Устранение ошибки недопустимого маркера JPEG в Adobe Photoshop

Последнее обновление 2 нояб. 2026 г.

Узнайте, как устранить ошибку недопустимого маркера JPEG при открытии изображений в Adobe Photoshop, исправив расширение файла или восстановив файл.

При открытии изображения в Photoshop возникла одна из следующих ошибок:

  • Не удалось выполнить запрос, поскольку документ не является допустимым документом Photoshop.
  • Не удалось выполнить запрос, так как обнаружен неизвестный или некорректный тип маркера JPEG.
  • Не удалось выполнить запрос, так как модулю файлового формата не удается проанализировать файл.
  • Это недопустимый документ формата Portable Document File (PDF). Его невозможно открыть.

Попробуйте следующие решения по порядку. После применения каждого решения попробуйте открыть файл в Photoshop, прежде чем переходить к следующему шагу.

Расширение файла не соответствует формату файла

Включите отображение расширений файлов в операционной системе.

Просмотрите файл в Finder на macOS или в File Explorer на Windows.

Проверьте расширение в конце имени файла, например .jpg, .psd или .png.

Если вы не уверены в фактическом типе файла, воспользуйтесь разделом Определение типа файла.

Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Переименовать.

Измените расширение файла, чтобы оно соответствовало фактическому формату файла.

Photoshop автоматически добавляет соответствующее расширение при выборе формата в диалоговом окне Save As (Сохранить как).

У файла два расширения

Включите отображение расширений файлов в операционной системе, если оно еще не включено.

Просмотрите файл в Finder на macOS или в File Explorer на Windows.

Проверьте, нет ли двух расширений, например filename.pdf.jpg.

Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Переименовать.

Удалите последнее расширение, чтобы имя файла содержало только расширение, соответствующее фактическому формату файла.

Например, если файл имеет формат PDF, переименуйте filename.pdf.jpg в filename.pdf.

Файл незначительно повреждён

Откройте файл в другом приложении для просмотра фото, например Preview на macOS или Photos на Windows.

Выберите File (Файл) > Export (Экспорт) или Save As (Сохранить как).

Выберите формат JPEG.

Сохраните файл с новым именем.

Попробуйте открыть только что сохраненный файл в Photoshop.

Устройство хранения или файл повреждены

Скопируйте файл в другое место хранения, например на внутренний жесткий диск.

Попробуйте открыть файл из нового расположения.

Если это касается нескольких файлов, проверьте устройство хранения на наличие аппаратных проблем.

Для получения дополнительных рекомендаций по восстановлению используйте раздел по устранению неполадок при восстановлении файлов.

Чтобы избежать ошибок формата файла, используйте команду Файл > Сохранить как в Photoshop, и Photoshop автоматически добавит соответствующее расширение для выбранного формата.