Руководство пользователя Отмена

Управление перенесенными ресурсами

Когда администраторы удаляют пользователей, чьи ресурсы хранились в папках хранилища Creative Cloud организации, они могут выполнить перенос ресурсов назначенным пользователям сразу или позднее. Назначенные пользователи получают электронное письмо со ссылкой на скачивание сжатого архива. Дополнительные сведения см. в разделе Восстановление ресурсов.

Скачивание общих файлов

  1. Нажмите Загрузить сейчас, чтобы просмотреть файлы и загрузить их.

    Сообщение электронной почты для загрузки файла

  2. Нажмите кнопку Загрузить.

    В зависимости от размера исходных ресурсов может быть перечислено несколько архивов. Каждый сжатый архив может содержать до 5 ГБ в зависимости от общего размера ресурсов, хранящихся в папке пользователя.

    Файлы для загрузки

Отправка ресурсов в учетную запись хранилища

Сжатый архив содержит синхронизированные ресурсы, которые были у пользователя, включая файлы, библиотеки и облачные документы. Вы можете извлечь эти файлы и загрузить их в свои собственные папки хранилища Creative Cloud. Различные папки содержат различные типы ресурсов. Например, ресурсы пользователя находятся в папке files, в то время как все библиотеки находятся в папке assets/libraries.

Разобранный вид восстановленного архива

  • Ресурсы файла находятся в папке files. По вопросу загрузки этих ресурсов и файлов в папку хранилища см. Синхронизировать ресурсы в Creative Cloud.
  • Библиотеки Creative Cloud Libraries расположены в папке assets/adobe-libraries. Чтобы передать библиотеки, используйте панель «Библиотеки» в любом поддерживаемом приложении. Дополнительные сведения см. в разделе Creative Cloud Libraries.
  • Такие облачные документы, как Adobe XD, хранятся в папке cloud-content. Вы можете открыть эти файлы в Adobe XD, выбрать Файл > Сохранить как, а затем выбрать параметр Документы в облаке. Дополнительные сведения см. в разделе Облачные документы в XD.

Если вы передаете какой-либо загруженный ресурс в неправильную папку Creative Cloud или передаете ресурс неподдерживаемого типа, отображается следующее сообщение:

Чтобы избежать этой ошибки, убедитесь в следующем:

  • Передавайте ресурсы, такие как файлы .aic, .psdc, .xdc в папке cloud-content, только в папку ФайлыВаши файлы в приложении Creative Cloud для настольных ПК. Не передавайте файлы в папку ФайлыВаши библиотеки в приложении Creative Cloud для настольных ПК.
  • Передавайте в папку ФайлыВаши библиотеки в приложении Creative Cloud для настольных ПК только файлы с расширением .cclibc.

С помощью приложения Creative Cloud версии 5.6 для настольных ПК можно добавлять несколько библиотек Creative Cloud Libraries и облачных документов, которые были восстановлены.

  • Чтобы добавить библиотеки Creative Cloud Libraries, откройте любую библиотеку Creative Cloud в представлении One up приложения Creative Cloud для настольных ПК. Затем перетащите файлы .cclibc или нажмите + на правой панели и выберите один или несколько файлов .cclibc.
  • Чтобы добавить облачные документы, перейдите в папку Файлы > Ваши файлы в приложении Creative Cloud для настольных ПК и перетащите перенесенные облачные документы.
  • Такие типы файлов, как .cclibc, файлы холста или веб-ссылки, нельзя импортировать в раздел Ваши файлы приложения Creative Cloud для настольных ПК.
  • Чтобы переименовать восстановленные ресурсы .xdc после импорта их в приложение Creative Cloud для настольных ПК, откройте ресурсы в XD.
  • При публикации импортированных облачных документов, например файлов .aic, .xdc и .psdc, для других пользователей название ресурса иногда может быть неправильным или может не иметь расширения. Чтобы устранить эту проблему, получатель должен открыть документ в соответствующем приложении Creative Cloud.
  • Если у пользователя операционная система Windows и название документа для импорта содержит специальные символы, например «» и «, удалите специальные символы, прежде чем импортировать ресурс.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?