Skenario email dan penugasan
Pahami bagaimana pilihan akun dan profil memengaruhi akses ke aplikasi dan aset Adobe Anda.
Saat masuk ke aplikasi atau layanan Adobe, Anda dapat memilih antara akun atau profil berbeda yang terkait dengan email Anda. Pilihan tersebut menentukan akses Anda ke aplikasi, lisensi, dan aset.
Pengalaman masuk Anda bergantung pada apakah produk Adobe ditugaskan kepada Anda oleh organisasi Anda dan jika Anda juga telah membuat akun Adobe pribadi dengan email yang sama.
Akun dan autentikasi
Sebuah akun mewakili hubungan Anda dengan organisasi yang menyediakan produk Adobe. Anda melakukan autentikasi ke akun dengan memasukkan alamat email dan memverifikasi identitas Anda dengan kata sandi, verifikasi dua langkah, atau sistem single sign-on (SSO) organisasi Anda.
Anda mungkin akan melihat pemilih akun jika:
- Anda telah membuat akun Adobe pribadi menggunakan alamat email terkelola organisasi Anda
- Beberapa bisnis telah menugaskan produk Adobe kepada Anda menggunakan alamat email yang sama
Pemilih akun menampilkan opsi berikut:
- Akun perusahaan atau sekolah: Masuk untuk mengakses aplikasi dan layanan yang ditugaskan oleh organisasi yang memiliki dan mengelola alamat email Anda
- Akun pribadi: Masuk untuk mengakses paket pribadi yang Anda beli, atau aplikasi yang ditugaskan oleh bisnis selain organisasi pemilik Anda
Profil dan hak akses
Sebuah profil mewakili sekumpulan hak akses Adobe yang terkait dengan akun Anda. Ketika beberapa organisasi atau bisnis menugaskan produk Adobe kepada Anda menggunakan alamat email yang sama, Adobe membuat profil terpisah untuk setiap set hak akses. Setiap profil memiliki penyimpanan khusus yang independen dari profil lain.
Anda mungkin akan melihat pemilih profil setelah autentikasi ketika:
- Beberapa paket Adobe ditetapkan untuk alamat email pribadi Anda.
- Anda memilih akun Pribadi, dan beberapa bisnis telah menugaskan paket kepada Anda.
- Anda memilih akun perusahaan atau sekolah, dan organisasi Anda mengelola beberapa hak akses terpisah untuk Anda.
Pemilih profil menampilkan nama setiap organisasi atau bisnis yang memberikan produk kepada Anda. Pilih profil yang sesuai dengan aplikasi dan aset yang ingin Anda akses.
Cara kerja pemilihan akun dan profil bersama-sama
Jalur akses Anda bergantung pada alamat email dan penugasan produk:
|
|
Pemilihan akun |
Pemilihan profil |
Hasil |
|
Organisasi telah memberikan aplikasi ke alamat email pribadi Anda (contoh: johndoe@personalmail.com) |
Tidak diminta—Login langsung dengan email pribadi |
Pilih profil organisasi yang sesuai |
Akses aplikasi dan aset dari organisasi yang dipilih |
|
Hanya organisasi pemilik Anda yang memberikan aplikasi ke alamat email terkelola Anda (contoh: johndoe@companymail.com) |
Tidak diminta—Login langsung dengan email terkelola |
Tidak diminta—profil tunggal diautentikasi secara otomatis |
Akses aplikasi dan aset dari organisasi pemilik Anda |
|
Organisasi pemilik Anda dan bisnis lain memberikan aplikasi menggunakan alamat email terkelola Anda |
Pilih akun Perusahaan atau sekolah untuk mengakses aplikasi yang dimiliki oleh organisasi. Pilih akun Pribadi untuk mengakses aplikasi bisnis lainnya |
Jika Anda memilih akun Pribadi, pilih profil organisasi yang sesuai. |
Akses aplikasi dan aset berdasarkan pilihan akun dan profil Anda |
Masalah Login dan akses
Jika Anda tidak dapat menemukan aplikasi atau aset yang diharapkan setelah Login, mungkin Anda telah memilih akun atau profil yang berbeda.
Setiap kombinasi akun dan profil memberikan akses ke serangkaian hak dan penyimpanan yang berbeda.
Keluar, lalu pilih dengan hati-hati akun dan profil yang sesuai dengan organisasi yang aplikasi dan asetnya perlu Anda akses. Alamat email terkelola Anda dapat diautentikasi terhadap beberapa akun, dan setiap akun mungkin memiliki beberapa profil. Memilih kombinasi yang tepat sangat penting untuk mengakses sumber daya yang Anda inginkan.