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在 Admin Console 上管理產品

了解您的組織根據企業或團隊協議向 Adobe 購買的產品。

請前往 Adobe Admin Console 中的「產品」頁面,以開始使用貴組織購買的產品。

貴組織 (團隊或企業) 根據和 Adobe 的協議購買產品。您可以使用這些產品將 Adobe 應用程式和服務指派給您的使用者。

應用程式或服務式產品還會指明針對該產品購買的授權數量。這表示獲得授權使用該產品所含應用程式和服務的使用者數量。Experience Cloud 解決方案會指明該產品的使用者數量。這表示獲得授權使用該解決方案的使用者數量。

註解:

管理您的團隊或 VIP 訂閱?了解如何購買和移除產品和授權

將產品指派給使用者

您如何使用組織購買的產品取決於:

協議類型或授權方式

  • 團隊客戶:將團隊使用者新增至產品計劃中,以便將授權指派給使用者。 閱讀詳細資料
  • 指名的使用者授權 (企業) 的顧客:為此產品建立產品設定檔,然後將使用者新增至該產品設定檔。 閱讀詳細資料
  • 共用的使用者授權 (教育) 的顧客:為此產品建立共用的裝置授權設定檔,然後將使用者新增至該產品設定檔。 閱讀詳細資料

產品類型

指派使用者:如 Creative Cloud 完整應用程式之類的產品,以及如 Photoshop 或 XD 之類的單一應用程式產品,Acrobat 和 Adobe Acrobat Sign 都可以選擇指派使用者。您可為每個授權指派一位使用者至該產品。因此,對於 Creative Cloud 完整應用程式的產品,如果您指派一名使用者至該產品,該使用者即獲得授權可使用所有 Adobe 應用程式或適用服務。

指派開發商:允許您組織的開發人員整合、擴充或建立以 Adobe 產品和技術為主的應用程式和體驗。閱讀詳細資料

查看授權佈建狀態

身為系統、產品或產品設定檔管理員,您可以檢查使用者是否有權存取指派的產品。使用者可能會因為某些原因喪失存取權,例如缺少可用授權、試用已結束、延遲付款或尚未接受合約條款與條件

  1. 在 Adobe Admin Console 中,瀏覽至「產品」頁面。

  2. 選取產品,然後前往「使用者」分頁。

    Photoshop 產品頁面和「使用者」分頁隨即開啟,醒目顯示授權佈建欄位。
    選取「使用者」分頁以查看授權佈建狀態。

  3. 查看授權佈建狀態,檢查是否所有使用者都有存取權。

    狀態 說明
    完成

    產品授權佈建已完成且使用者應擁有存取權。

    如果使用者仍然沒有存取權限,請參閱您的產品管理工具。

    無存取權 授權未佈建,使用者沒有存取權。

     

    如果狀態為「無存取權」,請檢查下表以了解可能原因,以及還原存取權的步驟:

    可能的原因 適用於 後續步驟

    產品授權已過期

    Adobe Value Incentive Plan (VIP)、團隊計劃
    前往 Admin Console 中的「帳戶」頁面,檢查您的計劃狀態。了解如何新增產品和授權
    試用已結束 產品試用 前往 Admin Console 中的「帳戶」頁面,檢查您的計劃狀態。了解如何新增產品和授權

    可用的產品授權數量不足

     

    Adobe Value Incentive Plan (VIP)、團隊計劃 檢查 Admin Console 中的「產品」 頁面,檢查可用授權數量以及已使用的授權數量。了解如何新增產品和授權

    過度使用已遭封鎖

     

    新增至 Global Admin Console 的組織 檢查您的組織是否屬於 Global Admin Console。進一步了解過度使用以及如何使用 Global Admin Console 分配更多授權

    延遲付款

     

    Adobe Value Incentive Plan (VIP)、團隊計劃
    • 對於團隊計劃,請前往 Adobe Admin Console 中的「帳戶>帳單記錄,以檢查您的付款狀態。了解更多
    • 對於 VIP,請與您的經銷商聯絡以完成採購單所需事項。

    尚未接受條款與條件

    Adobe Value Incentive Plan (VIP)
    請確保您組織的系統管理員已接受最新的合約條款。了解更多
    交易仍在進行中
    新購買或指派的授權
    稍後檢查狀態。
    不相容的身分類型 企業產品 管理員必須將使用者的 ID 類型從 Adobe ID 變更為 Enterprise 或 Federated ID,以便使用者可以存取企業產品。

將產品管理員指派至一項產品

適用於:

管理員角色:

適用於企業的「指名的使用者授權」、適用於教育的「共用的裝置授權」

系統管理員

身為系統管理員 (特別是在大型組織中),我們建議您將管理產品的任務委派給專門的角色,即產品管理員。產品管理員負責管理他們獲指派的產品。

  1. 前往「Admin Console 產品」區段。

  2. 按一下欲指派一位或多位產品管理員的產品。

  3. 前往「管理員」索引標籤,並按一下「新增管理員」。

  4. 輸入使用者的名稱或電子郵件地址。

    您可以搜尋現有的使用者,也可以指定有效的電子郵件地址,然後在畫面上填入資訊,藉以新增使用者。

    註解:

    您可在此處新增最多十位管理員。若要新增更多人,請在儲存變更後重複上述步驟。

    新增產品管理員

  5. 按一下「儲存」。

    註解:

    為了讓您的所有 Adobe 應用程式和服務正常運作,必須在 80 和 443 連接埠允許一組 URL/網域。 了解更多

您指派至產品的管理員將收到一封電子郵件邀請,指出他們已被授與管理權限。

從產品移除使用者和使用者群組

  1. 在 Admin Console 中管理產品時,瀏覽至「使用者」。

  2. 選取使用者名稱左側的核取方塊,然後按一下「移除使用者」。

  3. 在確認對話框中,按一下「移除使用者」。

匯出產品清單

適用於:

管理員角色:

企業

產品管理員

適用於:

管理員角色

團隊

系統管理員

您可以匯出所購買和獲指派的產品清單。您組織中的採購部門可以使用此清單 - 供開立帳單和會計用途。

  1. 前往「Admin Console 產品」區段。

  2. 按一下頁面右上角的「匯出成 CSV」。

  3. 選擇檔案夾位置,並按一下「確定」。

您下載的 CSV 檔案會列出您組織擁有的產品:

  • 暱稱:產品設定檔的暱稱
  • 產品:設定檔所屬的產品
  • 授權配額:指派給設定檔的使用者數目。請參閱「定義和管理配額」。
  • 已指派:產品設定檔已指派/已使用的每種產品授權數量。
  • 管理員:設定檔的管理員

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