Руководство пользователя Отмена

Перенос ресурсов учащихся

  1. Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
  2. Планирование развертывания
    1. Основные понятия
      1. Лицензирование
      2. Удостоверение
      3. Управление пользователями
      4. Развертывание приложения
      5. Обзор Admin Console
      6. Административные роли
    2. Руководства по развертыванию
      1. Руководство по развертыванию именованной пользовательской лицензии
      2. Руководство по развертыванию SDL
      3. Развертывание Adobe Acrobat 
    3. Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
      1. Руководство по развертыванию
      2. Открытие в Google Classroom доступа к Adobe Express
      3. Интеграция с Canvas LMS
      4. Интеграция с Blackboard Learn
      5. Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
      6. Часто задаваемые вопросы о Kivuto
      7. Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
  3. Настройка организации
    1. Настройка удостоверений
      1. Типы удостоверений | обзор
      2. Настройка организации с Enterprise ID
      3. Настройка организации с Federated ID
        1. Обзор SSO
        2. Настройка Azure Connector и синхронизация
          1. Настройка SSO с помощью Microsoft через Azure OIDC
          2. Добавление Azure Sync к своему каталогу
          3. Часто задаваемые вопросы по Azure Connector
        3. Настройка Google Federation и синхронизация
          1. Настройка SSO с помощью Google Federation
          2. Добавление Google Sync в каталог
          3. Google Federation, часто задаваемые вопросы
        4. Базовый SAML
          1. Настройка SSO с другими поставщиками SAML
          2. Настройка SSO с помощью Microsoft ADFS
          3. SSO, часто задаваемые вопросы
          4. SSO, устранение неполадок
        5. SSO для образовательных учреждений
          1. Настройка SSO для окружных порталов и LMS
          2. Часто задаваемые вопросы
      4. Подтверждение владения доменом
      5. Добавление доменов и управление ими
      6. Связывание доменов с каталогами
      7. Управление существующими доменами и каталогами
      8. Использование доверия к каталогам для добавления доменов с предварительным заявлением
      9. Переход к новому поставщику аутентификации
    2. Настройки ресурсов
    3. Параметры проверки подлинности
    4. Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
    5. Настройки консоли
    6. Управление шифрованием
  4. Управление продуктами и разрешениями
    1. Управление пользователями
      1. Обзор
      2. Административные роли
      3. Технологии управления пользователями
        1. Управление пользователями по отдельности   
        2. Управление несколькими пользователями (массовая загрузка CSV)
        3. Инструмент синхронизации пользователей (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Google Federation Sync
      4. Изменение типов удостоверений пользователей
      5. Управление группами пользователей
      6. Управление пользователями каталога
      7. Управление разработчиками
      8. Перенос существующих пользователей в Adobe Admin Console
      9. Переход на управление пользователями через Adobe Admin Console
    2. Управление продуктами и профилями продуктов
      1. Управление продуктами
      2. Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
      3. Управление политиками самообслуживания
      4. Управление интеграцией приложений
      5. Управление разрешениями для продукта в Admin Console  
      6. Включение и отключение сервисов для профиля продукта
      7. Одно приложение | Creative Cloud для организаций
      8. Дополнительные сервисы
    3. Управление лицензиями на общие устройства
      1. Новые возможности
      2. Руководство по развертыванию
      3. Создание пакетов
      4. Восстановление лицензий
      5. Миграция с лицензий на устройства
      6. Управление профилями
      7. Набор инструментов лицензирования
      8. Часто задаваемые вопросы по лицензированию общего устройства
  5. Управление хранилищем и ресурсами
    1. Хранилище
      1. Управление корпоративным хранилищем
      2. Adobe Creative Cloud: обновление хранилища
      3. Управление хранилищем Adobe
    2. Перенос ресурсов
      1. Автоматический перенос ресурсов
      2. Часто задаваемые вопросы об автоматическом переносе ресурсов  
      3. Управление перенесенными ресурсами
    3. Восстановление ресурсов пользователя
    4. Перенос ученических ресурсов | только EDU
      1. Автоматический перенос ученических ресурсов
      2. Перенос ресурсов
  6. Управление сервисами
    1. Adobe Stock
      1. Пакеты кредитов Adobe Stock для рабочих групп
      2. Adobe Stock для организаций
      3. Использование Adobe Stock для организаций
      4. Одобрение лицензии Adobe Stock
    2. Пользовательские шрифты
    3. Adobe Asset Link
      1. Обзор
      2. Создание группы пользователей
      3. Настройка Adobe Experience Manager Assets
      4. Конфигурация и установка Adobe Asset Link
      5. Управление ресурсами
      6. Adobe Asset Link для XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Настройка Adobe Acrobat Sign для организаций или групп
      2. Adobe Acrobat Sign — администрирование компонентов групп
      3. Управление Adobe Acrobat Sign в Admin Console
    5. Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
      1. Обзор
      2. Начало работы
  7. Развертывание приложений и обновлений
    1. Обзор
      1. Развертывание и предоставление приложений и обновлений
      2. План развертывания
      3. Подготовка к развертыванию
    2. Создание пакетов
      1. Создание пакета приложений в Admin Console
      2. Создание пакетов именованных пользовательских лицензий
      3. Шаблоны Adobe для создания пакетов
      4. Управление пакетами
      5. Управление лицензиями на устройство
      6. Лицензирование по серийным номерам
    3. Настройка пакетов
      1. Настройка приложения Creative Cloud для настольных ПК
      2. Включение расширений в пакет
    4. Развертывание пакетов 
      1. Развертывание пакетов 
      2. Развертывание пакетов Adobe с помощью Microsoft Intune
      3. Развертывание пакетов Adobe с помощью SCCM
      4. Развертывание пакетов Adobe с помощью ARD
      5. Установка продуктов в папку исключений
      6. Удаление продуктов Creative Cloud
      7. Использование Adobe Provisioning Toolkit для организаций
      8. Идентификаторы лицензий Adobe Creative Cloud
    5. Управление обновлениями
      1. Управление изменениями для организаций и групп клиентов Adobe
      2. Развертывание обновлений
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Обзор AUSST
      2. Настройка внутреннего сервера обновлений
      3. Поддержка внутреннего сервера обновлений
      4. Распространенные случаи использования AUSST   
      5. Устранение неполадок с внутренним сервером обновлений
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Использование Adobe Remote Update Manager
      2. Идентификаторы каналов для использования с Adobe Remote Update Manager
      3. Устранение ошибок RUM
    8. Устранение проблем
      1. Устранение ошибок установки и удаления приложений Creative Cloud
      2. Отправка запросов на наличие определенного пакета на клиентских компьютерах
      3. Сообщение об «Ошибке установки» для пакета Creative Cloud
    9. Создание пакетов с помощью Creative Cloud Packager (CC 2018 или более ранние приложения)
      1. Информация о Creative Cloud Packager
      2. Заметки о выпуске Creative Cloud Packager
      3. Упаковка приложений
      4. Создание пакетов с помощью Creative Cloud Packager
      5. Создание пакетов именных лицензий
      6. Создание пакетов с лицензиями на устройство
      7. Создание пакета лицензий
      8. Создание пакетов по серийным номерам лицензий
      9. Автоматизация создания пакетов
      10. Добавление в пакет продуктов, отличных от Creative Cloud
      11. Изменение и сохранение конфигураций
      12. Установка языковых настроек на системном уровне
  8. Управление учетной записью
    1. Управление групповой учетной записью
      1. Обзор
      2. Обновление платежных данных
      3. Управление счетами
      4. Изменение владельца контракта
      5. Смена реселлера
    2. Назначение лицензий пользователю рабочей группы
    3. Добавление продуктов и лицензий
    4. Продление
      1. Подписка для рабочих групп: продление
      2. Enterprise в программе VIP: продление и соответствие
    5. График автоматического истечения срока действия договоров ETLA
    6. Переключение типов договоров в существующей консоли Adobe Admin Console
    7. Запрос на соблюдение требований к покупке
    8. Программа Value Incentive Plan (VIP) для Китая
    9. Справка по VIP Select
  9. Отчеты и журналы
    1. Журнал аудита
    2. Отчеты о заданиях
    3. Журналы контента
  10. Справка
    1. Обращение в службу поддержки клиентов Adobe
    2. Варианты поддержки для учетных записей групп
    3. Варианты поддержки для учетных записей организаций
    4. Варианты поддержки для Experience Cloud

Не оставляйте свои ресурсы, когда покидаете учебное заведение. Теперь вы можете взять с собой все творческие артефакты, которые вы так старательно создавали в учебном заведении. 

Воспользуйтесь порталом переноса ресурсов учащимися Adobe, чтобы автоматически перенести большую часть своих творческих ресурсов из назначенной вам учебной учетной записи в новую личную учетную запись.

Процесс переноса ресурсов прост. Когда вы зайдете на портал переноса ученических ресурсов Adobe, вы должны будете дать согласие на перенос ваших ресурсов. Без этого вы не сможете перенести ресурсы.

После того как вы дадите согласие, вам будет предложено зарегистрировать новую личную учетную запись, куда будут перенесены ваши ресурсы. Как только ваша учетная запись будет подтверждена, вы выполните ряд шагов для переноса ресурсов в новую личную учетную запись.

Примечание.

Если учебное заведение хранит ваш ресурсы в зашифрованном виде, вы не сможете перенести их в личную учетную запись.

Примечание.

Если учебное заведение хранит ваш ресурсы в корпоративном хранилище, вы не сможете перенести их в личную учетную запись. 

Перед началом работы

Учетная запись учебного заведения

Держите свои учебные учетные данные под рукой. Возможно, появится предложение войти в систему.

  • Удалите принадлежащий учебному заведению контент из своей учебной учетной записи.
  • Удалите ненужные файлы из учебной учетной записи, чтобы не превышать квоту хранилища в 2 ГБ для личной учетной записи. Если ваша учебная учетная запись имеет более 2 ГБ контента, весь он будет перенесен. Однако вы не сможете добавить в личную учетную запись другой контент, пока не освободите место для хранения.

Личная учетная запись

Вам необходим действующий адрес электронной почты для регистрации новой личной учетной записи.

  • Убедитесь, что личная учетная запись электронной почты еще не привязана к Adobe ID. 
  • Если ваша учетная запись электронной почты привязана к Adobe ID, измените адрес электронной почты.

Все еще есть вопросы? См. Ответы на часто задаваемые вопросы.

Внимание.

Не запускайте перенос, пока не убедитесь, что вам больше не требуется доступ к контенту в вашей учебной учетной записи. После завершения переноса ваш контент будет доступен только в вашей личной учетной записи, но не в учебной. Однако вы можете и дальше осуществлять доступ к своей учебной учетной записи, пока системный администратор не деактивирует ее.

Примечание.

Перенос ресурсов в личную учетную запись является разовой операцией. После переноса ресурсов из учебной в личную учетную запись вы не сможете снова перенести ресурсы из той же учетной записи в другую личную учетную запись.

Веб-портал не в состоянии определить, является ли ваша личная учетная запись пустой. Убедитесь в том, что она пуста, прежде чем запускать процедуру переноса.

Перенос ресурсов

При входе на портал переноса ученических ресурсов и запуске процесса переноса вам будет предложено зарегистрировать новую личную учетную запись. После проверки вашей учетной записи вы сможете автоматически перенести в нее ресурсы.

Внимание.

Избегайте выполнения переноса на лабораторных компьютерах или на общих устройствах. Если у вас нет другого выбора, очистите кэш и используйте приватное окно просмотра. После запуска переноса не прерывайте процесс до завершения на том же устройстве.

  1. Посетите Портал переноса ученических ресурсов и войдите под учетными данными своей учебной учетной записи.

  2. Чтобы приступить, нажмите Начало работы.

  3. Предоставьте согласие на перенос ресурсов, а затем нажмите Продолжить.

  4. Зарегистрируйте новую личную учетную запись Adobe. Право создавать учетную запись имеют пользователи, которым исполнилось 13 лет.

    Примечание.

    Вы не сможете переносить ресурсы между географическими регионами. Например, если вы учитесь в США, ваша новая учетная запись также должна быть в США или другой стране Северной Америки.

    Примечание.

     Регион, связанный с электронной почтой, должен совпадать с регионом, в котором находится ваше учебное заведение.

  5. Укажите код подтверждения для адреса электронной почты, привязанного к вашей новой личной учетной записи. 

    Ввести код подтверждения

  6. После подтверждения адреса электронной почты нажмите Продолжить.

    Внимание.

    Не добавляйте ресурсы в новую учетную запись, пока перенос не будет завершен.

  7. Нажмите Начать процесс, чтобы начать процесс. Придет сообщение о том, что начался перенос.

  8. Закройте уведомление. После завершения переноса в вашу личную учетную запись придет электронное письмо с подтверждением.

  9. Для входа в систему откройте сообщение электронной почты и нажмите Просмотр личной учетной записи. Просмотрите свои ресурсы в новой личной учетной записи.

После переноса

Хоть большинство ресурсов переносится автоматически, вам, возможно, придется перенести некоторые из них вручную.

 

Creative Cloud Assets

Сервисы

Персонализация

Behance

Переносится автоматически

  • Облачные файлы и папки Cloud
  • Файлы Creative Cloud
  • Мобильные творческие проекты
  • Удаленные ресурсы
  • Переданные файлы
  • Варианты Adobe Express
  • Опубликованные ресурсы Adobe Express
  • Файлы Document Cloud
  • Данные библиотек
  • Библиотеки Creative Cloud Libraries
  • Кисти
  • Данные профиля
  • Пользовательские настройки раскладки и сочетания клавиш для рабочей среды
  • Настройки приложения, переданные в Creative Cloud
  • Комментарии
  • Версии
  • Проекты Behance
  • Портфолио
  • Веб-сайты

Не переносится автоматически

  • Фотографии Lightroom
  • Видео, опубликованные в мобильных приложениях.
  • Шрифты Adobe Fonts
  • Adobe Acrobat Sign
  • Adobe Color
  • Лента событий
  • Adobe Stock
  • Adobe Anywhere
  • Данные профиля пользователя приложения Adobe Fill & Sign
 

Если у вас остались вопросы, просмотрите Ответы на часто задаваемые вопросы.

Часто задаваемые вопросы

Эта новая учетная запись является бесплатной подпиской на Creative Cloud. При этом не предоставляется доступ к приложениям и сервисам (см. Преимущества бесплатной подписки на Creative Cloud). Для доступа к приложениям и сервисам Creative Cloud необходимо приобрести план. Однако если ваш ученический идентификационный номер прикреплен к учебному заведению, доступ к предоставленным учебному заведению полномочиям сохраняется до тех пор, пока не будет удален ваш идентификационный номер.

Перенос ресурсов из одного географического региона в другой не поддерживается. Ваша учебная и личная учетная запись должны располагаться в одном географическом регионе. Например, если ваша учебная учетная запись находится в США, вы не можете перенести ресурсы в личную учетную запись в Японии. Иностранным учащимся, возвращающимся в свои страны, возможно, придется переносить ресурсы вручную.

Изображения Lightroom не переносятся автоматически. Вам потребуется скачать изображения по отдельности. Чтобы сделать локальную резервную копию изображений, включите настройку Сохранить все исходные изображения в указанной папке локальной среды хранения. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка.

По вопросу создания резервной копии каталогов, созданных с помощью Lightroom Classic, см. раздел Резервное копирование каталога.

Изменение адреса электронной почты для Adobe ID не влияет на доступ к проектам. Однако более ранние сообщения электронной почты отображаются в пользовательском интерфейсе в некоторых рабочих процессах, которые используют несколько идентификаторов Adobe ID на одном и том же устройстве.

Ресурсы Adobe Express перенесены. Однако функции Adobe Express Premium недоступны для учетных записей по бесплатной подписке на Creative Cloud. Чтобы получить доступ к ресурсам, выйдите из всех приложений и веб-сайтов Adobe Express и войдите в систему с помощью своей новой личной учетной записи. Вам не понадобится переустанавливать какие-либо приложения.

При переносе видеопроектов Spark их GUID Adobe ID изменяется, и доступ к проектам утрачивается. Проекты в облаке для другого GUID Adobe ID не отображаются на устройстве iOS. Проекты, хранящиеся локально на устройстве, отображаются в разделе Проекты, созданные другими. В настоящее время перенос не влияет на Spark Page и Adobe Express.

Совместные работы DVA не работают в личной учетной записи.

Adobe Portfolio — это платный сервис. Несмотря на это, ваши ресурсы переносятся, и вы все равно сможете входить в Adobe Portfolio. Публикация в Adobe Portfolio не поддерживается для учетных записей по бесплатной подписке на Creative Cloud.

Если ваш проект Adobe Portfolio содержит ссылки на альбомы Lightroom, ссылки не будут работать после переноса. Вы не сможете повторно импортировать альбомы из Lightroom или любой другой альбом из вашей учебной учетной записи.

Общие ссылки (включая ссылки с паролем) и ссылки на совместные работы в Creative Cloud, которые входили в учебную учетную запись, перестанут работать после переноса ресурсов. Вам понадобится повторно поделиться ссылками или повторно пригласить соавторов из своей личной учетной записи. Только владелец сможет получить доступ к ссылкам после переноса. Общедоступные ресурсы, которыми вы владеете, будут перенесены в вашу личную учетную запись. Общие ссылки в учебной учетной записи также перестанут работать после переноса ресурсов в личную учетную запись.

Прототипы Adobe XD и ссылки Design, представленные на страницах опубликованного, не будут действовать после переноса в личную учетную запись. Файлы перемещены в каталог файлов. Однако ссылки на странице опубликованного не будут работать. Удалите общие ресурсы из опубликованных файлов и отменить публикацию прототипов и проектов перед переносом.

Фотографии Adobe Stock, уже загруженные с Adobe Stock и сохраненные в каталоге Creative Cloud Files, переносятся так же, как и другие ресурсы. Вы не можете загрузить дополнительные фотографии из Adobe Stock в новую учетную запись.

После переноса вы сможете участвовать в рекламных акциях Adobe, на которые имеете право.

Любые документы, которыми другие пользователи поделятся с вами, будут утеряны после переноса ресурсов в личную учетную запись. Если вы создали документ и предоставили к нему доступ другим, документ будет перенесен в вашу личную учетную запись.

Adobe Fonts удаляется с вашего локального компьютера после переноса ресурсов. На любом веб-сайте, созданном с помощью Adobe Fonts, будут восстановлены бесплатные шрифты.

Логотип Adobe

Вход в учетную запись