Закупените приложения на Creative Cloud се появяват като пробни версии

Научете как да спрете съобщенията за грешки, показващи, че все още сте в пробен режим (или че пробният ви режим е изтекъл), въпреки че вече сте закупили абонамент за Creative Cloud.

Бележка:

Може да е необходим до един час за обработка на покупката. Докато покупката не бъде обработена, приложенията ще продължават да показват опциите за безплатно членство. Може да се наложи да изчакате малко повече, ако сте завършили покупката си през последния час.

Опитайте следните решения в посочения ред, докато проблемът бъде разрешен. Ако сте потребител на версия за екипи или предприятие, вижте решаване на грешки с изтекли пробни версии и лицензи за екипи и предприятия.

Получете помощ по-бързо и по-лесно

Нов потребител?