Руководство пользователя Отмена

Управление перенесенными ресурсами

  1. Организации и группы клиентов Adobe: руководство администратора
  2. Планирование развертывания
    1. Основные понятия
      1. Лицензирование
      2. Удостоверение
      3. Управление пользователями
      4. Развертывание приложения
      5. Обзор Admin Console
      6. Административные роли
    2. Руководства по развертыванию
      1. Руководство по развертыванию именованной пользовательской лицензии
      2. Руководство по развертыванию SDL
      3. Развертывание Adobe Acrobat 
    3. Развертывание Creative Cloud для образовательных учреждений
      1. Руководство по развертыванию
      2. Открытие в Google Classroom доступа к Adobe Express
      3. Интеграция с Canvas LMS
      4. Интеграция с Blackboard Learn
      5. Настройка единого входа SSO для окружных порталов и LMS
      6. Часто задаваемые вопросы о Kivuto
      7. Принципы определения соответствия учреждений начального и среднего образования требованиям к участию
  3. Настройка организации
    1. Настройка удостоверений
      1. Типы удостоверений | обзор
      2. Настройка организации с Enterprise ID
      3. Настройка организации с Federated ID
        1. Обзор SSO
        2. Настройка Azure Connector и синхронизация
          1. Настройка SSO с помощью Microsoft через Azure OIDC
          2. Добавление Azure Sync к своему каталогу
          3. Часто задаваемые вопросы по Azure Connector
        3. Настройка Google Federation и синхронизация
          1. Настройка SSO с помощью Google Federation
          2. Добавление Google Sync в каталог
          3. Google Federation, часто задаваемые вопросы
        4. Базовый SAML
          1. Настройка SSO с другими поставщиками SAML
          2. Настройка SSO с помощью Microsoft ADFS
          3. SSO, часто задаваемые вопросы
          4. SSO, устранение неполадок
        5. SSO для образовательных учреждений
          1. Настройка SSO для окружных порталов и LMS
          2. Часто задаваемые вопросы
      4. Подтверждение владения доменом
      5. Добавление доменов и управление ими
      6. Связывание доменов с каталогами
      7. Управление существующими доменами и каталогами
      8. Использование доверия к каталогам для добавления доменов с предварительным заявлением
      9. Переход к новому поставщику аутентификации
    2. Настройки ресурсов
    3. Параметры проверки подлинности
    4. Контакты отделов безопасности и конфиденциальности
    5. Настройки консоли
    6. Управление шифрованием
  4. Управление продуктами и разрешениями
    1. Управление пользователями
      1. Обзор
      2. Административные роли
      3. Технологии управления пользователями
        1. Управление пользователями по отдельности   
        2. Управление несколькими пользователями (массовая загрузка CSV)
        3. Инструмент синхронизации пользователей (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Google Federation Sync
      4. Изменение типов удостоверений пользователей
      5. Управление группами пользователей
      6. Управление пользователями каталога
      7. Управление разработчиками
      8. Перенос существующих пользователей в Adobe Admin Console
      9. Переход на управление пользователями через Adobe Admin Console
    2. Управление продуктами и профилями продуктов
      1. Управление продуктами
      2. Управление профилями продуктов для корпоративных пользователей
      3. Управление политиками самообслуживания
      4. Управление интеграцией приложений
      5. Управление разрешениями для продукта в Admin Console  
      6. Включение и отключение сервисов для профиля продукта
      7. Одно приложение | Creative Cloud для организаций
      8. Дополнительные сервисы
    3. Управление лицензиями на общие устройства
      1. Новые возможности
      2. Руководство по развертыванию
      3. Создание пакетов
      4. Восстановление лицензий
      5. Миграция с лицензий на устройства
      6. Управление профилями
      7. Набор инструментов лицензирования
      8. Часто задаваемые вопросы по лицензированию общего устройства
  5. Управление хранилищем и ресурсами
    1. Хранилище
      1. Управление корпоративным хранилищем
      2. Adobe Creative Cloud: обновление хранилища
      3. Управление хранилищем Adobe
    2. Перенос ресурсов
      1. Автоматический перенос ресурсов
      2. Часто задаваемые вопросы об автоматическом переносе ресурсов  
      3. Управление перенесенными ресурсами
    3. Восстановление ресурсов пользователя
    4. Перенос ученических ресурсов | только EDU
      1. Автоматический перенос ученических ресурсов
      2. Перенос ресурсов
  6. Управление сервисами
    1. Adobe Stock
      1. Пакеты кредитов Adobe Stock для рабочих групп
      2. Adobe Stock для организаций
      3. Использование Adobe Stock для организаций
      4. Одобрение лицензии Adobe Stock
    2. Пользовательские шрифты
    3. Adobe Asset Link
      1. Обзор
      2. Создание группы пользователей
      3. Настройка Adobe Experience Manager Assets
      4. Конфигурация и установка Adobe Asset Link
      5. Управление ресурсами
      6. Adobe Asset Link для XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Настройка Adobe Acrobat Sign для организаций или групп
      2. Adobe Acrobat Sign — администрирование компонентов групп
      3. Управление Adobe Acrobat Sign в Admin Console
    5. Creative Cloud для организаций — бесплатная подписка
      1. Обзор
      2. Начало работы
  7. Развертывание приложений и обновлений
    1. Обзор
      1. Развертывание и предоставление приложений и обновлений
      2. План развертывания
      3. Подготовка к развертыванию
    2. Создание пакетов
      1. Создание пакета приложений в Admin Console
      2. Создание пакетов именованных пользовательских лицензий
      3. Шаблоны Adobe для создания пакетов
      4. Управление пакетами
      5. Управление лицензиями на устройство
      6. Лицензирование по серийным номерам
    3. Настройка пакетов
      1. Настройка приложения Creative Cloud для настольных ПК
      2. Включение расширений в пакет
    4. Развертывание пакетов 
      1. Развертывание пакетов 
      2. Развертывание пакетов Adobe с помощью Microsoft Intune
      3. Развертывание пакетов Adobe с помощью SCCM
      4. Развертывание пакетов Adobe с помощью ARD
      5. Установка продуктов в папку исключений
      6. Удаление продуктов Creative Cloud
      7. Использование Adobe Provisioning Toolkit для организаций
      8. Идентификаторы лицензий Adobe Creative Cloud
    5. Управление обновлениями
      1. Управление изменениями для организаций и групп клиентов Adobe
      2. Развертывание обновлений
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Обзор AUSST
      2. Настройка внутреннего сервера обновлений
      3. Поддержка внутреннего сервера обновлений
      4. Распространенные случаи использования AUSST   
      5. Устранение неполадок с внутренним сервером обновлений
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Использование Adobe Remote Update Manager
      2. Идентификаторы каналов для использования с Adobe Remote Update Manager
      3. Устранение ошибок RUM
    8. Устранение проблем
      1. Устранение ошибок установки и удаления приложений Creative Cloud
      2. Отправка запросов на наличие определенного пакета на клиентских компьютерах
      3. Сообщение об «Ошибке установки» для пакета Creative Cloud
    9. Создание пакетов с помощью Creative Cloud Packager (CC 2018 или более ранние приложения)
      1. Информация о Creative Cloud Packager
      2. Заметки о выпуске Creative Cloud Packager
      3. Упаковка приложений
      4. Создание пакетов с помощью Creative Cloud Packager
      5. Создание пакетов именных лицензий
      6. Создание пакетов с лицензиями на устройство
      7. Создание пакета лицензий
      8. Создание пакетов по серийным номерам лицензий
      9. Автоматизация создания пакетов
      10. Добавление в пакет продуктов, отличных от Creative Cloud
      11. Изменение и сохранение конфигураций
      12. Установка языковых настроек на системном уровне
  8. Управление учетной записью
    1. Управление групповой учетной записью
      1. Обзор
      2. Обновление платежных данных
      3. Управление счетами
      4. Изменение владельца контракта
      5. Смена реселлера
    2. Назначение лицензий пользователю рабочей группы
    3. Добавление продуктов и лицензий
    4. Продление
      1. Подписка для рабочих групп: продление
      2. Enterprise в программе VIP: продление и соответствие
    5. График автоматического истечения срока действия договоров ETLA
    6. Переключение типов договоров в существующей консоли Adobe Admin Console
    7. Запрос на соблюдение требований к покупке
    8. Программа Value Incentive Plan (VIP) для Китая
    9. Справка по VIP Select
  9. Отчеты и журналы
    1. Журнал аудита
    2. Отчеты о заданиях
    3. Журналы контента
  10. Справка
    1. Обращение в службу поддержки клиентов Adobe
    2. Варианты поддержки для учетных записей групп
    3. Варианты поддержки для учетных записей организаций
    4. Варианты поддержки для Experience Cloud

Когда администраторы удаляют пользователей, чьи ресурсы хранились в папках хранилища Creative Cloud организации, они могут выполнить перенос ресурсов назначенным пользователям сразу или позднее. Назначенные пользователи получают электронное письмо со ссылкой на скачивание сжатого архива. Дополнительные сведения см. в разделе Восстановление ресурсов.

Скачивание общих файлов

  1. Нажмите Загрузить сейчас, чтобы просмотреть файлы и загрузить их.

    Сообщение электронной почты для загрузки файла

  2. Нажмите кнопку Загрузить.

    В зависимости от размера исходных ресурсов может быть перечислено несколько архивов. Каждый сжатый архив может содержать до 5 ГБ в зависимости от общего размера ресурсов, хранящихся в папке пользователя.

    Файлы для загрузки

Отправка ресурсов в учетную запись хранилища

Сжатый архив содержит синхронизированные ресурсы, которые были у пользователя, включая файлы, библиотеки и облачные документы. Вы можете извлечь эти файлы и загрузить их в свои собственные папки хранилища Creative Cloud. Различные папки содержат различные типы ресурсов. Например, ресурсы пользователя находятся в папке files, в то время как все библиотеки находятся в папке assets/libraries.

Разобранный вид восстановленного архива

  • Ресурсы файла находятся в папке files. По вопросу загрузки этих ресурсов и файлов в папку хранилища см. Синхронизировать ресурсы в Creative Cloud.
  • Библиотеки Creative Cloud Libraries расположены в папке assets/adobe-libraries. Чтобы передать библиотеки, используйте панель «Библиотеки» в любом поддерживаемом приложении. Дополнительные сведения см. в разделе Creative Cloud Libraries.
  • Такие облачные документы, как Adobe XD, хранятся в папке cloud-content. Вы можете открыть эти файлы в Adobe XD, выбрать Файл > Сохранить как, а затем выбрать параметр Документы в облаке. Дополнительные сведения см. в разделе Облачные документы в XD.

Если вы передаете какой-либо загруженный ресурс в неправильную папку Creative Cloud или передаете ресурс неподдерживаемого типа, отображается следующее сообщение:

Чтобы избежать этой ошибки, убедитесь в следующем:

  • Передавайте ресурсы, такие как файлы .aic, .psdc, .xdc в папке cloud-content, только в папку ФайлыВаши файлы в приложении Creative Cloud для настольных ПК. Не передавайте файлы в папку ФайлыВаши библиотеки в приложении Creative Cloud для настольных ПК.
  • Передавайте в папку ФайлыВаши библиотеки в приложении Creative Cloud для настольных ПК только файлы с расширением .cclibc.

С помощью приложения Creative Cloud версии 5.6 для настольных ПК можно добавлять несколько библиотек Creative Cloud Libraries и облачных документов, которые были восстановлены.

  • Чтобы добавить библиотеки Creative Cloud Libraries, откройте любую библиотеку Creative Cloud в представлении One up приложения Creative Cloud для настольных ПК. Затем перетащите файлы .cclibc или нажмите + на правой панели и выберите один или несколько файлов .cclibc.
  • Чтобы добавить облачные документы, перейдите в папку Файлы > Ваши файлы в приложении Creative Cloud для настольных ПК и перетащите перенесенные облачные документы.
  • Такие типы файлов, как .cclibc, файлы холста или веб-ссылки, нельзя импортировать в раздел Ваши файлы приложения Creative Cloud для настольных ПК.
  • Чтобы переименовать восстановленные ресурсы .xdc после импорта их в приложение Creative Cloud для настольных ПК, откройте ресурсы в XD.
  • При публикации импортированных облачных документов, например файлов .aic, .xdc и .psdc, для других пользователей название ресурса иногда может быть неправильным или может не иметь расширения. Чтобы устранить эту проблему, получатель должен открыть документ в соответствующем приложении Creative Cloud.
  • Если у пользователя операционная система Windows и название документа для импорта содержит специальные символы, например «» и «, удалите специальные символы, прежде чем импортировать ресурс.
Логотип Adobe

Вход в учетную запись