Adobe-sovellukset kysyvät joskus macOS:ssä välityspalvelimen tunnistetietoja, vaikka Creative Cloud -työpöytäsovellus on jo antanut ne

Ongelman kuvaus

Jos käyttäjä käyttää todennusvälityspalvelinta, käyttäjä antaa välityspalvelimen tunnistetiedot Creative Cloud -sovelluksessa. Adobe-sovelluksen käynnistämisen yhteydessä näytössä näkyy valintaikkuna, jossa käyttäjää kehotetaan antamaan välityspalvelimen tunnistetiedot (valtuutukseen ja käyttöoikeuksiin liittyvät kutsut) uudelleen. Näin tapahtuu, vaikka käyttäjä on antanut tiedot jo aiemmin.

Ratkaisu

Anna kirjautumistiedot uudelleen ja valitse Tallenna Avainnippu-valintaikkunassa.

Kun tunnistetiedot on syötetty sovellukseen ja käyttäjä valitsee kirjautumistietojen muistamisen, valintaikkunan kehotusta syöttää välityspalvelimen tunnistetiedot uudelleen ei pitäisi enää näkyä.

Lisensoitu Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License -lisenssin mukaan.  Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.

Lakisääteiset ilmoitukset   |   Online-tietosuojakäytäntö