Войдите в Admin Console.
Последнее обновление
|
Также применяется к Creative Cloud for teams
- Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
- Планирование развертывания
- Основные понятия
- Руководства по развертыванию
- Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
- Руководство по развертыванию
- Открытие в Google Classroom доступа к Adobe Express
- Интеграция с Canvas LMS
- Интеграция с Blackboard Learn
- Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
- Разворачивание Adobe Express с помощью сервиса лицензирования приложений Google
- Добавление пользователей через Roster Sync
- Часто задаваемые вопросы о Kivuto
- Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
- Настройка организации
- Типы удостоверений | Обзор
- Настройка удостоверений | Обзор
- Настройка организации с Enterprise ID
- Настройка федерации и синхронизации Azure AD
- Настройка Google Federation и синхронизация
- Настройка организации с помощью Microsoft ADFS
- Настройка организации для окружных порталов и LMS
- Настройка организации с другими поставщиками удостоверений
- SSO: часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
- Управление настройками организации
- Управление существующими доменами и каталогами
- Включение автоматического создания учетной записи
- Настройка организации через доверительные отношения для каталогов
- Переход к новому поставщику аутентификации
- Настройки ресурсов
- Параметры проверки подлинности
- Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
- Настройки консоли
- Управление шифрованием
- Управление существующими доменами и каталогами
- Управление продуктами и разрешениями
- Управление пользователями
- Обзор
- Административные роли
- Технологии управления пользователями
- Изменение типов удостоверений пользователей
- Управление группами пользователей
- Управление пользователями каталога
- Управление разработчиками
- Перенос существующих пользователей в Adobe Admin Console
- Переход на управление пользователями через Adobe Admin Console
- Обзор
- Управление продуктами и профилями продуктов
- Управление продуктами
- Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
- Управление правилами автоматического назначения
- Обзор запросов на предоставление доступа к продуктам
- Управление политиками самообслуживания
- Управление интеграцией приложений
- Управление разрешениями для продукта в Admin Console
- Включение и отключение сервисов для профиля продукта
- Одно приложение | Creative Cloud для организаций
- Дополнительные сервисы
- Управление лицензиями на общие устройства
- Управление пользователями
- Управление хранилищем и ресурсами
- Хранилище
- Перенос ресурсов
- Восстановление ресурсов пользователя
- Перенос ученических ресурсов | только EDU
- Управление сервисами
- Adobe Stock
- Пользовательские шрифты
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
- Развертывание приложений и обновлений
- Обзор
- Создание пакетов
- Настройка пакетов
- Развертывание пакетов
- Развертывание пакетов
- Развертывание пакетов Adobe с помощью Microsoft Intune
- Развертывание пакетов Adobe с помощью SCCM
- Развертывание пакетов Adobe с помощью ARD
- Установка продуктов в папку исключений
- Удаление продуктов Creative Cloud
- Использование Adobe Provisioning Toolkit для организаций
- Идентификаторы лицензий Adobe Creative Cloud
- Развертывание пакетов
- Управление обновлениями
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Устранение проблем
- Создание пакетов с помощью Creative Cloud Packager (CC 2018 или более ранние приложения)
- Информация о Creative Cloud Packager
- Заметки о выпуске Creative Cloud Packager
- Упаковка приложений
- Создание пакетов с помощью Creative Cloud Packager
- Создание пакетов именных лицензий
- Создание пакетов с лицензиями на устройство
- Создание пакета лицензий
- Создание пакетов по серийным номерам лицензий
- Автоматизация создания пакетов
- Добавление в пакет продуктов, отличных от Creative Cloud
- Изменение и сохранение конфигураций
- Установка языковых настроек на системном уровне
- Управление учетной записью
- Управление групповой учетной записью
- Назначение лицензий пользователю рабочей группы
- Добавление продуктов и лицензий
- Продление
- График автоматического истечения срока действия договоров ETLA
- Переключение типов договоров в существующей консоли Adobe Admin Console
- Запрос на соблюдение требований к покупке
- Программа Value Incentive Plan (VIP) для Китая
- Справка по VIP Select
- Отчеты и журналы
- Справка
Узнайте, как управлять лицензиями в период продления подписки для рабочих групп, купленной прямо с веб-сайта Adobe.com.
В период продления системные администраторы могут просматривать и изменять сведения о продлении на вкладке Учетная запись в Adobe Admin Console.
Период продления
Если вы купили подписку для рабочих групп прямо с сайта Adobe.com, за месяц до ее продления Adobe предоставит технологический процесс самостоятельного управления лицензиями в Admin Console. Системный администратор может изменить количество лицензий и продуктов в плане в течение этого периода, который называется периодом продления.
Когда начнется период продления, вы получите электронное письмо с информацией: обновлением продуктов, количеством и стоимостью продления.
Ваши планы автоматически возобновляются в день продления. С вашей стороны не требуется никаких действий. Прежде чем ваши планы будут возобновлены на дату продления, у вас есть период в один месяц, чтобы скорректировать количество лицензий.
Примечание.
Если вы приобрели продукты по рекламной цене, продление будет осуществляться по текущей рыночной цене. Кроме того, если рыночная цена была пересмотрена, отображается последняя цена.
Просмотр сведений о продлении
Чтобы просмотреть сведения о продлении, выполните следующие действия.
-
-
На вкладке Учетная запись нажмите Подробнее в разделе Продление
.
Обновите план или просмотрите сведения о продлении.
Обновление плана продления
Вы можете добавлять или удалять продукты и лицензии в любое время в период продления. Однако любое увеличение или уменьшение количества лицензий либо добавление новых продуктов вступает в силу только на дату продления. Изменения не являются неотложными. Если лицензии необходимы немедленно, см. Добавление продуктов и лицензий.
Если у вас имеется десять лицензий для Acrobat (и все эти лицензии назначены), а на следующий год вам надо только девять лицензий, уменьшите количество лицензий до девяти. У вашего текущего плана по-прежнему осталось десять лицензий и десять назначенных пользователей. Однако вам будет предложено отменить назначение пользователя до даты продления.
Примечание.
Для заказов по программе Value Incentive Plan (VIP), даже если вы продлеваете лицензии Creative Cloud для рабочих групп до или во время периода продления, новая дата отображается на консоли Admin Console через 30 дней после даты продления.
Например, если дата продления подписки VIP — 31 декабря 2018 года, а вы продлеваете свои лицензии Creative Cloud для рабочих групп 28 декабря 2018 года (за три дня до даты продления), дата продления по-прежнему отображается в Admin Console как 31 декабря 2018 года вместо 31 декабря 2019 года. Дата продления обновится через 30 дней (в данном случае — 31 января 2019 года).
Чтобы обновить план продления, выполните следующие действия.
-
На вкладке Учетная запись в Admin Console в разделе Продление нажмите Обновить план.
-
Измените продукты и количество лицензий и нажмите Продолжить.
-
При уменьшении количества лицензий выполните следующее.
a. Выберите соответствующие варианты и нажмите Продолжить.
b. Если появится какое-либо предложение, нажмите Принять для его использования, затем нажмите Продолжить.
Примечание.Нельзя отменять всю учетную запись, используя этот технологический процесс. Если вы сведете количество продлений для всех продуктов до нуля, вам будет предложено обратиться в службу поддержки клиентов Adobe.
-
Чтобы обновить способ оплаты, нажмите Изменить.
Внимание.Если несколько подписок связаны с одной и той же кредитной картой, все подписки обновляются при изменении данных кредитной карты для одной из подписок.
-
Просмотрите изменения и нажмите Сохранить изменения.
Если вы уменьшите количество лицензий до значения меньше, чем количество назначенных лицензий, обязательно отмените лицензии на доступ до даты продления. В противном случае лицензии будут автоматически отменены согласно политике чрезмерного назначения.
В ином случае можно отменить назначение лицензий на доступ после обновления плана продления. Этот подход предпочтителен, поскольку вам не нужно возвращаться в Admin Console после продления. Недостатком является то, что пользователь удаляется сразу. Вы не можете выбрать пользователя для удаления в будущем.
Чрезмерное назначение
Если вы решите продлить меньшее количество лицензий, количество лицензий сократится на дату продления. Если количество назначенных пользователей больше, чем обновленных лицензий, учетная запись не соответствует требованиям. Adobe рекомендует отменить назначение лицензий на доступ, как только их станет меньше.
В день продления подписки Adobe запускает таймер отсчета времени до автоматической отмены лицензий, назначенных пользователям, в соответствии с политикой соблюдений требований, которая зависит от компании. Эта политика позволяет использовать льготный период между датой продления и датой, когда у пользователей отменяется назначение.
Если вы не отмените назначенные лицензии, они будут отменены автоматически в зависимости от срока действия. Пользователи с более продолжительным сроком действия доступа не будут назначены с наименьшей вероятностью; для пользователей с наименьшим сроком действия продукта назначение будет отменено в первую очередь.
Вход в учетную запись