Setelah Anda mendapatkan akses ke Admin Console dan lisensi Anda ditambahkan, buka Users > Users.
Last updated on
16 Des 2024
Berlaku untuk perusahaan & tim.
Pelajari cara organisasi dengan lisensi Creative Cloud, Document Cloud, dan Acrobat yang ada melalui langganan Perjanjian Lisensi Termin Perusahaan (ETLA) atau Paket Insentif Nilai (VIP) dapat memigrasikan pengguna ke Program Pembelian atau jenis lisensi yang berbeda.
Note
If you're in North America and need help with your Annual Adobe VIP contract renewal from your Account Manager, email us at renewalhelp@adobe.com, and we'll contact you shortly.
Untuk memastikan tidak ada gangguan akses pengguna akhir ke produk, tetapkan lisensi di Admin Console sebelum masa langganan VIP yang ada berakhir.
- Untuk pelanggan ETLA, berikan setidaknya 30 hari masa tumpang tindih produk.Untuk memastikan akses berkelanjutan ke aplikasi dan layanan Adobe, selesaikan migrasi sebelum tanggal jatuh tempo.Untuk detail tentang kedaluwarsa kontrak ETLA, lihat Kedaluwarsa kontrak ETLA.
- Untuk pelanggan VIP, beli lisensi sebelum tanggal ulang tahun Anda dan tetapkan sebelum jendela Perpanjangan ditutup untuk masa langganan VIP Anda saat ini.
- Pelanggan CLP atau TLP dapat bermigrasi dari lisensi Acrobat atau Creative Suite berseri ke lisensi pengguna bernama dengan mengikuti instruksi migrasi.
Note
Jika jenis lisensi organisasi Anda berubah, pengguna akhir harus keluar dari produk atau layanan Adobe apa pun kemudian masuk kembali dengan kredensial yang sama untuk melanjutkan bekerja.
Anggota VIP saat ini yang membeli Creative Cloud untuk perusahaan atau Acrobat (untuk perusahaan) melalui VIP dapat dengan cepat menetapkan lisensi selama jendela Perpanjangan mereka menggunakan Penugasan Lisensi Cepat.Pelanggan Penugasan Lisensi Cepat yang memenuhi syarat memenuhi kriteria berikut:
- Produk sama
- Jendela Perpanjangan terbuka (30 hari sebelum atau sesudah tanggal ulang tahun perjanjian VIP).
- Produk perusahaan pada pesanan adalah SKU baru dan setara dengan versi tim dari produk dalam masa saat ini.
- Kuantitas pesanan lisensi perusahaan lebih besar dari atau sama dengan kuantitas lisensi tim yang ada.
- Produk bernilai lebih tinggi
- Jendela perpanjangan terbuka.
- Produk perusahaan pada pesanan adalah SKU baru dengan nilai lebih tinggi daripada produk tim dalam masa saat ini.
- Kuantitas pesanan lisensi perusahaan lebih besar dari atau sama dengan kuantitas lisensi tim yang ada.
- Jendela perpanjangan terbuka.
- Penugasan Lisensi Cepat tidak akan tersedia ketika
- Kuantitas lisensi perusahaan pada pesanan lebih sedikit daripada jumlah lisensi tim yang ada.
- Pesanan ditempatkan untuk produk perusahaan bernilai tinggi, tetapi kuantitas lisensi perusahaan yang dipesan lebih sedikit daripada lisensi tim yang ada.
- Pesanan ditempatkan untuk produk campuran (tim dan perusahaan), tanpa memperhatikan kuantitas.
- Pelanggan sudah membeli produk tim dan perusahaan sebelum periode perpanjangan.
- SKU perpanjangan perusahaan digunakan untuk pesanan perusahaan baru.
- Pesanan produk perusahaan untuk nomor perjanjian VIP yang berbeda.
- Produk tim saat ini mencakup produk yang tidak memiliki versi perusahaan.
- Kuantitas lisensi perusahaan pada pesanan lebih sedikit daripada jumlah lisensi tim yang ada.
Setelah pesanan pembelian perusahaan organisasi Anda telah diproses dengan Adobe, Anda akan menerima email konfirmasi dengan instruksi.
Setelah pesanan pembelian perusahaan organisasi Anda diproses dengan Adobe, Anda akan menerima email konfirmasi dengan instruksi. Email menunjukkan hari di mana Anda harus mentransfer pengguna dari lisensi tim ke lisensi perusahaan di Admin Console sebelum mereka kehilangan akses. Di dalam Admin Console, Anda akan diminta untuk menetapkan lisensi menggunakan Penetapan Lisensi Cepat.
Konfirmasikan jumlah lisensi untuk penugasan.
Konfirmasi bahwa lisensi produk tim yang tidak ditetapkan sesuai dengan lisensi perusahaan yang ditetapkan.Anda akan menerima email konfirmasi ketika selesai.
Note
Penetapan Lisensi Cepat tidak memigrasikan pengguna dengan undangan tertunda di Admin Console Tim.
Tetapkan lisensi kepada pengguna melalui operasi massal menggunakan templat CSV yang Anda unduh dari Admin Console. Skenario ini untuk:
- Pelanggan VIP yang berada di luar persyaratan untuk Quick License Assignment
- Pelanggan VIP yang perlu menetapkan lisensi kepada pengguna di luar periode perpanjangan mereka
Pilih ikon Opsi Lainnya 
di halaman Users , dan pilih Edit User Details by CSV dari daftar drop-down.
Di kotak dialog Edit Users by CSV , pilih Download CSV template dan pilih Current user list.
Untuk deskripsi bidang dalam file yang diunduh, lihat Format File CSV.
Tambahkan penetapan lisensi ke file CSV yang diunduh. Kemudian, seret file CSV yang diperbarui ke kotak dialog Edit Users by CSV dan klik Upload.
Anda akan menerima konfirmasi email ketika proses selesai.
Jika saat ini Anda memiliki langganan VIP dan memigrasikan pengguna Anda ke ETLA, gunakan prosedur massal berikut untuk memigrasikan pengguna Anda dengan cepat:
Masuk ke Admin Console dan buka organisasi tempat pengguna VIP Anda berada.
Buka Pengguna > Pengguna.
Pilih ikon Opsi Lainnya di halaman Pengguna, dan pilih Ekspor daftar pengguna ke CSV.
Buka organisasi ETLA yang ingin Anda gunakan untuk memigrasikan pengguna VIP Anda.
Buka Pengguna > Pengguna.
Pilih Tambahkan Pengguna berdasarkan CSV.
Pilih Unduh templat CSV.Ke file CSV yang diunduh, tambahkan pengguna VIP dari file CSV yang Anda ekspor.
Unggah file CSV yang diperbarui.
Anda akan menerima konfirmasi email ketika pengguna Anda ditambahkan ke organisasi ETLA.
Jika saat ini Anda memiliki langganan ETLA dan memigrasikan pengguna Anda ke VIP, gunakan prosedur massal berikut untuk memigrasikan pengguna Anda dengan cepat:
Masuk ke Admin Console dan arahkan ke organisasi tempat pengguna ETLA Anda berada.
Buka Pengguna > Pengguna.
Pilih ikon Opsi Lainnya di halaman Pengguna , dan pilih Ekspor daftar pengguna ke CSV.
Buka organisasi VIP yang ingin Anda gunakan untuk memigrasikan pengguna ETLA Anda.
Buka Pengguna > Pengguna.
Pilih Tambah Pengguna melalui CSV.
Pilih Unduh templat CSV.Pada file CSV yang diunduh, tambahkan pengguna ETLA VIP dari file CSV yang Anda ekspor.
Unggah file CSV yang diperbarui.
Anda akan menerima konfirmasi email ketika pengguna Anda ditambahkan ke organisasi VIP.
Unduh hasil untuk memvalidasi bahwa semua lisensi telah ditetapkan.Pengguna akhir Anda tidak akan mengalami gangguan layanan produk jika selesai sebelum tanggal yang ditentukan dalam email konfirmasi Anda.Untuk tips pemecahan masalah, lihat Atasi masalah unggah pengguna massal.
Selanjutnya, jadwalkan panggilan orientasi satu lawan satu Anda dengan Spesialis Orientasi Adobe (jika Anda belum melakukannya) untuk mempelajari semua yang ditawarkan Admin Console, seperti Peran admin dan identitas.
