Bienvenue dans Adobe® After Effects CC. Cette page contient des informations de dernière minute et des mises à jour non traitées dans la documentation d’After Effects.

Configuration système requise 

Pour connaître la configuration requise la plus récente, voir : http://www.adobe.com/go/aftereffects_systemreqs_fr

Logiciel d’évaluation 

Les versions d’évaluation de Creative Cloud sont de type « évaluer puis acheter ». Elles vous permettent d’essayer chaque logiciel ou édition, puis de convertir la version d’évaluation installée en version complète. Vous pouvez, à tout moment, passer d’une version d’évaluation à une version complète en souscrivant un abonnement. Si vous souscrivez un abonnement, vous devez être en ligne et ouvrir une session à l’aide d’un Adobe ID pour commencer à utiliser la version complète.

Contrat de licence

Vous devez accepter les termes du contrat de licence et de la garantie pour utiliser ce produit. Rendez-vous sur la page www.adobe.com/go/eulas_fr pour plus d’informations. Pour fonctionner, ce produit doit être activé et enregistré via Internet. L’activation par téléphone n’est pas disponible. Rendez-vous sur la page www.adobe.com/go/activation_fr pour plus de détails.

La licence mono-utilisateur d’Adobe permet l’installation d’une même licence du produit sur deux ordinateurs (un ordinateur professionnel et un ordinateur personnel, par exemple), à condition que le logiciel soit utilisé par la même personne et sur un seul ordinateur à la fois.

Remarque : si vous souhaitez installer le produit sur un troisième ordinateur, vous devez, au préalable, désactiver le logiciel sur l’un des deux ordinateurs où il est déjà installé. Pour ce faire, sélectionnez Aide > Désactiver.

Installation des polices

Les programmes d’installation des produits Adobe installent des polices dans un répertoire de polices système par défaut. S’il détecte d’anciennes versions de ces polices dans ce répertoire par défaut, il les désinstalle et les enregistre dans un nouveau répertoire. Pour en savoir plus : www.adobe.com/products/type/creative-cloud-fonts.html

Pour savoir comment installer des polices supplémentaires, rendez-vous sur la page d’installation www.adobe.com/go/learn_fontinstall_fr.

Problèmes connus

Consultez le site web du support Adobe http://www.adobe.com/go/customer_support_fr pour obtenir les informations les plus récentes et des renseignements sur les problèmes connus pour toutes les applications Creative Cloud.

Reportez-vous à l’article http://blogs.adobe.com/aftereffects/2013/04/whats-new-changed-after-effects-next.html pour consulter des informations de dernière minute et connaître les problèmes connus spécifiques à After Effects.

Ressources en ligne

Pour consulter les forums généraux d’Adobe, accédez à la page http://www.adobe.com/go/customer_support_fr.

Pour obtenir de l’aide sur des sujets liés au téléchargement, à l’installation et à la prise en main du logiciel : http://www.adobe.com/go/download_forums_fr

Pour obtenir de l’aide sur le produit, ainsi que des instructions ou des idées provenant de la communauté, rendez-vous sur la page http://www.adobe.com/go/learn_AfterEffects_support_fr.

Support technique

Pour bénéficier de l’assistance clientèle d’Adobe, rendez-vous sur la page http://www.adobe.com/go/customer_support_fr, qui fournit des informations sur les produits, la vente, l’enregistrement et d’autres sujets.

Si vous vous trouvez en dehors de l’Amérique du Nord, rendez-vous sur la page : http://www.adobe.com/go/intlsupport_fr, cliquez sur le menu déroulant sous la question « Vous souhaitez sélectionner un pays/une zone géographique en particulier ? », choisissez le pays, puis cliquez sur Accéder.

 

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