Podręcznik użytkownika Anuluj

Znane błędy w programie Lightroom Classic

Znajdź informacje o znanych problemach i ograniczeniach ostatniego wydania programu Lightroom Classic.

Zgodność z systemem macOS

Wersja systemu macOS

Zgodność

Sonoma

Ventura

Problemy w systemie macOS 14.2.0 (Sonoma)

Firma Apple wydała system macOS w wersji 14.2 11 grudnia 2023 r. Ta aktualizacja ma wpływ na obiegi pracy związane z urządzeniami w programie Adobe Lightroom Classic. Problemy dotyczą importowania z urządzeń mobilnych, aparatów, kart SD i połączenia przewodowego aparatu. Zapoznaj się z sekcją Problemy w systemie macOS 14.2.0 (Sonoma), aby obejść problem.

Wskazówka:

Aby rozwiązać problemy z wersją 14.2.0, uaktualnij system do wersji macOS Sonoma 14.2.1.

Problemy z procesorami ARM w systemie Windows

  • Funkcja pokazu slajdów nie działa.
  • Importowanie plików wideo nie działa.
  • Po rozwinięciu folderów dysk SSD nie jest widoczny w oknie importu.
  • Opcja „Edytuj w programie Photoshop” jest wyłączona.
  • Typowe problemy z programem Lightroom Classic 14.x

    Problem

    Obejście

    Moduł Mapa czasami nie odświeża się prawidłowo.

    Aby rozwiązać ten problem, możesz wykonać następujące czynności:

    • Przejdź do modułu Biblioteka, a następnie uruchom program Lightroom Classic ponownie.

    Wyszukiwanie lokalizacji w module Mapa nie działa w starszych wersjach programu Lightroom Classic.

    Aby rozwiązać ten problem, możesz wykonać następujące czynności:

    • Uaktualnij program Lightroom Classic do najnowszej wersji.

    Zmiana rozmiaru panelu kopii zapasowej może spowodować ukrycie kolumn.

    Aby rozwiązać ten problem, możesz wykonać następujące czynności:

    • Zamknij panel kopii zapasowych i otwórz go ponownie.

    Typowe problemy z programem Lightroom Classic 13.x

    Problem

    Obejście

    Błąd „Coś poszło nie tak” podczas korzystania z narzędzi opartych na SI, takich jak Rozmycie obiektywu, w programach Lightroom Classic, Lightroom i Adobe Camera Raw.

    Aby rozwiązać ten problem, możesz wykonać następujące czynności:

    Typowe problemy z programem Lightroom Classic 12.x

    Problem

    Obejście

    Maska Wybierz osoby uległa awarii w systemie macOS 12, gdy pamięć VRAM < 2 GB.

    Aby rozwiązać ten problem:

    • Ulepsz system do 2 GB pamięci VRAM.
    • Podczas przetwarzania zdjęć poziomych można zwinąć widżet „Wybierz osoby” w panelu maskowania. Aby zminimalizować ryzyko awarii, rozwijaj widżet na żądanie tylko wtedy, gdy potrzebna jest opcja wyboru osób. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Awaria maski Wybierz osoby.

     

    Aparat Nikon nie wykrywa otwarcia paska połączenia bez podłączenia aparatu.

    Aby rozwiązać ten problem:

    1. Podłącz aparat.
    2. Zainicjuj przechwytywanie przewodowe.

    Program Lightroom Classic 12.5 pokazuje poprawkę na obszarach skorygowanych w programie Lightroom Web.

    Obejście problemu: 

    Usuń skorygowany obszar i ponownie zastosuj poprawkę w programie Lightroom Classic.

    (macOS Sonoma) Program Lightroom Classic w wersji 12.5 lub starszej nie wyświetla cienia znaku wodnego we właściwym kierunku.

    Wiemy o tym problemie i pracujemy nad jego rozwiązaniem w przyszłych wydaniach.

    Znane problemy na maszynach Apple z procesorem M1

    Problem

    Obejście

    Współrzędne GPS z filmów pokazują nieprawidłową lokalizację. 

    Zdajemy sobie sprawę z tego problemu i pracujemy nad poprawką w przyszłych wydaniach.

    Metadane osadzone w niektórych plikach RAW nie są odczytywane prawidłowo.

    Zdajemy sobie sprawę z tego problemu i pracujemy nad poprawką w przyszłych wydaniach.

    Inne problemy

    Problem

    Obejście

    (tylko macOS) Powolne działanie interfejsu użytkownika w widoku Usługi publikowania, gdy używany jest niestandardowy profil wyświetlania.

    Zdajemy sobie sprawę z tego problemu i pracujemy nad poprawką w przyszłych wydaniach.

    Przy próbie konwersji pliku .GPR do formatu DNG pojawia się następujący komunikat:

    Pliki inne niż RAW nie zostały skonwertowane do pliku DNG.

    Pliki .GPR są w rzeczywistości plikami DNG i dlatego nie można ich konwertować na DNG.

    (Tylko konta firmowe) Po aktualizacji do najnowszej wersji aplikacji Lightroom Classic użytkownicy otrzymują monit o zalogowanie się, aby używać aplikacji. Firmowi użytkownicy końcowi mogą zauważyć, że ich aplikacja działa w trybie próbnym i mogą zostać poproszeni o uruchomienie wersji próbnej lub zakup subskrypcji, jeśli aplikacja została wdrożona przy użyciu firmowych numerów seryjnych.

    Problem pojawia się, jeśli poprzednią instalację aplikacji Lightroom Classic CC (w wersji v7.x lub starszej) licencjonowali i wdrożyli administratorzy za pomocą numery seryjnego firmy. Aby uzyskać informacje o rozwiązaniach i krokach zaradczych, zobacz artykuł Program Lightroom Classic prosi o zalogowanie się po aktualizacji.

    (tylko Mac) Jeśli jesteś użytkownikiem Creative Cloud for Teams w Chinach, przy każdym uruchomieniu programu Lightroom Classic wyświetlany jest komunikat o błędzie. Błąd jest wyświetlany pomimo zainstalowania aplikacji na komputerze w języku podanym w komunikacie.

    Aby rozwiązać ten błąd, zmień ustawienia systemu operacyjnego, aby ustawić chiński uproszczony jako podstawowy język systemu operacyjnego, a następnie uruchom program Lightroom Classic.

    Pomocne informacje na ten temat można znaleźć w artykule Błąd przy uruchamianiu aplikacji CC dla użytkowników Teams w Chinach.

    Podgląd pełnowymiarowy znika po wprowadzaniu zmian w importowanym pliku DNG z pełnowymiarowym podglądem JPEG.

    Aby rozwiązać ten problem, możesz wykonać następujące czynności:

    • Wybierz polecenie Preferencje > Obsługa plików.
    • W ramach tworzenia importu DNG ustaw opcję Podgląd JPEG jako Pełny rozmiar.

    Więcej materiałów tego typu

    Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

    Nowy użytkownik?