Руководство пользователя Отмена

Обзор лицензий

  1. Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
  2. Планирование развертывания
    1. Основные понятия
      1. Лицензирование
      2. Удостоверение
      3. Управление пользователями
      4. Развертывание приложения
      5. Обзор Admin Console
      6. Административные роли
    2. Руководства по развертыванию
      1. Руководство по развертыванию именованной пользовательской лицензии
      2. Руководство по развертыванию SDL
      3. Развертывание Adobe Acrobat 
    3. Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
      1. Руководство по развертыванию
      2. Интеграция с Canvas LMS
      3. Интеграция с Blackboard Learn
      4. Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
      5. Часто задаваемые вопросы о Kivuto
      6. Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
  3. Настройка организации
    1. Настройка удостоверений
      1. Типы удостоверений | обзор
      2. Настройка организации с Enterprise ID
      3. Настройка организации с Federated ID
        1. Обзор SSO
        2. Настройка Azure Connector и синхронизация
          1. Настройка SSO с помощью Microsoft через Azure OIDC
          2. Добавление Azure Sync к своему каталогу
          3. Часто задаваемые вопросы по Azure Connector
        3. Настройка Google Federation и синхронизация
          1. Настройка SSO с помощью Google Federation
          2. Добавление Google Sync в каталог
          3. Google Federation, часто задаваемые вопросы
        4. Базовый SAML
          1. Настройка SSO с другими поставщиками SAML
          2. Настройка SSO с помощью Microsoft ADFS
          3. SSO, часто задаваемые вопросы
          4. SSO, устранение неполадок
        5. SSO для образовательных учреждений
          1. Настройка SSO для окружных порталов и LMS
          2. Часто задаваемые вопросы
      4. Подтверждение владения доменом
      5. Добавление доменов и управление ими
      6. Связывание доменов с каталогами
      7. Использование доверия к каталогам для добавления доменов с предварительным заявлением
      8. Переход к новому поставщику аутентификации
    2. Настройки ресурсов
    3. Параметры проверки подлинности
    4. Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
    5. Настройки консоли
    6. Управление шифрованием
  4. Управление продуктами и разрешениями
    1. Управление пользователями
      1. Обзор
      2. Административные роли
      3. Технологии управления пользователями
        1. Управление пользователями по отдельности   
        2. Управление несколькими пользователями (массовая загрузка CSV)
        3. Инструмент синхронизации пользователей (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Google Federation Sync
      4. Изменение типов удостоверений пользователей
      5. Управление группами пользователей
      6. Управление пользователями каталога
      7. Управление разработчиками
      8. Перенос существующих пользователей в Adobe Admin Console
      9. Переход на управление пользователями через Adobe Admin Console
    2. Управление продуктами и профилями продуктов
      1. Управление продуктами
      2. Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
      3. Управление политиками самообслуживания
      4. Управление интеграцией приложений
      5. Управление разрешениями для продукта в Admin Console  
      6. Включение и отключение сервисов для профиля продукта
      7. Одно приложение | Creative Cloud для организаций
      8. Дополнительные сервисы
    3. Управление лицензиями на общие устройства
      1. Новые возможности
      2. Руководство по развертыванию
      3. Создание пакетов
      4. Восстановление лицензий
      5. Миграция с лицензий на устройства
      6. Управление профилями
      7. Набор инструментов лицензирования
      8. Часто задаваемые вопросы по лицензированию общего устройства
  5. Управление хранилищем и ресурсами
    1. Хранилище
      1. Управление корпоративным хранилищем
      2. Adobe Creative Cloud: обновление хранилища
      3. Управление хранилищем Adobe
    2. Перенос ресурсов
      1. Автоматический перенос ресурсов
      2. Часто задаваемые вопросы об автоматическом переносе ресурсов  
      3. Управление перенесенными ресурсами
    3. Восстановление ресурсов пользователя
    4. Перенос ученических ресурсов | только EDU
      1. Автоматический перенос ученических ресурсов
      2. Перенос ресурсов
  6. Управление сервисами
    1. Adobe Stock
      1. Пакеты кредитов Adobe Stock для рабочих групп
      2. Adobe Stock для организаций
      3. Использование Adobe Stock для организаций
      4. Одобрение лицензии Adobe Stock
    2. Пользовательские шрифты
    3. Adobe Asset Link
      1. Обзор
      2. Создание группы пользователей
      3. Настройка Adobe Experience Manager Assets
      4. Конфигурация и установка Adobe Asset Link
      5. Управление ресурсами
      6. Adobe Asset Link для XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Настройка Adobe Acrobat Sign для организаций или групп
      2. Adobe Acrobat Sign — администрирование компонентов групп
      3. Управление Adobe Acrobat Sign в Admin Console
    5. Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
      1. Обзор
      2. Начало работы
  7. Развертывание приложений и обновлений
    1. Обзор
      1. Развертывание и предоставление приложений и обновлений
      2. План развертывания
      3. Подготовка к развертыванию
    2. Создание пакетов
      1. Создание пакета приложений в Admin Console
      2. Создание пакетов именованных пользовательских лицензий
      3. Шаблоны Adobe для создания пакетов
      4. Управление пакетами
      5. Управление лицензиями на устройство
      6. Лицензирование по серийным номерам
    3. Настройка пакетов
      1. Настройка приложения Creative Cloud для настольных ПК
      2. Включение расширений в пакет
    4. Развертывание пакетов 
      1. Развертывание пакетов 
      2. Развертывание пакетов Adobe с помощью Microsoft Intune
      3. Развертывание пакетов Adobe с помощью SCCM
      4. Развертывание пакетов Adobe с помощью ARD
      5. Установка продуктов в папку исключений
      6. Удаление продуктов Creative Cloud
      7. Использование Adobe Provisioning Toolkit для организаций
      8. Идентификаторы лицензий Adobe Creative Cloud
    5. Управление обновлениями
      1. Управление изменениями для организаций и групп клиентов Adobe
      2. Развертывание обновлений
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Обзор AUSST
      2. Настройка внутреннего сервера обновлений
      3. Поддержка внутреннего сервера обновлений
      4. Распространенные случаи использования AUSST   
      5. Устранение неполадок с внутренним сервером обновлений
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Использование Adobe Remote Update Manager
      2. Идентификаторы каналов для использования с Adobe Remote Update Manager
      3. Устранение ошибок RUM
    8. Устранение проблем
      1. Устранение ошибок установки и удаления приложений Creative Cloud
      2. Отправка запросов на наличие определенного пакета на клиентских компьютерах
      3. Сообщение об «Ошибке установки» для пакета Creative Cloud
    9. Создание пакетов с помощью Creative Cloud Packager (CC 2018 или более ранние приложения)
      1. Информация о Creative Cloud Packager
      2. Заметки о выпуске Creative Cloud Packager
      3. Упаковка приложений
      4. Создание пакетов с помощью Creative Cloud Packager
      5. Создание пакетов именных лицензий
      6. Создание пакетов с лицензиями на устройство
      7. Создание пакета лицензий
      8. Создание пакетов по серийным номерам лицензий
      9. Автоматизация создания пакетов
      10. Добавление в пакет продуктов, отличных от Creative Cloud
      11. Изменение и сохранение конфигураций
      12. Установка языковых настроек на системном уровне
  8. Управление учетной записью
    1. Управление групповой учетной записью
      1. Обзор
      2. Обновление платежных данных
      3. Управление счетами
      4. Изменение владельца контракта
      5. Смена реселлера
    2. Назначение лицензий пользователю рабочей группы
    3. Добавление продуктов и лицензий
    4. Продление
      1. Подписка для рабочих групп: продление
      2. Enterprise в программе VIP: продление и соответствие
    5. Запрос на соблюдение требований к покупке
    6. Программа Value Incentive Plan (VIP) для Китая
    7. Справка по VIP Select
  9. Отчеты и журналы
    1. Журнал аудита
    2. Отчеты о заданиях
    3. Журналы контента
  10. Справка
    1. Обращение в службу поддержки клиентов Adobe
    2. Варианты поддержки для учетных записей групп
    3. Варианты поддержки для учетных записей организаций
    4. Варианты поддержки для Experience Cloud

Ознакомьтесь с различными методами Adobe по развертыванию лицензий для активации и проверки подлинности продуктов Adobe

Примечание.

Если тип лицензии вашей организации изменится, для продолжения работы вашим пользователям необходимо будет выйти из любого продукта или услуги Adobe, а затем снова войти с теми же учетными данными.

Для таких продуктов для настольных ПК, как Photoshop, Acrobat, Illustrator, используйте параметры выхода и входа в меню «Справка». На сайте Adobe.com используйте значок в правом верхнем углу для выхода и повторного входа.

Покупая продукт Adobe, вы получаете лицензию, которая подтверждает ваше право на использование ПО и сервисов Adobe. Лицензии предназначены для проверки подлинности и активации продуктов на компьютерах конечных пользователей.

Именованная пользовательская лицензия

Именованная пользовательская лицензия — это стандартный и самый известный способ лицензирования для развертывания и использования продуктов Adobe Creative Cloud и Document Cloud. Разработано для связанных с сетью сценариев, в которых лицензии на приложения управляются в зависимости от потребностей отдельных пользователей в использовании приложения. Используя именованные пользовательские лицензии, вы сможете предоставить пользователям все предлагаемые функции ПО, сервисов и доступ ко всем имеющимся программам и устройствам с полномочиями организации.

При развертывании именованных пользовательских лицензий приложения и сервисы Adobe связываются с определенным пользователем. Лицензии такого типа следует использовать, если требования продуктов и сервисов тесно связаны с пользователем или ролью. Они предоставляют ИТ-администратору возможность в любое время добавлять и удалять из учетной записи пользователя лицензии на те или иные продукты, а также упрощают мониторинг соответствия нормативным требованиям, поскольку ИТ-администраторы управляют лицензиями централизованно и им не нужно следить отдельно за каждым компьютером.

Для применения именованных лицензий необходимо периодически подключаться к Интернету. Компьютеры должны подключиться к серверам Adobe для первоначальной активации, а затем подключаться к ним как минимум через каждые 30 дней. именованные лицензии позволяют конечным пользователям использовать мобильные приложения.

Для доступа к приложениям и сервисам конечные пользователи могут войти в систему со своими учетными данными. Можно также настроить SSO для полного доступа и части корпоративных приложений.

Именованная пользовательская лицензия предоставляет следующее.

Для конечных пользователей

  • Доступ к креативным и производственным приложениям мирового уровня: включая последние облачные приложения, а именно Adobe XDLightroom CC и Adobe Dimension. Эти приложения не доступны с другими способами лицензирования.
  • Доступ к сервисам Adobe Cloud: начните реализовывать проекты из любого места, получайте доступ к ресурсам в Creative Cloud Libraries с любых устройств, работайте совместно в облаке с помощью групповых проектов и собирайте коллекции шрифтов из Adobe Fonts. Автоматизируйте проставление подписей для выполнения производственных потоков и добейтесь ускоренного возврата подписанных документов благодаря Adobe Acrobat Sign.

Для администраторов

Развертывание приложений с помощью именованной пользовательской лицензии

Нет требований по предварительной настройке компьютеров для именованных пользовательских лицензий. Приложения Creative Cloud должны быть установлены или развернуты только на компьютерах конечных пользователей. Каждый из компьютеров под лицензирование должен иметь доступ в Интернет. Однако доступ в Интернет может контролироваться устройством брандмауэра, которое перехватывает и расшифровывает весь сетевой трафик для проверки его содержимого и обеспечения того, что:

  • за пределы внутренней сети не было отправлено никаких неавторизованных данных;
  • все переданные данные находятся внутри зашифрованного туннеля между брандмауэром и серверами Adobe;
  • конечная точка каждой передачи является авторизованным сервером Adobe с известным сетевым адресом и общедоступной подписью, неотзываемым сертификатом SSL.

Процедура входа конечного пользователя

Аутентификация подразумевает проверку удостоверения пользователя и установку связи между этим удостоверением и подпиской пользователя на Creative Cloud. Авторизация подразумевает проверку подписки пользователя и позволяет определить его общий статус, а также к каким приложениям и услугам пользователь может осуществлять доступ в рамках своей подписки. Кроме того, анализируются ограничения и специальные разрешения, действующие в отношении пользователя. Большинство служб лицензирования работают на серверах Adobe. Некоторые из них, тем не менее, работают на локальном уровне. Так, Adobe расценивает приложение Creative Cloud для настольных ПК как службу лицензирования, которая работает на локальном уровне. (Кроме того, Creative Cloud функционирует и как служба развертывания, потому что с ее помощью можно загружать и устанавливать приложения.) Функционирование локальных служб лицензирования невозможно без служб лицензирования, размещенных в Adobe. Службы лицензирования видны пользователям в таких действиях, как вход в систему, принятие условий использования и условий лицензионных соглашений с конечным пользователем.

 Приложения можно загружать и устанавливать на клиентских компьютерах несколькими способами. Подробные сведения см. в разделе Стратегии доставки приложений. Чтобы лицензировать приложения, пользователь должен войти в систему. Чтобы лицензировать приложения, можно выполнить следующие действия.

Приложение Creative Cloud для настольных ПК

Приложение Creative Cloud для настольных ПК позволяет пользователям самостоятельно загружать и устанавливать приложения и обновления. Пользователи облачных служб, которые выполнили вход в систему, также могут осуществлять доступ к сервисам Creative Cloud, например активировать шрифты из Adobe Fonts, получать личное хранилище, обмениваться отзывами на Behance.

 

 Если вы включили приложение Creative Cloud для настольных ПК в свои пакеты развертывания, пользователи могут запустить приложения Creative Cloud для настольных ПК. После входа пользователя в систему со своими учетными данными активируются все соответствующие требованиям приложения, установленные на компьютере. Для активации приложений также необходимо принять Условия использования.

Непосредственно из приложений

При запуске приложения отображается экран входа в систему. Для лицензирования приложения конечные пользователи могут войти в систему со своими учетными данными. Если пользователь не имеет права на использование конкретного приложения, оно будет запущено в пробном режиме и перестанет работать по истечении этого периода.

Параметры прокси-сервера и брандмауэра

Чтобы обеспечить возможность входа пользователей в систему, потребуется настроить брандмауэр и прокси-серверы так, чтобы можно было подключаться к конечным точкам веб-служб на веб-сайте Adobe.

Подробный список конечных точек лицензирования и других служб см. в разделе Creative Cloud для организаций: сетевые конечные точки.

Лицензирование общих устройств

Лицензия на общее устройство — это способ лицензирования, предназначенный для учебных заведений, при котором программное обеспечение назначается устройству, а не человеку. Любой пользователь устройства получит доступ к продуктам и услугам Adobe. Если вы новичок в лицензировании общих устройств, мы рекомендуем начать работу с руководства по развертыванию. Если вы имеет опыт использования лицензий для общих устройств, см. Новые возможности.

Лицензирование общих устройств идеально подходит для компьютерных лабораторий и настольных ПК в аудиториях. Например, вы можете установить приложения Creative Cloud в своих компьютерных лабораториях, чтобы позволить учащимся и преподавателям с доступом к этим компьютерам использовать приложения и службы, доступные в рамках вашего лицензионного соглашения с Adobe.

Лицензии на общее устройство дают возможность организациям, зарегистрированным в программе Value Incentive Plan (VIP), приобретать по лицензии программное обеспечение для определенного компьютера.

Admin Console позволяет ИТ-администраторам плавно переходить с лицензирования устройства на лицензирование общих устройств. После миграции пользователи получат доступ к приобретенным продуктам и сервисам Adobe.

Лицензирование устройства (устаревшее)

Лицензии на устройства дают возможность организациям, зарегистрированным в программе Value Incentive Plan (VIP), приобретать по лицензии программное обеспечение для определенного компьютера. Кроме того, пользователям не нужно выполнять вход или вводить серийный номер для доступа к приложениям.

Внимание.

Приложения версии CC 2019 или выше не поддерживают лицензирование устройств. Дополнительные сведения см. в этом документе.

Лицензии Creative Cloud на устройства для образовательных учреждений обеспечивают возможность лицензировать программное обеспечение для определенного компьютера вместо именованного пользователя или по серийному номеру. Пользователям не требуется вводить учетные данные или серийный номер для доступа к программному обеспечению. Лицензии привязаны к пулам развертывания машин, которые создаются автоматически при заказе продуктов.

Организации могут приобретать лицензии Creative Cloud на устройство для образовательных учреждений, присоединившись к программе Value Incentive Plan (VIP) через авторизованного реселлера Adobe для образовательных учреждений или службу Adobe Business Direct.

Если ваше учреждение приобрело лицензии на устройства, ознакомьтесь с рекомендациями по управлению лицензиями на устройства в Admin Console. Вы также можете ознакомиться с рекомендациями по созданию пакетов с лицензиями на устройства с помощью Creative Cloud Packager.

Лицензирование по серийным номерам (устаревшее)

Лицензирование по серийным номерам является исторически сложившимся способом лицензирования. Такие лицензии привязываются не к пользователю, а к компьютеру. Этот способ подходит для очень малых групп пользователей и, как и в случае с именованными лицензиями, может использоваться для создания предварительно лицензированных пакетов для удаленного развертывания.

Внимание.

Приложения версии CC 2019 или выше не поддерживают лицензирование по серийному номеру. Дополнительные сведения см. в этом документе.

У именованных лицензий есть несколько преимуществ перед анонимным лицензированием по серийному номеру. Именованные лицензии позволяют администратору строго контролировать и отслеживать использование лицензий, а также централизованно управлять лицензиями, назначенными пользователю, и блокировать доступ пользователя к приложениям и сервисам без повторного развертывания пакетов. Кроме того, именованные лицензии позволяют пользователям самостоятельно загружать и устанавливать продукты и обновления, Именованные лицензии также позволяют конечным пользователям использовать облачные сервисы: добавлять шрифты из Adobe Fonts, выбирать папки для синхронизации файлов, публиковать работы и собирать отзывы на Behance.

При наличии существующего развертывания CS6, Creative Cloud ELA/ETLA или VIP можно перевести пользователей в режим с именованными лицензиями.

Внимание.

Чтобы не нарушить работу пользователей, пригласите пользователей в организацию и добавьте их в группы, чтобы назначить лицензии. Это даст пользователям время, чтобы принять приглашения и настроить свои ID. Кроме того, можно проинформировать пользователей, что им потребуется выполнить вход, чтобы использовать приложения.

Для добавления пользователей и групп можно воспользоваться панелью Admin Console. Дополнительные сведения см. в разделах Управление группами и Управление пользователями.

Чтобы удалить лицензии по серийному номеру, выполните приведенные ниже действия.

  1. Создайте и разверните пакет, в который включено приложение Creative Cloud. В этот пакет может входить как одно приложение Creative Cloud, так и несколько таких приложений. При развертывании последней версии приложения Creative Cloud необходимые файлы будут обновлены, после чего можно будет использовать именованные лицензии.

    Для загрузки этого пакета непосредственно из Admin Console выберите Пакеты > Шаблоны Adobe. Можно также создать его с помощью инструмента Creative Cloud Packager.Step text

  2. Создайте пакет лицензий с помощью приложения Creative Cloud Packager.

    Пакет создается в указанном местоположении и содержит четыре файла:

    • AdobeSerialization
    • RemoveVolumeSerial
    • helper.bin
    • prov.xml
  3. Чтобы удалить лицензию организации для ранее лицензированных приложений, запустите исполняемый файл RemoveVolumeSerial с правами администратора.

    Примечание.

    При использовании файла RemoveVolumeSerial выполняется деактивация всех продуктов Creative Cloud для организаций, работающих на клиентской машине, независимо от серийного номера, указанного при создании файла RemoveVolumeSerial.

    Например, если при создании файла RemoveVolumeSerial использовался серийный номер 1234-1234-1234-1235 и данный файл был развернут на компьютере, использующем серийный номер 1234-1234-1234-1236, то все продукты Creative Cloud для организаций, работающие на данном компьютере, будут деактивированы.

  4. Упаковка и развертывание актуальных версий приложений и обновлений. Используйте Admin Console или Creative Cloud Packager для создания пакета с именованной лицензией. Дополнительные сведения об управляемой передаче см. в разделе Развертывание и предоставление приложений и обновлений. Пропустите этот шаг, если не требуется выполнять обновление до актуальных версий приложений.

    Если требуется удалить более старые версии приложений, сделайте это до развертывания актуальных версий. Если вы будете выполнять удаление позже, могут нарушиться связи между файлами.

  5. В следующий раз при запуске приложений пользователям отобразится экран входа. При входе приложения будут лицензированы и активированы. Пользователи также могут запускать приложения и выполнять вход, используя приложение Creative Cloud.

  1. Выполните вход на веб-сайте лицензирования Adobe, указав свой адрес электронной почты и пароль.

  2. Выберите Лицензия > Извлечь серийные номера.

  3. Выберите Идентификатор конечного пользователя или Идентификатор развертывания для своей организации.

  4. Выберите значения в полях Название продуктаВерсия продукта и Платформа.

  5. Нажмите Поиск.

    Отобразятся название продукта и серийные номера.

Дополнительная справка доступна в разделе Использование веб-сайта лицензирования Adobe (LWS).

Логотип Adobe

Вход в учетную запись