Tyhjä valintaikkuna Windows 7 -tietokoneilla, joissa on käytössä IE 8

Ongelma

Windows 7 -käyttäjät, jotka käynnistävät joko Adobe CC 2019- tai Adobe Acrobat -sovelluksen, joka on päivitetty lokakuun 2018 jälkeen, voivat nähdä tyhjän valintaikkunan:

Huomautus:

Tämä ongelma johtuu siitä, että Windows 7 -tietokoneella käytetään Internet Explorer 8 -selainta.

Ratkaisu

Ratkaise ongelma päivittämällä tietokoneelle asennettu Internet Explorer uudempaan versioon.

Lataa ja asenna päivitetty versio Windows 7 -käyttöjärjestelmään tarkoitetusta Internet Explorerista täältä.

 Adobe

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Luovuuskonferenssi

14.–16.10. Miami Beach ja verkossa

Adobe MAX

Luovuuskonferenssi

14.–16.10. Miami Beach ja verkossa

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Luovuuskonferenssi

14.–16.10. Miami Beach ja verkossa

Adobe MAX

Luovuuskonferenssi

14.–16.10. Miami Beach ja verkossa