Problém

Po aktualizácii aplikácie Adobe Acrobat alebo Adobe Reader na verziu 10.1.4 alebo 9.5.2 sa pri otvorení niektorých súborov PDF zobrazí nasledujúca chyba:

„Nedostatočné údaje pre obrázok“.

Chyba: Nedostatočné údaje pre obrázok

Súbor PDF sa otvorí, ale jeho obsah je rozmazaný alebo chýba.

Riešenie

V aplikácii Acrobat alebo Reader 10.1.4 vykonajte jeden z týchto úkonov:

  • Zmeňte nastavenia zväčšenia tak, aby ste videli obsah dokumentu. Skúste zmenšiť faktor zväčšenia alebo kliknúť na tlačidlo Jedna celá strana v okne. Toto nastavenie môžete nastaviť ako trvalé (aby sa nemenilo pri každom dokumente) pomocou položky Úpravy > Predvoľby > Zobrazenie strán > Zväčšenie > Celá strana.
  • Znova uložte súbor PDF v aplikácii Acrobat ako Optimalizovaný súbor PDF pomocou nastavenia Štandardná optimalizácia PDF alebo ako Zmenšený súbor PDF.

Ďalšie informácie

Aktualizácia na verziu 10.1.4 zmenila funkciu aplikácií Acrobat a Reader, ktorá už dokáže zobraziť naskenované dokumenty a dokumenty obsahujúce obrázky vo formáte JPEG2000 (JP2K).

Technický tím aplikácie Acrobat tento problém opravil v najnovšom vydaní aplikácie Adobe Reader. Aplikáciu Adobe Reader XI môžete prevziať tu: http://get.adobe.com/sk/reader. Odporúča sa prevziať najnovšiu verziu aplikácie Reader, aby ste sa už s touto chybou nestretli. Tím aktívne pracuje na oprave tohto problému aj v starších verziách (10.x a 9.x) a riešenie sa očakáva začiatkom roka 2013.

Licencia na používanie tohto diela sa poskytuje v súlade s podmienkami licencie Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Na príspevky v sociálnych sieťach Twitter™ a Facebook sa nevzťahujú podmienky licencií Creative Commons.

Právne upozornenia   |   Zásady ochrany osobných údajov online