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在現有 Adobe Admin Console 中切換合約類型

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          3. Azure Connector 常見問答
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          3. Google 聯盟常見問答
        4. 一般 SAML
          1. 使用其他 SAML 提供者設定 SSO
          2. 使用 Microsoft ADFS 設定 SSO
          3. SSO 常見問題
          4. SSO 疑難排解
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          1. 為學區入口網站和 LMS 設定 SSO
          2. 常見問題
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      9. 遷移到新的驗證提供者
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  4. 管理產品和權利
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      1. 總覽
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      8. 將現有的使用者轉換到 Adobe Admin Console
      9. 將使用者管理轉換到 Adobe Admin Console
    2. 管理產品和產品描述檔
      1. 管理產品
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      3. 管理自助服務政策
      4. 管理應用程式整合
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      6. 針對產品設定檔啟用/停用服務
      7. 單一應用程式 | 適用於企業的 Creative Cloud
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      8. 共用裝置授權常見問答
  5. 管理儲存空間和資產
    1. 儲存
      1. 管理企業儲存空間
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      3. 管理 Adobe 儲存空間
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      1. 自動化資產遷移
      2. 自動化資產遷移常見問答  
      3. 管理傳輸的資產
    3. 向使用者收回資產
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      1. 自動學生資產遷移
      2. 遷移您的資產
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      1. Adobe Stock 團隊專用點數包
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    2. 自訂字型
    3. Adobe Asset Link
      1. 總覽
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      4. 設定和安裝 Adobe Asset Link
      5. 管理資產
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    4. Adobe Acrobat Sign
      1. 建立適用於企業或團隊的 Adobe Acrobat Sign
      2. Adobe Acrobat Sign - 團隊功能管理員
      3. 在 Admin Console 上管理 Adobe Acrobat Sign
    5. 適用於企業的 Creative Cloud – 免費會籍
      1. 總覽
      2. 快速入門
  7. 部署應用程式和更新
    1. 總覽
      1. 部署及提供應用程式和更新
      2. 規劃部署
      3. 準備部署
    2. 建立套件
      1. 經由 Admin Console 提供的套件應用程式
      2. 建立指名使用者授權套件
      3. Adobe 套件範本
      4. 管理套件
      5. 管理裝置授權
      6. 序號授權
    3. 自訂套件
      1. 自訂 Creative Cloud 桌面應用程式
      2. 在您的套件中包含延伸功能
    4. 部署套件 
      1. 部署套件
      2. 使用 Microsoft Intune 部署 Adobe 套件
      3. 使用 SCCM 部署 Adobe 套件
      4. 使用 ARD 部署 Adobe 套件
      5. 安裝 Exceptions 檔案夾中的產品
      6. 解除安裝 Creative Cloud 產品
      7. 使用 Adobe Provisioning Toolkit 企業版
      8. Adobe Creative Cloud 授權識別碼
    5. 管理更新
      1. Adobe 企業和團隊客戶的變更管理
      2. 部署更新
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST 總覽
      2. 設定內部更新伺服器
      3. 維護內部更新伺服器
      4. AUSST 的常見使用案例   
      5. 內部更新伺服器的疑難排解
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. 使用 Adobe Remote Update Manager
      2. 與 Adobe Remote Update Manager 搭配使用的通道 ID
      3. 解決 RUM 錯誤
    8. 疑難排解
      1. 疑難排解 Creative Cloud 應用程式安裝和解除安裝錯誤
      2. 查詢使用者端電腦以檢查是否已部署套件
      3. Creative Cloud 套件「安裝失敗」錯誤訊息
    9. 使用 Creative Cloud Packager 來建立套件 (CC 2018 或更早期的應用程式)
      1. 關於 Creative Cloud Packager
      2. Creative Cloud Packager 版本注意事項
      3. 應用程式封裝
      4. 使用 Creative Cloud Packager 建立套件
      5. 建立指名的授權套件
      6. 使用裝置授權建立套件
      7. 建立授權套件
      8. 建立包含序號授權的套件
      9. Packager 自動化
      10. 封裝非 Creative Cloud 產品
      11. 編輯及儲存配置
      12. 指定系統層級的地區設定
  8. 管理您的帳戶
    1. 管理您的團隊帳戶
      1. 總覽
      2. 更新付款詳細資料
      3. 管理發票
      4. 變更合約所有者
      5. 變更經銷商
    2. 指定授權給一位新的團隊使用者
    3. 新增產品和授權
    4. 續約
      1. 團隊會籍：續約
      2. VIP 中的企業: 續約及規範
    5. ETLA 合約的自動到期階段
    6. 在現有 Adobe Admin Console 中切換合約類型
    7. 購買請求規範
    8. 中國的 Value Incentive Plan (VIP)
    9. VIP Select 說明
  9. 報告和記錄
    1. 稽核記錄
    2. 作業報告
    3. 內容記錄
  10. 取得協助
    1. 聯絡 Adobe 客戶服務
    2. 團隊帳戶的支援選項
    3. 企業帳戶的支援選項
    4. Experience Cloud 的支援選項

管理員可以將新合約新增到現有的 Admin Console，以便從即將到期的合約切換到新的有效合約。雖然這避免了將使用者和資產遷移到單獨的 Admin Console 的需求，但切換合約確實需要重新分配使用者和管理員在新增合約的全新、有效的產品設定檔中的角色。

若要查看與您組織相關的各種合約和協議的詳細資訊，請登入到 Admin Console，然後瀏覽到「帳戶」。

區分合約

當您將新合約新增到現有的 Admin Console 時，「帳戶」索引標籤中將列出多個合約以及每個合約的狀態。指示狀態的標記也會顯示在和快到期或已到期合約相關的每個產品上。下圖描述在 Adobe Admin Console 中切換合約類型時的變更：

註解：

一旦合約變為非有效狀態，和過期 ETLA 合約有關聯的產品會自動從 Admin Console 中移除。了解更多有關 ETLA 合約到期階段。

「帳戶」頁面會顯示組織和 Adobe 訂定的所有合約和協議的詳細資訊。每個合約的狀態都會在表格中顯示。

帳戶標籤

VIP 客戶可以瀏覽到「Admin Console > 帳戶 > VIP 總覽」來管理他們的合約。了解更多關於管理您的團隊帳戶。

帳戶標籤

新產品會與合約類型的指標一起出現在產品清單中。VIP 合約會顯示「購買更多」按鈕。

總覽頁面

產品卡會顯示來自各種合約的所有產品，並附有合約類型和狀態的指標。這些指標將只有在組織擁有 ETLA 或同時擁有 ETLA 和 VIP 合約時才會出現。您也可以依合約類型篩選產品。

產品頁面

每個產品頁面也會顯示相關合約類型的指標。

產品頁面

在指派使用者、產品管理員和產品描述檔管理員時，合約類型的指標也會出現在所選產品上。

使用者頁面

切換計劃後重新指派使用者

當您將 Admin Console 組織切換到另一個計劃時，將保留目前的儲存庫以及身分實作和使用者。但是，您的使用者將無法存取指派的產品，並且產品管理員和產品描述檔管理員將失去其管理權限。

為了順利過渡並避免遺失使用者存取權限和管理權限，您必須：

  • 在進行變更之前，請先從具有切換合約的 Admin Console 中匯出使用者清單。當根據新合約重新指派使用者和管理員時，此清單可提供參考。
  • 在舊合約到期之前，將您的使用者和管理員重新指派給新合約。

若要下載使用者清單，請在 Admin Console 中瀏覽至「使用者 > 使用者」。按一下「使用者」頁面右上角的 ，然後選擇「將使用者清單匯出成 CSV」。了解 CSV 檔案格式。

註解：

只能使用個別或 CSV 大量上傳方法來重新指派管理角色。

以下是重新指派使用者和管理員的不同方法：

個別

如果您的團隊很小，授權數少於 10 個，請使用此方法：

  • 若要指派使用者，請瀏覽至「Admin Console > 產品」，然後按一下相關產品卡上的「指派使用者」。了解更多關於指派使用者。
  • 若要指派產品管理員，請瀏覽至「Admin Console > 產品」。選擇所需的產品，前往「管理員」標籤，然後按一下「新增管理員」。了解更多關於指派產品管理員。
  • 若要指派產品描述檔，請瀏覽至「Admin Console > 產品」。選取所需的產品。然後，選擇產品描述檔，前往「管理員」標籤，然後按一下「新增管理員」。了解更多關於指派產品描述檔管理員。

CSV 大量上傳

如果您的團隊是中大型，授權數超過 10 個，請使用此方法。

瀏覽到「Admin Console > 使用者 > > 以 CSV 編輯使用者詳細資料」。然後，按一下「下載 CSV 範本 > 目前使用者清單」。修改 CSV 檔案中的必要欄位，以使更新後的產品或產品描述檔關聯至新合約。

使用者詳細資料

CSV 檔案中的關聯欄位

已指派產品

產品設定

Product profiles administered

Product Configurations Administered

Products administered

Products Administered
然後，將更新後的 CSV 檔案上傳回 Admin Console。了解更多關於透過 CSV 編輯使用者詳細資料。
 

使用者同步工具 (UST)

若要使用此方法，您必須了解 macOS Terminal 或 Windows 命令提示字元和 LDAP。如果您已將使用者同步工具整合至 Adobe Admin Console，可以透過以下兩種方式之一來使用工具：

  • 將您目錄中的使用者對應到 Admin Console 中的產品描述檔，您可以在 UST 產品描述檔中，將目錄中使用者的設定對應群組更新為 Admin Console 中指定的產品描述檔。此程序需要管理員能夠存取託管使用者同步工具設定檔的伺服器。進一步了解如何更新 UST 設定檔中的群組對應。
  • 將您目錄中的使用者對應到 Admin Console 中的使用者群組，您可以更新新增到使用者群組的產品描述檔，該產品描述檔會將群組的使用者佈建至所選描述檔。此程序需要所需群組的系統管理員或使用者群組管理員才能進行更新。了解更多關於將產品描述檔指派給使用者群組。

使用者管理 API (UMAPI)

若要使用此方法，您必須具有程式設計語言 (例如 Python) 的應用知識，才能使用 REST API。如果您已將使用者管理 API 整合至 Adobe Admin Console，請用以下兩種方式之一使用它：

  • 將您目錄中的使用者對應到 Admin Console 中的產品描述檔，您可以在 UMAPI 中，將目錄中使用者的設定對應群組更新為 Admin Console 中指定的產品描述檔。此程序需要管理員能夠存取 UMAPI 設定檔。進一步了解如何更新對應到 UMAPI 設定檔中的產品描述檔。
  • 將使用者從您的目錄對應到 Admin Console 中的使用者群組，您可以更新新增到該使用者群組的產品描述檔，該產品描述檔會將群組的使用者佈建至所選描述檔。此程序需要所需群組的系統管理員或使用者群組管理員才能進行更新。了解更多關於將產品描述檔指派給使用者群組。

Azure Sync 和 Google 連接器

如果已將 Azure Sync 或 Google 連接器整合至您的 Adobe Admin Console，請使用此方法。您可以將所有使用者重新指派給新的產品描述檔，或更新指派給合約產品設定的使用者群組的產品描述檔：

  • Azure Sync 會將所選目錄群組的使用者同步到 Admin Console 中的使用者群組。如果已為這些使用者群組指派了產品描述檔，則可以更新新增到該使用者群組的產品描述檔，該使用者產品描述檔會將該群組的所有使用者佈建至所選的產品描述檔。此程序需要所需群組的系統管理員或使用者群組管理員才能進行更新。了解更多關於將產品描述檔指派給使用者群組。
  • Google 連接器會將範圍內使用者清單同步到 Admin Console，然後透過 Admin Console 將其指派給產品描述檔。您可以透過個別或 CSV 大量上傳方法更新指派給與 Google Connector 同步之現有使用者的產品描述檔。此程序需要系統管理員、使用者群組管理員、產品管理員或產品描述檔管理員，具體取決於指派使用者的方式。了解更多關於管理產品和產品描述檔。

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Adobe Admin Console 中即將到期的合約

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