Temukan notifikasi email yang berisi nama pemohon, aplikasi yang diminta, lisensi yang tersedia, dan profil produk default.
Last updated on
14 Agt 2026
Tinjau dan tanggapi permintaan akses pengguna melalui email atau Admin Console, serta konfigurasikan pengaturan notifikasi.
Permintaan produk memungkinkan pengguna meminta akses ke produk Adobe langsung dari aplikasi atau antarmuka web.Admin sistem dapat menyetujui atau menolak permintaan ini untuk memberikan akses secara efisien.Permintaan akan tetap berada dalam antrean selama 60 hari sebelum otomatis kedaluwarsa.Prosedur ini berlaku untuk organisasi yang menggunakan penyimpanan Adobe untuk bisnis dengan fitur permintaan produk yang diaktifkan.
Sebelum Anda memulai
Anda memerlukan:
- Peran Admin Sistem
- Fitur permintaan produk (diaktifkan secara default)
Ketika pengguna meminta akses produk, Anda menerima notifikasi dan dapat merespons melalui email atau Admin Console.Anda juga dapat mengonfigurasikan seberapa sering Anda menerima notifikasi dan mengaktifkan atau menonaktifkan fitur ini sepenuhnya.
Tanggapi melalui email
Pilih Setujui untuk memberikan akses langsung dengan pengaturan default.
Pilih Beli Lainnya jika tidak ada lisensi yang tersedia untuk membeli lisensi tambahan.
Pilih Tinjau jika produk memiliki beberapa profil dan Anda perlu memodifikasi penugasan profil produk.
Tanggapi melalui Admin Console
Masuk ke Admin Console dan buka Produk > Otomasi akses produk > Permintaan produk.
Temukan permintaan yang relevan dalam daftar yang menampilkan permintaan dari 60 hari terakhir.Untuk melihat permintaan produk yang telah ditanggapi atau kedaluwarsa dalam 90 hari terakhir, lihat Log Audit.
Pilih Tinjau untuk permintaan yang ingin Anda tanggapi.
Tinjau alasan bisnis yang dimasukkan oleh pengguna dan gunakan menu dropdown di bawah Produk yang ditetapkan untuk memilih produk yang tersedia yang memenuhi permintaan.
Untuk produk perusahaan, pilih profil produk dari opsi yang tersedia.
Pilih Setujui untuk memberikan akses, Tolak untuk menolak permintaan dengan alasan, atau tutup jendela untuk merespons nanti.
Note
Saat menolak permintaan, Anda harus memilih alasan.Pengguna menerima notifikasi email dengan alasan yang Anda pilih dan dapat mengajukan ulang dengan justifikasi tambahan.
Untuk permintaan yang menggabungkan beberapa produk, pilih kotak centang untuk permintaan individual yang ingin Anda setujui.Permintaan yang tidak dipilih tetap berada dalam antrean.Jika pengguna meminta produk yang belum dibeli organisasi Anda, hubungi Adobe Account Manager Anda untuk paket enterprise atau pilih Beli Lainnya untuk keanggotaan Teams atau VIP.
Atur frekuensi notifikasi
Masuk ke Admin Console dan buka Produk > Otomasi akses produk > Permintaan produk.
Pilih Edit pengaturan.
Pilih seberapa sering semua Administrator Sistem harus menerima notifikasi email permintaan produk dari menu dropdown.
Pilih Simpan untuk menerapkan perubahan.
Tip
Semua Administrator Sistem menerima notifikasi tentang permintaan yang kedaluwarsa dalam 30 hari, terlepas dari pengaturan frekuensi.Perubahan pada pengaturan notifikasi muncul dalam Log Audit.
Aktifkan atau nonaktifkan permintaan produk
Masuk ke Admin Console dan navigasi ke Produk > Otomasi akses produk > Permintaan produk.
Pilih Edit pengaturan.
Gunakan tombol Minta akses untuk mengaktifkan atau menonaktifkan permintaan produk untuk organisasi Anda.
Pilih Simpan untuk menerapkan perubahan.
Ketika permintaan produk dinonaktifkan, pengguna tidak dapat meminta produk Adobe, dan Anda tidak akan menerima permintaan baru.Namun, Anda masih dapat meninjau dan merespons permintaan yang telah diterima sebelumnya.Menonaktifkan fitur ini juga mencegah pengguna meminta untuk bergabung dengan organisasi melalui pencocokan domain.
Untuk mengotomatisasi akses untuk produk tertentu dan menghindari tinjauan manual permintaan, buat aturan penugasan otomatis yang memberikan akses langsung kepada pengguna yang memenuhi syarat.
