Ongelma
Kun yrität kirjautua Creative Cloud -sovellukseen, saat viestin, jossa mainitaan, että sovelluksen käyttöoikeus ei vastaa asennettua kieliversiota.
Joillakin tilauksilla on erityisiä kielirajoituksia. Tämä virhe näkyy, jos sovellus on tällä hetkellä asetettu käynnistymään kielellä, jota tilaus ei tue.
Ratkaisut
Kokeile seuraavia ratkaisuja
Kirjaudu sisään toisella Adobe ID:llä
Olet kirjautunut sisään Adobe ID:llä, jossa Creative Cloud -tilaus on rajoitettu toimimaan tietyllä kielellä. Jos sinulla on toinen Adobe ID, johon liittyy rajoittamaton Creative Cloud -tilaus, kirjaudu sisään kyseisellä Adobe ID:llä ja käynnistä sovellus uudelleen.
Asenna sovellus uudelleen oikealla kielellä
On myös mahdollista, että sovellus on ehkä asennettu alue- tai kieliversiona, joka poikkeaa tilaukseesi liittyvästä kielestä.
Varmista, että olet asentanut Adobe-sovelluksesi tilauksesi tukemalla kielellä. Kieli mainitaan myös virheviestissä. Jos haluat asentaa Adobe-sovelluksen tietyn kielisenä, katso Creative Cloud -sovellusten kieliasetusten vaihtaminen.
