W komunikacie o błędzie wybierz Więcej informacji.
W wyskakującym oknie wybierz wyświetl dziennik błędów i sprawdź folder powodujący błąd.
Jeśli folderem jest Adobe Creative Cloud Experience, kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań i wybierz Menedżer zadań.
Jeśli folder w komunikacie o błędzie nie jest folderem Adobe Creative Cloud Experience, przejdź do folderu za pomocą Eksploratora plików i zmień jego nazwę lub usuń go.Następnie ponów próbę instalacji.
Kliknij prawym przyciskiem myszy Creative Cloud Content Manager i wybierz Zakończ zadanie.
Otwórz Eksplorator plików i wprowadź ścieżkę folderu w pasku wyszukiwania: C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience.
Usuń folder, a następnie ponownie zainstaluj aplikację.