Memigrasikan pengguna dan grup pengguna dari profil lama

Last updated on 14 Agt 2026

Gunakan ekspor dan impor CSV untuk memindahkan pengguna dari profil yang ada ke entitlement baru sambil mempertahankan kontrol notifikasi.

Migrasi pengguna antara profil produk menjadi perlu ketika organisasi Anda mengubah entitlement, meningkatkan paket, atau mereorganisasi akses produk.Gunakan prosedur ini ketika memindahkan pengguna dari satu profil produk ke profil produk lain (dengan entitlement baru atau berbeda).Migrasi ini mempertahankan data pengguna sambil memperbarui akses mereka ke aplikasi dan layanan Adobe.

Sebelum memulai migrasi, tentukan pendekatan Anda berdasarkan struktur organisasi.Jika pengguna diatur dalam grup pengguna, migrasikan seluruh grup pengguna daripada pengguna individual.Untuk organisasi dengan 10 atau lebih sedikit pengguna per profil, migrasi manual mungkin lebih efisien daripada migrasi massal berbasis CSV.Untuk deployment yang lebih besar atau lingkungan yang disinkronkan direktori, gunakan alat otomatis seperti User Sync Tool atau User Management API.

Sebelum Anda memulai

Anda memerlukan:

  • Peran System Admin atau Product Admin di Admin Console
  • Akses ke profil produk sumber dan target
  • Profil produk Target dibuat dan dikonfigurasi dengan layanan dan kuota yang sesuai

Ekspor pengguna dari profil sumber

File CSV yang Anda unduh berisi semua data pengguna yang diperlukan untuk langkah impor, termasuk jenis identitas, nama pengguna, domain, email, nama depan, dan nama belakang.

Navigasi ke profil produk sumber di Admin Console dengan memilih Products, memilih produk, lalu memilih nama profil.

Buka tab Users dalam profil produk.

Pilih ikon menu di sudut kanan atas dan pilih Export users list to CSV.

Pilih folder di komputer Anda, lalu pilih OK untuk menyimpan file.

Matikan notifikasi pengguna (Opsional)

Ketika memigrasikan sejumlah besar pengguna, matikan notifikasi pada profil target untuk mencegah setiap pengguna menerima email tentang penugasan profil.Pengguna dengan entitlement yang ada tidak memerlukan email notifikasi untuk migrasi, meskipun pengguna baru tanpa entitlement sebelumnya akan tetap menerima email terlepas dari pengaturan ini.

Navigasi ke profil produk target dan pilih Details.

Temukan pengaturan notifikasi pengguna dan matikan.

Pilih Save untuk menyimpan perubahan profil.

Impor pengguna ke profil target

Gunakan file CSV yang diekspor dari profil sumber untuk menambahkan pengguna ke profil target. Penetapan produk mungkin memerlukan beberapa menit untuk diselesaikan.

Navigasikan ke profil produk target, lalu buka tab Pengguna.

Pilih ikon menu di sudut kanan atas dan pilih Tambahkan pengguna melalui CSV.

Di kotak dialog Tambahkan Pengguna melalui CSV, seret dan lepas file CSV yang telah Anda ekspor sebelumnya atau pilih Pilih File untuk mencarinya.

Pilih Unggah untuk memulai proses impor.

Setelah operasi massal selesai, Anda akan menerima notifikasi email. Lihat hasil detail dengan menavigasikan ke tab Pengguna, memilih ikon menu, dan memilih Hasil Operasi Massal. Untuk memecahkan masalah unggahan massal, lihat Pemecahan masalah unggahan pengguna massal.

Hapus profil produk sumber

Hapus profil sumber hanya untuk menghapus entitlement, dan hanya setelah mengonfirmasi semua pengguna telah dimigrasikan. Langkah ini bersifat opsional.

Navigasikan ke produk yang berisi profil sumber.

Pilih kotak centang di sebelah kiri nama profil produk.

Pilih Hapus Profil.

Konfirmasikan penghapusan di kotak dialog yang muncul.

Pindahkan grup pengguna antar profil

Untuk organisasi yang menggunakan grup pengguna untuk mengelola penetapan profil produk, migrasikan seluruh grup pengguna daripada pengguna individual. Pendekatan ini mempertahankan struktur grup dan menyederhanakan pengelolaan berkelanjutan.

Buka Pengguna > Grup Pengguna di Admin Console.

Pilih grup pengguna yang ingin Anda migrasikan.

Buka tab Profil Produk yang Ditetapkan.

Pilih kotak centang di sebelah profil produk sumber, lalu pilih Hapus Profil.

Pilih Tetapkan Profil Produk.

Di layar Tetapkan Profil Produk, pilih profil produk target dengan entitlement baru.

Pilih Simpan untuk menyelesaikan migrasi.

Untuk organisasi yang mengelola pengguna melalui sinkronisasi direktori, gunakan metode otomatis alih-alih migrasi manual.User Sync Tool, User Management API, Microsoft Azure Sync, dan Google SSO Federation semuanya mendukung perubahan penugasan profil otomatis.Baca dokumentasi masing-masing untuk panduan implementasi.