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2023年10月24日
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亦適用於 Creative Cloud for enterprise, Document Cloud for enterprise, Experience Cloud
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了解如何使用產品設定檔來調整您的產品計劃，並讓您的使用者有權使用 Adobe 應用程式和服務。
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本文中的概念和程序僅適用於使用「指名使用者授權」的企業客戶。 |
Adobe 團隊
- 如果你是 Adobe 團隊的客戶，請閱讀如何指派授權給團隊使用者。
共用的裝置授權
- 如果您已經部署共用的裝置授權，請閱讀如何管理共用的裝置授權設定檔。
Adobe Experience Manager Mobile
針對 Adobe Experience Manager Mobile。請從 Experience Manager Mobile 入口網站新增或管理您的使用者。
什麼是產品設定檔
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最佳作法 (僅限 Experience Cloud 使用者) |
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如果您要在 Admin Console 上管理 Adobe Experience Cloud 產品，請注意以下限制才能獲得最佳效能：
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將應用程式和服務部署至使用者。
從「產品」區段指派使用者至產品設定檔
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管理員角色： |
產品設定檔管理員 |
將使用者指派至現有 (或預設) 產品設定檔的最簡單方法是：使用對應產品上的「指派使用者」選項 (在「產品」索引標籤中)。
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登入「Admin Console 產品」索引標籤。
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在相關產品上，選取「指派使用者」。
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在「將使用者新增至此產品」畫面中，輸入使用者名稱、使用者群組或電子郵件地址。
您可以搜尋現有的使用者，也可以指定有效的電子郵件地址，然後在畫面上填入資訊，藉以新增使用者。
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選取「產品」，然後選取適當的產品設定檔以新增使用者或使用者群組。您可以向下捲動以新增更多使用者 (最多十位)。
選取「儲存」。產品指派可能需要幾分鐘才能完成。
註解：若要新增使用者至新產品設定檔，您需要先建立產品設定檔。
建立產品設定檔
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管理員角色： |
產品管理員 |
身為產品管理員，您可以建立產品設定檔，並將產品設定檔管理員指派給那些設定檔。
對於支援角色概念的 Adobe 產品，您可以將角色指派給使用者，為使用者提供該產品的角色型存取權。如需詳細資訊，請參閱「管理產品權限」。
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管理產品時，瀏覽至「產品設定檔」，並按一下「新設定檔」。
隨即顯示「建立新設定檔」精靈。
註解：若要為單一應用程式計劃建立產品設定檔，您必須先選擇產品，才能新增「詳細資訊」和「配額」。如需詳細資訊，請參閱「建立自訂的單一應用程式設定檔」。
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輸入設定檔名稱、顯示名稱和說明。
使用電子郵件通知使用者
您也可以選擇在將使用者新增至此產品設定檔或從中移除時，透過電子郵件通知他們。
如果使用者通知已開啟：
- 所有使用者被新增至此產品設定檔或是從此產品設定檔刪除時，都會收到電子郵件。
如果使用者通知已關閉：
- 具備權益的現有使用者被新增至此產品設定檔時，將不會收到電子郵件。
- 所有使用者被新增至此產品設定檔時，將不會收到電子郵件。
- 無先前權益的新使用者仍會收到電子郵件，即使您關閉此選項。
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按一下「下一步」，並選擇分配至此設定檔的目標授權數量。
您可在整個年度中視需要隨時部署額外的授權。無論您部署了多少額外授權，這些授權都是以您初始訂單的 EA 折扣等級來定價。
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按一下「下一步」，啟用/停用產品設定檔的服務。
如果新產品設定檔是針對沒有任何相關服務的產品，則系統不會顯不「下一步」選項。在這種情況下，請按一下「儲存」。
Creative Cloud - 完整應用程式產品設定檔 Creative Cloud - 完整應用程式產品設定檔 Photoshop 產品設定檔 Photoshop 產品設定檔 -
請在「服務」畫面上，選擇啟用或停用產品設定檔的個別服務。
如需詳細資訊，請參閱「啟用/停用產品設定檔的服務」。
註解：為了讓您的所有 Adobe 應用程式和服務正常運作，必須在 80 和 443 連接埠允許一組 URL/網域。 了解更多。
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按一下「儲存」。
管理產品設定檔的管理員
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管理員角色： |
產品管理員 |
根據產品設定檔管理使用者可能是一件固定且耗時的任務。如果您是在大型組織中，建議你們的產品管理員定義一個單獨的產品設定檔管理員角色。產品設定檔管理員可以單獨管理其產品設定檔。
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選取產品設定檔，再瀏覽至「管理員」。
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按一下「新增管理員」。
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在「新增管理員」畫面上，輸入使用者的名稱或電子郵件，然後從顯示的下拉式清單中選取使用者。
如果您要在 Admin Console 中新增的使用者不存在於您的組織，請輸入該使用者的電子郵件地址。系統會提示您輸入使用者的詳細資訊。
註解：您可以在此處新增最多十位管理員。若要新增更多人，請在儲存變更後重複上述步驟。
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按一下「儲存」。
新產品設定檔的管理員會收到一封通知電子郵件。
註解：
- 將管理員指派給產品設定檔並不表示將對應產品的權限給予給該管理員。若要存取該產品，管理員還必須在產品設定檔中將自己新增為使用者。
- 群組通知設定對於管理電子郵件通知沒有任何作用。每位管理員都會收到有關其角色的電子郵件通知。
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處理設定檔時，瀏覽至「管理員」索引標籤，按一下清單中管理員左側的核取方塊。
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按一下「移除管理員」。
畫面會顯示「移除管理員」對話框。
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按一下「移除管理員」。
將使用者和使用者群組新增至產品設定檔
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管理員角色： |
產品設定檔管理員 |
若要將使用者或使用者群組快速新增至產品設定檔，請使用所需產品上的「指派使用者」選項。但是，在使用產品設定檔時，您會有更多選項來管理您的產品設定檔使用者和使用者群組。
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前往「Admin Console 產品」區段。選取所需產品 > 產品設定檔。
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選取所需的設定檔 > 選取「新增使用者」。
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在「新增使用者」畫面中，輸入使用者名稱、使用者群組或使用者電子郵件地址。
您可以搜尋現有的使用者，也可以指定有效的電子郵件地址，然後在畫面上填入資訊，藉以新增使用者。
註解：您可在此處新增最多十位使用者。若要新增更多人，請在儲存變更後重複上述步驟。
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按一下「儲存」。
使用者會收到一封通知電子郵件，指出已將他們新增至該產品設定檔。
註解：
產品指派可能需要幾分鐘才能完成。
您可以使用「以 CSV 新增使用者」程序，將多位使用者同時新增至產品設定檔。
註解：
這個程序會將現有的使用者新增至產品設定檔。如果您想要一次將使用者新增至組織和產品設定檔，請參閱「新增多個使用者」。
-
建立或編輯產品設定檔時，瀏覽至「使用者」。
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按一下
，然後選擇「以 CSV 新增使用者」。 -
在「以 CSV 新增使用者」對話框中，您可以按一下「下載 CSV 範本」來下載「目前使用者清單」或「CSV 標準範本」。
下載的檔案包含以下欄位：
- Identity Type
- 使用者名稱
- 網域
- Email
- First Name
- Last Name
如需這些欄位的說明，請參閱「CSV 檔案格式」。
-
在 Excel 中開啟 CSV 檔案加以編輯，使檔案僅包含要新增至此設定檔的使用者列。
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在「以 CSV 新增使用者」對話框中，將檔案拖放到此處，或按一下「選取檔案」並選取電腦上的檔案。
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按一下「上傳」。
大量作業完成之後，您將會收到電子郵件。您也可以在「產品設定檔 > 大量作業結果」中檢視詳細的作業報告。
如需大量上傳到 Admin Console 的疑難排解祕訣，請參閱「大量使用者上傳疑難排解」。
將使用者 (直接或透過使用者群組) 新增至產品設定檔時，您可以使用建立了產品設定檔的產品上的 Adobe 應用程式和服務授與使用者權益。但是，您可能需要變更那些使用者的權益。例如，您的使用者目前可能是 Photoshop 的一部分。現在，您要將他們移至公司已購買的攝影計劃。
以下程序說明如何從產品設定檔 A (具有舊權益) 遷移使用者到產品設定檔 B (具有新權益)
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瀏覽至「產品設定檔 A」，再瀏覽至「使用者」索引標籤。
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按一下
，然後選擇「將使用者清單匯出成 CSV」。 -
在您的電腦上選擇檔案夾位置，並按一下「確定」。
當您將使用者遷移到產品設定檔時，每個使用者都會收到一封電子郵件通知，告知他們已被新增到新的設定檔中。由於此作業可能涉及在設定檔之間移動大量使用者，因此建議您將使用者移動目的地的新設定檔上的使用者通知關閉。
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瀏覽至「產品設定檔 B」。
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選取「詳細資料」。
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關閉使用者通知並儲存設定檔。
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瀏覽至「產品設定檔 B」，再瀏覽至「使用者」索引標籤。
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按一下
，然後選擇「以 CSV 新增使用者」。 -
選擇您在上述程序中下載的檔案。
遷移使用者群組
以下程序說明如何從產品設定檔 A (具有舊權益) 遷移使用者群組到產品設定檔 B (具有新權益)
從產品設定檔移除使用者和使用者群組
從產品設定檔刪除使用者，以確保他們不再有權限使用相關的應用程式和服務。但是，這項操作不會將使用者從 Admin Console 中刪除。同時，由於可以將使用者新增至多個產品設定檔，因此從單一產品設定檔中刪除使用者，只會確保他們不再有權限使用該產品設定檔中的應用程式和服務。
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選取產品設定檔，再瀏覽至「使用者」。
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選取使用者名稱左側的核取方塊，然後按一下「移除使用者」。
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在確認對話框中，按一下「移除使用者」。
使用「大量移除使用者」程序，以同時移除產品設定檔中的多位使用者。例如，若要將數個使用者從一個設定檔移至另一個設定檔，您可以從一個設定檔移除使用者，再將這些使用者新增至另一個設定檔。
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建立或編輯產品設定檔時，瀏覽至「使用者」。
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按一下
，然後選擇「以 CSV 解除指派使用者」。 -
在「以 CSV 解除指派使用者」對話框中，您可以按一下「下載 CSV 範本」來下載「目前使用者清單」或「CSV 標準範本」。
下載的檔案包含以下欄位：
- Identity Type (僅限企業)
- User name (僅限企業)
- Domain (僅限企業)
- Email (企業與團隊)
- First Name (企業與團隊)
- Last Name (企業與團隊)
如需這些欄位的說明，請參閱「CSV 檔案格式」。
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在 Excel 中開啟 CSV 檔案加以編輯，使檔案僅包含要從此設定檔移除的使用者列。
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在「以 CSV 解除指派使用者」對話框中，將檔案拖放到此處，或按一下「選取檔案」並選取電腦上的檔案。
-
按一下「上傳」。
大量作業完成之後，您將會收到電子郵件。您也可以在「產品設定檔 > 大量作業結果」中檢視詳細的作業報告。
管理產品設定檔配額
當您建立一些產品設定檔後，即可使用「分配配額」工具定義配額，讓管理員了解可指派給這些設定檔的使用者數量。例如，如果您的組織已購買總計可供 1000 名使用者使用的產品額度，而您也建立了四個產品設定檔，則可以選擇快速指派 250 名使用者的配額給每個產品設定檔。或者，您也可以手動微調指派給各產品設定檔的配額。
如果您已購買 VIP 企業產品：
- 您配置給一個產品設定檔的配額不得超過產品配額。
- 一項產品中所有產品設定檔配額的總數不得超過產品配額。
例如，假設產品配額為 10。如果配置給某個產品設定檔的配額為 6，而另一個設定檔為 4，則您無法為這兩個設定檔中的任一個增加配額。另外，您也無法增加此產品中任何其他設定檔的使用者配額。除非您減少其中一個設定檔的配額，或是增加產品配額，否則無法在上述情況下增加配額。
- 如果設定檔中的所有授權都已指派給使用者，則您無法減少配置給該設定檔的配額。您必須解除指派使用者的授權，才能減少配額。
注意：
Admin Console 目前並未針對 ETLA 客戶實施上述配額要求。
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在 Adobe Admin Console 產品區段中，選取適當的產品。
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在產品設定檔中選取「詳細資料」，瀏覽至步驟 2：設定授權配額。
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輸入分配給產品設定檔的授權數量，然後按一下「儲存變更」。
匯出產品設定檔使用者
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管理員角色： |
產品設定檔管理員 |
為設定檔的使用者下載資料。您可以接著使用這個檔案，在組織中將多個使用者新增至另一個產品設定檔。
您所下載的 CSV 檔案包含上述「CSV 檔案格式」一節中所定義的資料。
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處理產品設定檔時，瀏覽至「使用者」。
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按一下
，然後選擇「將使用者清單匯出成 CSV」。 -
選擇檔案夾位置，並按一下「確定」。
刪除產品設定檔
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管理員角色： |
產品管理員 |
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當您在產品詳細資訊頁面時，選取設定檔名稱左側的核取方塊，然後按一下「刪除設定檔」。
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在確認對話框中，按一下「刪除」。
大量作業結果
執行大量作業 (例如新增或移除單一產品設定檔的多個使用者) 時，您會收到電子郵件。此外，您可以在「大量作業結果」頁面中，檢視大量作業的詳細資料。
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處理產品設定檔時，瀏覽至「使用者」，並按一下右上角的
。 -
在下拉式清單中，選擇「大量作業結果」。
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若要檢視某個批次程序的詳細資訊，清單中的作業名稱。
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在詳細資訊頁面中，按一下「下載結果」，下載內含批次程序詳細報告的 CSV 檔案。
重要事項︰「結果」頁面會顯示 90 天內的報告。90 天前的報告會自動移除，系統管理員不需執行任何動作。
