batalkan penugasan pengguna dan grup pengguna dari profil produk untuk mencabut akses ke aplikasi dan layanan terkait.

Menghapus pengguna dari profil produk akan mencabut hak mereka atas aplikasi dan layanan yang terkait dengan profil tersebut. Tindakan ini tidak menghapus pengguna dari organisasi Anda di Admin Console. Jika pengguna ditugaskan ke beberapa profil produk, menghapusnya dari satu profil hanya memengaruhi akses ke aplikasi dan layanan produk tertentu tersebut.

Anda dapat menghapus pengguna satu per satu di Admin Console atau menghapus beberapa pengguna dari file CSV.

Sebelum Anda memulai

Anda memerlukan:

  • Peran Admin Profil Produk atau lebih tinggi
  • Akses ke Adobe Admin Console
  • Untuk penghapusan massal: file CSV dengan informasi pengguna

Hapus pengguna dan grup pengguna secara manual

Di Admin Console, navigasikan ke Products dan pilih produk yang berisi profil.

Pilih nama profil produk, lalu navigasikan ke Users.

Pilih kotak centang di samping pengguna atau grup pengguna yang ingin Anda hapus.

Pilih Hapus Pengguna.

Di kotak dialog konfirmasi, pilih Remove Users untuk mengonfirmasi.

Note

Perubahan penugasan produk mungkin memerlukan waktu beberapa menit untuk selesai. Pengguna menerima notifikasi email ketika mereka dihapus dari profil produk jika notifikasi diaktifkan untuk profil tersebut.

Menghapus pengguna secara massal

Dalam profil produk, navigasikan ke Users.

Pilih ikon menu di sudut kanan atas dan pilih Unassign users by CSV.

Di kotak dialog, pilih Download CSV Template untuk mengunduh Current User List atau CSV Standard Template.

Buka file CSV dan edit untuk menyertakan hanya baris pengguna yang ingin Anda hapus dari profil ini.

Di kotak dialog Unassign users by CSV, seret dan lepas file yang telah diedit atau pilih Select a File untuk menelusurinya.

Pilih Upload untuk memproses penghapusan.

Setelah operasi massal selesai, Anda akan menerima notifikasi email. Untuk melihat hasil terperinci, navigasikan ke tab Users profil produk, pilih ikon menu, dan pilih Bulk Operation Results.

Tip

Untuk memindahkan pengguna antar profil: ekspor daftar pengguna dari profil asli, hapus pengguna dari profil tersebut, lalu tambahkan ke profil baru.