Руководство пользователя Отмена

Управление хранилищем Adobe

  1. Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
  2. Планирование развертывания
    1. Основные понятия
      1. Лицензирование
      2. Удостоверение
      3. Управление пользователями
      4. Развертывание приложения
      5. Обзор Admin Console
      6. Административные роли
    2. Руководства по развертыванию
      1. Руководство по развертыванию именованной пользовательской лицензии
      2. Руководство по развертыванию SDL
      3. Развертывание Adobe Acrobat 
    3. Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
      1. Развертывание дома
      2. Мастер по адаптации для среднего общего образования
      3. Простая настройка
      4. Синхронизация пользователей
      5. Roster Sync, среднее общее образование (США)
      6. Ключевые концепции лицензирования
      7. Варианты развертывания
      8. Краткие советы
      9. Одобрение приложений Adobe в Google Admin Console
      10. Открытие в Google Classroom доступа к Adobe Express
      11. Интеграция с Canvas LMS
      12. Интеграция с Blackboard Learn
      13. Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
      14. Добавление пользователей через Roster Sync
      15. Часто задаваемые вопросы о Kivuto
      16. Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
  3. Настройка организации
    1. Типы удостоверений | Обзор
    2. Настройка удостоверений | Обзор
    3. Настройка организации с Enterprise ID
    4. Настройка федерации и синхронизации Azure AD
      1. Настройка SSO с помощью Microsoft через Azure OIDC
      2. Добавление Azure Sync к своему каталогу
      3. Синхронизация ролей для образовательных учреждений
      4. Часто задаваемые вопросы по Azure Connector
    5. Настройка Google Federation и синхронизация
      1. Настройка SSO с помощью Google Federation
      2. Добавление Google Sync в каталог
      3. Google Federation, часто задаваемые вопросы
    6. Настройка организации с помощью Microsoft ADFS
    7. Настройка организации для окружных порталов и LMS
    8. Настройка организации с другими поставщиками удостоверений
      1. Создание каталога
      2. Подтверждение владения доменом
      3. Добавление доменов в каталоги
    9. SSO: часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
      1. Единый вход, часто задаваемые вопросы
      2. Единый вход, устранение неполадок
      3. Часто задаваемые вопросы об образовательных учреждениях
    10. Настройка Frame.io для организаций
      1. Adobe Admin Console для пользователей Frame.io Enterprise
      2. Управление ролями учетной записи Frame.io
      3. Автоматизация настройки за счет поддержки межсерверного взаимодействия Frame.io
  4. Управление настройками организации
    1. Управление существующими доменами и каталогами
    2. Включение автоматического создания учетной записи
    3. Принудительное применение домена для ограниченной аутентификации
    4. Настройка организации через доверительные отношения для каталогов
    5. Переход к новому поставщику аутентификации 
    6. Настройки ресурсов
    7. Параметры проверки подлинности
    8. Управление доступом на основе IP-адресов
    9. Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
    10. Настройки консоли
    11. Управление шифрованием  
  5. Управление пользователями
    1. Обзор
    2. Управление ролями администратора
    3. Управление ролями пользователей
    4. Управление ролями учетной записи Frame.io
    5. Стратегии управления пользователями
      1. Управление пользователями по отдельности   
      2. Управление несколькими пользователями (массовая загрузка CSV)
      3. Инструмент синхронизации пользователей (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    6. Назначение лицензий пользователю рабочей группы
    7. Управление рабочей группой в приложении Creative Cloud для ПК
    8. Добавление пользователей с совпадающими доменами электронной почты
    9. Изменение типов удостоверений пользователей
    10. Управление группами пользователей
    11. Управление пользователями каталога
    12. Управление списком исключений для принудительного применения домена
    13. Управление разработчиками
    14. Перенос существующих пользователей в Admin Console
    15. Переход на управление пользователями через Admin Console
    16. Перевод управления пользователями Frame.io на Admin Console
  6. Управление продуктами и разрешениями
    1. Управление продуктами и профилями продуктов
      1. Управление продуктами
      2. Покупка продуктов и лицензий
      3. Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
      4. Управление правилами автоматического назначения
      5. Предоставление пользователям возможности обучать настраиваемые модели Firefly
      6. Обзор запросов на предоставление доступа к продуктам
      7. Управление политиками самообслуживания
      8. Управление интеграцией приложений
      9. Управление разрешениями для продукта в Admin Console  
      10. Включение и отключение сервисов для профиля продукта
      11. Одно приложение | Creative Cloud для организаций
      12. Дополнительные сервисы
    2. Управление лицензиями на общие устройства
      1. Новые возможности
      2. Руководство по развертыванию
      3. Создание пакетов
      4. Восстановление лицензий
      5. Управление профилями
      6. Набор инструментов лицензирования
      7. Часто задаваемые вопросы по лицензированию общего устройства
  7. Начало работы с Global Admin Console
    1. Внедрение глобального администрирования
    2. Выбор своей организации
    3. Управление иерархией организации
    4. Управление профилями продуктов
    5. Управление администраторами
    6. Управление группами пользователей
    7. Создать отчеты о назначении лицензий
    8. Обновление политик организации
    9. Управление шаблонами политик
    10. Выделение продуктов дочерним организациям
    11. Выполнение отложенных заданий
    12. Загрузка журналов проверки и экспортных отчетов
    13. Экспорт и импорт организационной структуры
  8. Управление хранилищем и ресурсами
    1. Хранилище
      1. Управление корпоративным хранилищем
      2. Adobe Creative Cloud: обновление хранилища
      3. Управление хранилищем Adobe
    2. Управление проектами
    3. Перенос ресурсов
      1. Автоматический перенос ресурсов
      2. Часто задаваемые вопросы об автоматическом переносе ресурсов  
      3. Управление перенесенными ресурсами
    4. Восстановление ресурсов пользователя
    5. Перенос ученических ресурсов | только EDU
      1. Руководство администратора по функции Student File Transfer
      2. Часто задаваемые вопросы о функции Student File Transfer
  9. Управление сервисами
    1. Adobe Stock
      1. Пакеты кредитов Adobe Stock для рабочих групп
      2. Adobe Stock для организаций
      3. Использование Adobe Stock для организаций
      4. Одобрение лицензии Adobe Stock
    2. Пользовательские шрифты
    3. Adobe Asset Link
      1. Обзор
      2. Создание группы пользователей
      3. Настройка Adobe Experience Manager Assets
      4. Конфигурация и установка Adobe Asset Link
      5. Управление ресурсами
      6. Adobe Asset Link для XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Настройка Adobe Acrobat Sign для организаций или групп
      2. Adobe Acrobat Sign — администрирование компонентов групп
      3. Управление Adobe Acrobat Sign в Admin Console
  10. Развертывание приложений и обновлений
    1. Обзор
      1. Развертывание и предоставление приложений и обновлений
      2. План развертывания
      3. Подготовка к развертыванию
    2. Создание пакетов
      1. Создание пакета приложений в Admin Console
      2. Создание пакетов именованных пользовательских лицензий
      3. Управление готовыми пакетами
        1. Управление шаблонами Adobe
        2. Управление пакетами с одним приложением
      4. Управление пакетами
      5. Управление лицензиями на устройство
      6. Лицензирование по серийным номерам
    3. Настройка пакетов
      1. Настройка приложения Creative Cloud для настольных ПК
      2. Включение расширений в пакет
    4. Развертывание пакетов 
      1. Развертывание пакетов
      2. Развертывание пакетов Adobe с помощью Microsoft Intune
      3. Развертывание пакетов Adobe с помощью SCCM
      4. Развертывание пакетов Adobe с помощью ARD
      5. Установка продуктов в папку исключений
      6. Удаление продуктов Creative Cloud
      7. Использование Adobe Provisioning Toolkit для организаций
    5. Управление обновлениями
      1. Управление изменениями для организаций и групп клиентов Adobe
      2. Развертывание обновлений
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Обзор AUSST
      2. Настройка внутреннего сервера обновлений
      3. Поддержка внутреннего сервера обновлений
      4. Распространенные случаи использования AUSST   
      5. Устранение неполадок с внутренним сервером обновлений
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Сведения о выпуске
      2. Использование Adobe Remote Update Manager
    8. Устранение проблем
      1. Устранение ошибок установки и удаления приложений Creative Cloud
      2. Отправка запросов на наличие определенного пакета на клиентских компьютерах
  11. Управление учетной записью для рабочих групп
    1. Управление контрактами и соглашениями организации
    2. Бесплатная подписка для участников группы
    3. Обновление платежных данных
    4. Управление счетами
    5. Изменение владельца контракта
    6. Изменение плана
    7. Смена реселлера
    8. Отмена плана
    9. Запрос на соблюдение требований к покупке
  12. Продление
    1. Подписка для рабочих групп: продление
    2. Enterprise в программе VIP: продление и соответствие
  13. Управление договорами
    1. График автоматического истечения срока действия договоров ETLA
    2. Переключение типов договоров в существующей консоли Adobe Admin Console
    3. Управление пробными версиями и специальными предложениями для организаций
    4. Бесплатная подписка для участников группы
    5. Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
    6. Планы Frame.io и Creative Cloud для рабочих групп и организаций
    7. Программа Value Incentive Plan (VIP) для Китая
    8. Справка по VIP Select
  14. Отчеты и журналы
    1. Журнал аудита
    2. Отчеты о назначенных лицензиях
    3. Журналы содержимого
  15. Справка
    1. Обращение в службу поддержки клиентов Adobe
    2. Варианты поддержки учетных записей для рабочих групп
    3. Варианты поддержки для учетных записей организаций
    4. Варианты поддержки для Experience Cloud

Область применения: организация и рабочие группы

Узнайте, как системные администраторы и администраторы хранилища могут управлять хранилищем Adobe Creative Cloud, отслеживать использование, создавать отчеты и применять средства контроля хранения к контенту неактивных пользователей.

Примечание.

Мы находимся в процессе перевода клиентов на новую модель хранения информации. После перевода вашей организации на новую модель в Admin Console появится новая вкладка Хранилище.

Перейдите на вкладку «Хранилище» в Adobe Admin Console, чтобы начать управление хранилищем вашей организации.

Управление хранилищем Adobe помогает администраторам предприятий и команд отслеживать использование, контролировать рост хранилища и поддерживать соответствие требованиям среди пользователей Creative Cloud. С помощью Adobe Admin Console вы можете просматривать использование хранилища, создавать отчеты о хранилище, управлять папками пользователей и принимать меры для восстановления или удаления контента по мере необходимости.

Обзор хранилища

Страница обзора хранилища предоставляет полную обозримость использования квоты. Она предоставляет информацию об общем объеме памяти, выделенной для организации, объеме используемого хранилища и доступной свободной памяти. На странице также представлен снимок основных потребителей квоты, включая выделенную квоту и ее израсходованный процент. Вы также можете выбрать просмотр всего списка пользователей вместе с квотой хранилища, используемой каждым из них. В графе использования хранилища отображается следующая информация.

  • Отдельные пользовательские папки: квота, используемая всеми пользователями, независимая от активности пользователей.
  • Общее хранилище: квота Creative Cloud Libraries.
  • Другое: квота, используемая в отчетах хранения и папках ZIP. Когда пользователь удаляется из организации, его контент добавляется в папку ZIP. Вы можете удалить папку ZIP, когда вы навсегда удаляете пользователя из вкладки «Неактивные пользователи».

Репозиторий хранилища

Весь выгруженный пользователями контент хранится в репозитории хранилища, принадлежащем организации. По умолчанию название этого репозитория совпадает с названием вашей организации в Admin Console. Когда пользователи делятся библиотеками между организациями, название репозитория помогает им определить, с какой организацией они делятся.

Чтобы сделать название репозитория более понятным, обновите название вашей организации.

Просмотр общего хранилища

Просматривайте, ищите, удаляйте и просматривайте сведения об общих папках. Общие папки используются для хранения библиотек Creative Cloud Libraries, чтобы они автоматически становились доступны всем пользователям из вашей организации. Библиотеки Creative Cloud Libraries ускоряют работу за счет сокращения количества операций в ходе работы над творческими проектами, упрощая дизайнерам использование требуемых ресурсов, а организациям — контроль использования ресурсов. Узнайте больше о библиотеках Creative Cloud Libraries для организаций.

Просмотр деталей общих папок

Как администратор, вы можете получить подробную информацию об общих папках, включая информацию о пользователях и путях к папкам, в библиотеке ресурсов.

  1. Выберите папку, о которой вы хотите узнать подробности.

  2. Выберите Сведения, чтобы просмотреть сведения о папке.

Управление папками отдельных пользователей

Страница «Отдельные пользовательские папки» содержит вкладки «Активные пользователи» и «Неактивные пользователи». На вкладке «Активные пользователи» перечислены папки пользователей, которые в данный момент находятся в системе. На вкладке «Неактивные пользователи» перечислены папки пользователей, которые более не находятся в системе. Вы можете просмотреть детали папок в любой из категорий. Вы также можете навсегда удалить папки неактивных пользователей.

Просмотр деталей пользовательских папок

  1. В зависимости от типа пользователя откройте соответствующую вкладку.

  2. Выберите необходимую папку.

  3. Выберите Сведения, чтобы просмотреть информацию о папке на правой панели.

Удаление папок неактивных пользователей

Вы можете навсегда удалить папку неактивного пользователя из списка папок на вкладке «Неактивные пользователи». Перед окончательным удалением папки вы можете передать содержимое активному пользователю и убедиться, что пользователь успешно запросил контент. После окончательного удаления восстановить контент будет невозможно.

  1. Выберите папку в списке Неактивные пользователи.

  2. Нажмите Удалить окончательно.

  3. В списке параметров выберите один из параметров, описанных ниже, а затем нажмите Далее.

    • Совместное использование контента немедленно: контент из папки отправляется по электронной почте указанному пользователю. Если вы выберете этот вариант, укажите адрес электронной почты пользователя, который должен получить данный контент.
    • Последующее совместное использование контента: контент из папки остается во вкладке «Неактивный пользователь» до тех пор, пока не будет окончательно удален.
    • Окончательное удаление контента: папка окончательно удалена без возможности совместного использования контента.

    Для получения дополнительной информации см. Восстановление ресурсов от пользователя.

    На изображении показан экран “Удалить пользователя” с вариантами для удаления пользователя. В качестве пользователя, которого необходимо удалить, отображается «Jane Doe» и предлагаются варианты «Передать контент сейчас», «Передать контент позже» или «Удалить контент окончательно».

  4. Нажмите кнопку Удалить окончательно еще раз, чтобы подтвердить действие.

Настройка политики хранения контента неактивных пользователей

Вы можете определить, как долго контент неактивных пользователей сохраняется до окончательного удаления. После окончания периода хранения система автоматически удаляет контент, чтобы помочь поддерживать соответствие требованиям и освободить место в хранилище.

  1. На странице Папки отдельных пользователей выберите Настройка политики хранения.

  2. Выберите, как долго следует хранить папки неактивных пользователей.
    Выберите Хранить постоянно, чтобы сохранять папки до их удаления вручную, или установите пользовательскую продолжительность от 30 дней до 10 лет.

  3. Нажмите кнопку Сохранить.

  4. На экране подтверждения просмотрите изменения и выберите Подтвердить.

Изменения, вносимые в политику хранения, фиксируются в журналах аудита. Все системные администраторы и администраторы хранилища получают уведомление по электронной почте при внесении изменений.

Что происходит при обновлении периода хранения?

  • Система обновляет дату удаления для всех папок неактивных пользователей, начиная с даты удаления пользователя.
  • Если папка уже прошла дату удаления на основе обновленного периода хранения, она будет удалена после 30-дневного буферного периода.
  • Просмотр и создание отчетов о хранилище

    Отчеты о хранилище включают такие данные об использовании хранилища, как квоты и проценты использования для папок выбранного типа.

    Отчеты по отдельным папкам включают такие данные об использовании хранилища, как квоты и проценты использования для отдельных папок.

    Отчеты по общим папкам включают такие данные об использовании хранилища, как квоты и проценты использования для общих папок.

    Чтобы создать отчет о хранилище, выполните действия, описанные ниже.

    1. На вкладке Хранилище перейдите к разделу Отчеты о хранилище.

    2. Выберите Создать отчет.

    3. Выберите тип отчета Отдельные папки или Общие папки.

    4. Выберите Создать отчет.

    Когда отчет будет готов, вы получите электронное письмо, откуда сможете его загрузить.

    Управление администраторами хранилища

    Вкладка «Хранилище» доступна системным администраторам и администраторам хранилища. Чтобы предоставить доступ к этой вкладке хранилища, вам необходимо добавить пользователя в Admin Console, затем предоставить пользователю права роли Системный администратор или Администратор хранилища

    Добавление администраторов хранилища

    1. Перейдите на вкладку Пользователи > Администраторы и нажмите Добавить администратора.

    2. Введите имя, адрес электронной почты или название группы пользователя.

    3. Выберите Далее.

    4. На странице добавления администратора включите Администратор хранилища.

      При необходимости прокрутите список ролей администратора.

    5. Нажмите кнопку Сохранить.

    Если вы вернетесь на вкладку Хранилище > Администраторы, то увидите в списке добавленного администратора хранилища.

    Удаление администраторов хранилища

    При удалении из списка администраторов хранилища пользователь лишается доступа к вкладке «Хранилище», если только у него нет прав системного администратора.

    1. На странице Администраторы хранилища выберите администратора, которого необходимо удалить из списка.

    2. В разделе Права администратора выберите значок Дополнительные параметры     и далее выберите Изменить права администратора.

    3. На странице Изменить права администратора отключите параметр Администратор хранилища.

      При необходимости прокрутите список ролей администратора.

    Присоединитесь к сообществу

    Вопросы сообществу.

    В нашем сообществе по поддержке организаций и рабочих групп можно задавать вопросы, сотрудничать с другими администраторами и всегда быть в курсе новых функций.

    Adobe, Inc.

    Получайте помощь быстрее и проще

    Новый пользователь?