Futtassa az Acrobat programot.
Utoljára frissítve:
2023. máj. 25.
Az Acrobat szabálytalan időközönként összeomlik Windows rendszeren
Előfordulhat, hogy PDF fájl megnyitásakor az Acrobat összeomlik vagy a következő hibaüzenetet jeleníti meg:
Próbálja ki az alábbi megoldásokat a megadott sorrendben.
1. megoldás: Az Acrobat frissítése a legújabb verzióra
-
-
Frissítse a terméket a legújabb verzióra: válassza a Súgó > Frissítések keresése lehetőséget, majd kövesse az Updater ablakban megjelenő lépéseket a legújabb frissítések letöltéséhez és telepítéséhez.
Megjegyzés:
Ha a legújabb verzióra frissítést követően az Acrobat továbbra is időszakosan összeomlik, próbálkozzon az alábbi, 2. megoldással.
2. megoldás: Futtassa az Acrobat-telepítés javítása funkciót úgy, hogy más alkalmazások nem futnak közben
-
Zárjon be minden megnyitott alkalmazást.
-
Nyissa meg az Acrobat alkalmazást.
-
Válassza a Súgó > Acrobat-telepítés javítása (Help > Repair Acrobat Installation) menüpontot, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
-
A javítási folyamat befejeződését követően indítsa újra a számítógépet.
3. megoldás: A védett nézet kikapcsolása
-
Az Acrobat alkalmazásban lépjen a Szerkesztés > Beállítások részhez és válassza a Biztonság (nagyobb) lehetőséget a bal oldalon a Kategóriák részben.
-
A Sandbox védelem panelben válassza a Ki lehetőséget a Védett nézetnél.
-
Kattintson az OK gombra, majd indítsa újra az Acrobat programot.
4. megoldás: A Distiller indítása és annak ellenőrzése, hogy az Acrobat aktiválva van
-
Nyomja meg a Windows + R billentyűket a parancsablak megnyitásához. A Megnyitás mezőben gépelje be az acrodist parancsot, majd kattintson az OK gombra.
-
Ha az Acrobat nincs aktiválva, figyelmeztető üzenetet lát, amelyet Bejelentkezés szükséges párbeszédablak követ. Kattintson a Bejelentkezés most elemre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a bejelentkezés befejezéséhez.
-
A bejelentkezés befejezése után a termék aktiválva van. Zárja be a Distiller alkalmazást, majd indítsa el az Acrobat alkalmazást.
5. megoldás: Más Windows felhasználói fiók használata
Jelentkezzen ki a Windows rendszerből, majd jelentkezzen be másik felhasználói fiókkal. Indítsa el az Acrobat programot.
Küldje el az összeomlás-jelentést az Adobe-nek
Kérjük, küldje el az összeomlás-jelentést az Adobe-nek. Az Adobe tervezői minden összeomlás-jelentést megvizsgálnak, és a termék jövőbeli kiadásában végrehajtják a szükséges javításokat. Az Adobe összeomlás-jelentés párbeszédpanel az összeomlás után néhány perccel jelenik meg.
Amennyiben nem jelenik meg az összeomlási jelentés párbeszédablaka, előfordulhat, hogy egy opció kiválasztásával kikapcsolta a párbeszédablak megjelenítését. Tekintse meg, hogyan tudja beállítani az összeomlási jelentés párbeszédpanel megjelenítését.
Hogyan kell összeomlási jelentést küldeni az Acrobatnak
Az összeomlást követően megjelenik az összeomlás-jelentés párbeszédpanel. Kattintson a Jelentés küldése.
lehetőségre
Windows
- Kattintson az Indítás > Futtatás gombra.
- Írja be a következőt: cmd, majd kattintson az OK gombra.
- A parancssorba írja be a következő parancsot, majd nyomja meg az Enter billenytűt:
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\CommonFiles\CRLog /v "Never Ask" /t REG_SZ /d 0 - Válassza az Igen lehetőséget, ha az alábbi üzenet jelenik meg: A „ne jelenjen meg többé” érték már létezik, felülírja (Igen/Nem)?
Ehhez hasonlóak
- Nem lehet elindítani az Acrobat 64 bites verzióját, miközben fut a Trend Micro víruskereső
- Naplók gyűjtése, ha az Acrobat/Reader összeomlik vagy lefagy
- Hogyan tudja beállítani az Acrobat vagy Reader összeomlási jelentés párbeszédpanel megjelenítését?
- Az Acrobat vagy az Acrobat Reader összeomlik a PDF-ek nyomtatása közben macOS rendszeren
Adobe MAX:
a kreativitás konferenciája
Október 14–16. Miami Beach és online
Adobe MAX
A kreativitás konferenciája
Október 14–16. Miami Beach és online