登入 Admin Console。
了解合約擁有者如何將其職責轉移給另一位管理員,或者系統管理員如何找到誰是合約擁有者並要求成為合約擁有者。
只有一位合約擁有者可以進行付款相關的更新。依預設,合約擁有者是購買適用於團隊的 Creative Cloud 訂閱及設定帳戶的管理員。
若要變更合約擁有者,請瀏覽至 Adobe Admin Console 的「帳戶」索引標籤。
- Adobe 企業和團隊:管理指南
- 規劃部署
- 基本概念
- 部署指南
- 部署適用於教育的 Creative Cloud
- 設定您的組織
- 身分類型 | 總覽
- 設定身分 | 總覽
- 使用 Enterprise ID 設定組織
- 設定 Azure AD 聯盟和同步
- 設定 Google Federation 與同步
- 使用 Microsoft ADFS 設定組織
- 為學區入口網站和 LMS 設定組織
- 使用其他身分提供者設定組織
- SSO 常見問題和疑難排解
- 管理您的組織設定
- 管理使用者
- 管理產品和權利
- 開始使用 Global Admin Console
- 管理儲存空間和資產
- 儲存
- 資產移轉
- 向使用者收回資產
- 學生資產移轉 | 僅限 EDU
- 管理服務
- Adobe Stock
- 自訂字型
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- 適用於企業的 Creative Cloud – 免費會籍
- 部署應用程式和更新
- 總覽
- 建立套件
- 自訂套件
- 部署套件
- 管理更新
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- 疑難排解
- 管理您的團隊帳戶
- 續約
- 管理合約
- 報告和記錄
- 取得協助
無法登入您的帳戶嗎?了解如何解決登入問題。
您身為合約擁有者,可以任命某位管理員成為合約擁有者,並將您的職責轉交給他。被任命的管理員也必須擁有與您相同的國家/地區設定。
-
註解:
在「Digital River 提供服務的國家/地區」,若是 Adobe 的電子商務合作夥伴,請瀏覽至「Adobe Admin Console > 支援」,並聯絡 Adobe 客戶服務來變更合約擁有者。
-
若要任命合約擁有者,請在「變更合約擁有者」視窗中選取使用者。
受任命的使用者也必須和您有相同的國家/地區設定。
如果清單中沒有您想要的使用者,請選取「取消」,並先將該使用者新增為系統管理員。然後,再次嘗試變更合約擁有者。
撤銷邀請
在被任命者接受邀請前,您都可以撤銷成為合約擁有者的邀請。
-
選取「撤銷邀請」。
您可以輕鬆地找到貴組織的合約擁有者並與他們聯繫,以協助完成帳戶管理工作。
-
瀏覽至「Admin Console > 帳戶」。
如果合約擁有者已不存在
身為管理員,如果合約擁有者離開了組織,您可以獲取帳戶的所有權。登入 Admin Console、瀏覽至「支援」,然後聯絡 Adobe 客戶服務。客戶服務團隊會要求您傳送一封要求變更帳戶擁有權的電子郵件。
為了確認這項變更,客戶服務團隊會向目前的合約擁有者傳送一封電子郵件。在以下情況中,會將您指派為合約擁有者:
- 目前合約擁有者的電子郵件已不存在。
- 目前合約擁有者並未在兩天內回覆。
- 由於付款問題,該帳戶尚未付費。
您被指定為合約擁有者後,系統會提示您更新帳戶帳的付款詳細資料。
如果合約擁有者已不存在,而且帳戶沒有其他任何管理員,則 Adobe 客戶服務無法將非管理員升級為管理員角色。在此情況下,您可以購買新的適用於團隊的 Creative Cloud 訂閱。
如果合約擁有者邀請您
如果現有合約擁有者任命您成為合約擁有者,您會收到電子郵件邀請。
-
登入,然後閱讀並接受條款與條件。
-
-
選取「儲存」。