在 Admin Console 中，瀏覽至「設定 > 內容記錄」。
上次更新時間
2023年6月2日
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亦適用於 Creative Cloud for enterprise, Document Cloud for enterprise
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身為企業組織，您可以取得有關使用者如何使用您的資產 (例如檔案夾、檔案和資料庫) 的資訊。
簡介
系統管理員可以從 Admin Console 下載稱為「內容記錄」的詳細報告。這些報告可提供資訊，讓您了解使用者如何使用公司的資產。
當使用者與資產互動 (執行建立或更新等動作) 時，這些詳細資料就會記錄在記錄檔中。您可以匯出這些記錄檔，藉以追蹤使用者在貴組織擁有的 Creative Cloud 和 Document Cloud 資產上所執行的動作。隨著您將更多的資產移入 Adobe 的雲端儲存空間解決方案，您對這些資訊的掌握將變得更健全、更有意義。
註解：
內容記錄只包含您所擁有目錄中的使用者詳細資料，不包含受信任目錄中的使用者詳細資料。如需目錄的詳細資訊，請參閱「目錄信任」。
您可以追蹤 Enterprise ID 和 Federated ID 使用者管理的資產。您也可以追蹤 Adobe ID 使用者如何使用這些資產。
但是，只有遷移至企業儲存空間並由您的組織進行驗證之 Adobe ID 使用者的資產，您可以追蹤和控制。對於個人 Adobe ID，個人擁有對其資產的合法控制權。 了解如何將使用者從 Adobe ID 遷移至 Enterprise ID 或 Federated ID。
您可以針對下列使用者動作，從 Admin Console 下載內容記錄：
| 動作 | 說明 |
|---|---|
| Created | 當使用者上傳、匯入、建立或複製項目時 |
| 已讀取 | 當使用者從網路下載檔案或資料庫、將檔案或資料庫儲存至本機裝置，或使檔案或資料庫變為可離線使用時 |
| 已更新 | 當使用者編輯或儲存項目時 |
| 已永久刪除 | 當使用者永久刪除項目時 |
| 已傳送邀請# | 當使用者將共同作業人員新增至共用項目時 |
| 已接受邀請# | 當使用者接受加入共用項目的邀請以成為共同作業人員時 |
| 已變更共同作業人員的角色# | 當使用者修改共同作業人員的角色時 |
| 已建立公用連結# | 當使用者建立公用連結時 |
| 讀取公用連結 |
當使用者讀取公用連結時 |
| 已移除公用連結# | 當使用者移除公用連結時 |
| 已要求的存取權 |
當使用者要求存取項目時 |
| 受管理的存取權 |
當項目擁有者回應存取要求時 |
| 已自動新增共同作業者 |
透過存取啟用自動新增的公用連結將已驗證身分的使用者新增為共同作業者時 |
# 系統不會記錄對 Adobe InDesign 和 Adobe Express 的動作。
註解：
對於在 Lightroom、Lightroom Classic、Lightroom Mobile、Lightroom Web、Behance 和 Adobe Stock 中儲存的資產，在其上所執行的動作都不會加以記錄。
若要檢視貴組織的內容記錄，請執行下列動作：
-
-
按一下「建立報告」。
-
選擇日期範圍，然後按一下「建立報告」。
日期範圍是以您當地的時間為依據。
產生的記錄可包含過去 90 天內發生的使用者活動。 當報告可供下載時，您就會收到通知電子郵件。
-
在您收到通知後，請在 Admin Console 中按一下「內容記錄」下方的「下載檔案」。內容記錄報告可能會包含多個檔案，每個檔案的大小上限為 100 MB。
報告會在 Admin Console 中存放 7 天。在報告刪除後，您還是可以重新產生相同時段的報告，只要日期範圍是在過去 90 天內即可。
註解：如果組織有大量使用者，產生的 90 天內容記錄報告可能很龐大且包含許多檔案，依據使用的瀏覽器，或許會造成無法完整下載該報告。如果您無法下載內容記錄報告，請嘗試縮小所選的日期範圍。為了改善體驗以避免在每次下載前都要詢問儲存個別檔案的位置，編輯某些瀏覽器的預設設定可能也有幫助。
日期範圍
它會以 UTC 格式顯示時間。依您的位置而定，它可能與您在建立報告時所選取的日期範圍不同。
建立日期
它會顯示您在建立報告時的當地時間。
報告會以 CSV 檔案格式下載。如需已下載檔案中的欄位說明，請參閱記錄結構。
您下載的報告會包含每個使用者活動的下列資訊：
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| Action | 使用者動作 (例如：已建立、已讀取、已更新、已共用連結) |
| Date | 事件的日期和時間 (UTC 格式) |
| User name | 執行動作的使用者名稱 |
| User email | 執行動作的使用者的電子郵件 |
| Path | 項目的路徑 |
| Item name | 項目的名稱 |
| Item ID | 由 Adobe 產生的項目唯一 ID |
| Item type | 檔案夾、檔案或資料庫 |
| IP address | 使用者執行動作的 IP 位址。如果記錄的事件不是已建立、已讀取、已更新或已永久刪除事件，此欄位會保留空白。 |
| Created | 在雲端上傳或建立項目的日期和時間. 如果記錄的事件不是已建立、已讀取、已更新或已永久刪除事件，此欄位會保留空白。 |
| Last modified | 上次修改項目的日期和時間。如果記錄的事件不是已建立、已讀取、已更新或已永久刪除事件，此欄位會保留空白。 |
| Password protected | 如果共用的連結受密碼保護，則為 True；如果不受密碼保護，則為 False。如果記錄的事件不是已共用連結事件，此欄位會保留空白。 |
| Shared link | 共用項目的 URL。如果記錄的事件不是已共用連結事件，此欄位會保留空白。 |
| 共同作業人員角色 |
受邀加入共用項目的共同作業人員的角色。如果記錄的事件不是已傳送邀請、已接受邀請、已變更共同作業人員的角色或管理存取權事件，此欄位會保留空白。 |
| Collaborator email | 受邀加入共用項目的共同作業人員的電子郵件。如果記錄的事件不是已傳送邀請、已接受邀請、已變更共同作業人員的角色或管理存取權事件，此欄位會保留空白。 |
| 共同作業人員姓名 |
要求存取項目的使用者或群組的名稱。如果記錄的事件不是已傳送邀請、已接受邀請、已變更共同作業人員的角色或管理存取權事件，此欄位會保留空白。 |
| 共用作業人員的共同權限 |
如果共同作業人員可與其他使用者或群組共用項目，則可共用；否則不能共用。如果記錄的事件不是已傳送邀請、已接受邀請、已變更共同作業人員的角色或管理存取權事件，此欄位會保留空白。 |
| 共用作業人員的評論權限 |
如果共同作業人員可對共用項目作註解，則可作註解； 否則不能作註解。如果記錄的事件不是已傳送邀請、已接受邀請、已變更共同作業人員的角色或管理存取權事件，此欄位會保留空白。 |
| 共同作業人員類型 |
如果該項目已與使用者共用*, 則為使用者；如果是已與 Adobe 通訊錄所列使用者建立的群組分享，則為群組*；如果已與 企業 Active Directory 同步的群組分享，則為 Enterprise 群組。如果記錄的事件不是已傳送邀請、已接受邀請、已變更共同作業人員的角色或管理存取權事件，此欄位會保留空白。 |
| 存取回應 |
根據該項目擁有者回應，作出已接受或已拒絕的回應。如果記錄的事件不是受管理存取權事件 ，此欄位會保留空白。 |
版本注意事項
如果您的組織已更新至適用於企業的儲存空間，可能會發生下列問題。如果您在 Admin Console 中看到「儲存空間」索引標籤，表示您正在使用新的儲存模型。
- 記錄可能包含內部系統事件，例如來自標示為「<service name>@adobe.com」電子郵件地址的系統使用者的事件。
- 內部系統事件的記錄可能包含客戶目錄中不存在的路徑。
- 路徑欄中的某些記錄項目可能不包含 [creative_cloud] 或 [document_cloud] 前置詞。
