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圖形驅動程式有缺陷、不支援或不相容，或圖形處理器 (也稱為顯示卡、視訊卡或 GPU) 不相容所造成的常見問題：
- Photoshop 當機、效能低落、視窗或物件不正確呈現、版面閃爍/晃動或產生假影。
- Photoshop 啟動時當機或停止回應。
- 影像版面閃爍或晃動。
- Photoshop 的選單列消失。
請參閱圖形處理器 (GPU) 疑難排解。
當您首次啟動 Photoshop 時，畫面顯示圖形硬體錯誤訊息。
請參閱圖形硬體非正式支援 3D。
請參閱 Photoshop 發生顯示驅動程式問題。
功能無故停用：
請參閱油畫濾鏡無法使用。
停用 GPU 加速，快速確定問題是否與您的圖形處理器或驅動程式相關。
- 前往 Photoshop 的「偏好設定 > 效能」，取消選取「使用圖形處理器」，然後重新啟動 Photoshop。
如需偏好設定存取說明，請參閱調整 Photoshop 的偏好設定。
如果問題順利解決，請繼續執行 GPU 和顯示卡驅動程式疑難排解步驟。
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請參閱完成測試的顯示卡清單以及圖形處理器與顯示器最低需求。
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更新圖形驅動程式可以修正許多問題，例如當機、不正確演算的影像，以及效能問題。直接向視訊卡製造商取得驅動程式更新：
macOS
顯示卡驅動程式會在作業系統更新時一併更新。
- 請參閱讓您的 Mac 保持在最新狀態。
Windows
Windows Update 不是每次都會提供最新最好的驅動程式。您必須直接前往顯示卡製造商的網站，查看是否有驅動程式更新：
註解：
- 請務必選擇正確的驅動程式。筆記型電腦驅動程式的名稱有時與類似桌上型電腦驅動程式的名稱不同。
- 有些視訊卡製造商除了視訊驅動程式，還需更新其他軟體。請仔細閱讀更新說明，若當中有任何不明白的地方，請直接連絡視訊卡製造商。
- 請參閱讓您的 Mac 保持在最新狀態。
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將繪圖模式設定為「基本」能使用最少量的 VRAM，並會啟用基本圖形處理器功能：
a. 選擇「編輯 > 偏好設定 > 效能」(Windows) 或「Photoshop > 偏好設定 > 效能」(macOS)。
b. 在效能面板中，按一下「進階設定」。
C. 將「繪圖模式」設為「基本」。
d. 結束並重新啟動 Photoshop。
若此解決方法能夠解決問題，請將繪圖模式切換為「正常」。重新啟動 Photoshop，觀察問題是否再次出現。如果問題仍然存在，請重新切換成基本模式。
如需圖形處理器偏好設定的詳細資訊，並了解如何依工作流程將設定最佳化，請參閱 Photoshop 圖形處理器 (GPU) 常見問題集。
註解：
若要變更效能偏好設定以排除特定問題，請在每次變更後重新啟動 Photoshop。
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由於在 VM 環境中，需使用圖形處理器的功能已知發生問題，在虛擬機器 (VM) 上執行 Photoshop 並未經過廣泛測試，也沒有正式支援。
