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上次更新時間 2023年5月24日

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疑難排解

了解當 InDesign 意外關閉時該如何復原文件。

如果 InDesign 因系統錯誤、電源中斷或其他問題而意外關閉，則您正在處理的 InDesign 文件中任何尚未儲存的變更皆有可能遺失。InDesign 的自動復原功能可協助您取得這些文件。

若您在 InDesign 文件中進行變更，InDesign 會每分鐘執行一次變更的小量儲存。InDesign 會將這些變更儲存於 InDesign「復原」檔案夾的暫存檔中，並將變更新增至文件，然後在您每次選擇「檔案 > 儲存」後便刪除暫存檔。如果 InDesign 意外關閉，InDesign 會試圖使用這些暫存檔將尚未儲存的變更復原至文件。

InDesign「復原」檔案夾內容

每個使用者帳戶都有各別的 InDesign「復原」檔案夾。如果 InDesign 在開啟時找不到 InDesign「復原」檔案夾，它會重新建立檔案夾。

dbt [隨機英數字元]：每個開啟的 InDesign 文件皆有一個暫存檔，存放小量儲存的資訊。在 Windows 中，這些暫存檔的名稱皆是以「dbt」開頭，以「tmp」結尾。
預設設定：儲存預設設定的暫存檔。您依照名稱排序檢視 InDesign「復原」檔案夾時，這是列出的第一份暫存檔。
RecoveryData：所有開啟的 InDesign 文件和損壞文件的索引，包含其完整的路徑名稱。開啟文件的清單包含路徑不含別稱，意指 InDesign 無法復原您在當機後移動或重新命名的檔案。
ProtectiveShutdownLog：InDesign 因發生存取違規行為而當機所產生的紀錄檔。此記錄檔有助於辨別可能導致錯誤的增效模組。

如果您將需要復原的文件帶到另一個系統並在那裡開啟它，InDesign 將無法搜尋 RecoveryData 檔案，而且您將無法復原當機前可能已儲存的資料。因此，試著在當機後立即復原文件，只要開啟 InDesign 並儲存任何已復原的文件即可。

InDesign「復原」檔案夾位置

macOS：Users/[使用者名稱]/Library/Cache/Adobe InDesign/Version[#.0]/InDesign Recovery
Windows：C:\Users\[使用者名稱]\AppData\Local\Adobe\InDesign\Version [#].0\en_US\Caches\InDesign Recovery

上述資料夾中所包含的資訊皆為加密格式。您不能使用協力廠商工具來復原文件或強制 InDesign 復原資料。

復原 InDesign 文件

重新啟動 InDesign 以開始自動文件復原程序。

InDesign 會在 InDesign「復原」檔案夾中檢查在其關閉時已開啟的文件資訊，然後嘗試開啟這些文件並將任何小量儲存的資料納入其中。
儲存已復原的文件，或回復至上次儲存的文件版本。
如果 InDesign 順利開啟文件並將小量儲存的資料納入文件中，則檔案名稱會顯示以下內容：「[我的原始檔案名稱] 已復原」。
- 若要儲存已復原的文件，請選擇「檔案 > 儲存」或「檔案 > 另存新檔」。出現提示時，請按一下「是」來覆寫原始檔案並納入已復原但先前尚未儲存的資訊。
- 另一個方法是選擇「檔案 > 回復」，以回復至文件上次儲存的版本。此版本不包含 InDesign 意外結束之前尚未儲存的文件變更。
如果已復原的文件受損過於嚴重因而無法開啟，InDesign 可能會再次結束或顯示錯誤訊息。
(選用) 檢查 ProtectiveShutdownLog 檔案已判斷是否為協力廠商增效模組導致 InDesign 當機。

在文件編輯器中開啟檔案以檢視發生當機時 InDesign 載入的時間、日期、錯誤和增效模組。請參閱疑難排解 InDesign 協力廠商增效模組。

自動復原程序期間的訊息

InDesign 嘗試復原您的文件時，您可能會看到下列表格中的其中一項訊息。

某些訊息會詢問您如何繼續。在某些情況下，您可以按以下的按鈕：

按一下「是」以繼續現有文件的復原，但不更動 RecoveryData 檔案中文件清單上提醒的文件。下次啟動 InDesign 時，系統會再次嘗試復原此文件。
按一下「否」以繼續任何現有文件的復原，但移除 RecoveryData 檔案中文件清單上提醒的文件。InDesign 不會再次嘗試復原此文件。
按一下「取消」，以停止所有文件的復原程序。下次啟動 InDesign 時，系統會再次嘗試復原所有文件。
按一下「另存新檔」，將已修復的文件另存為新文件。
按一下「繼續」，繼續使用未命名且已修復的新文件。

訊息	這是什麼意思？
您想要開始自動復原嗎？	需要復原的文件中至少有一份已受損 (即使訊息並未提到損壞)。請參閱針對檔案問題進行疑難排解。
找不到 [檔案名稱]。您是否要延後復原？	InDesign 找不到文件，因為該文件已被刪除、移動或重新命名。或者，文件所在的磁碟區 (伺服器) 現在可能無法使用。
無法復原 [檔案名稱]，因為檔案已經變更。	文件已復原並透過網路儲存，所以文件內容已不再符合包含小量儲存資訊的本機檔案。若要尋找檔案，請選擇「檔案 > 開啟舊檔」。
無法開啟「未知的文件」。資料庫錯誤資訊無法使用。	找不到文件暫存檔或已受損。您仍可開啟文件上次儲存的版本。
[檔案名稱] 已受損，完全無法復原。	文件已受損，所以無法復原。請參閱針對檔案問題進行疑難排解。
[檔案名稱] 可能已受損。您是否仍然要開啟檔案？	文件包含不一致的內容，這可能導致 InDesign 當機。如果您開啟此文件，請複製其內容並將其貼到新文件中。請參閱針對檔案問題進行疑難排解。
InDesign 偵測到檔案 [File name] 已損毀。我們已修復該檔案，但部分內容可能遺失。 (建議) 按一下「另存新檔」，以新的名稱儲存已修復的檔案。	原始檔案已損毀，並已採用復原的內容建立新檔案。您可以儲存此檔案或繼續使用無標題的新檔案。
InDesign 偵測到檔案 [File name] 已損毀。我們已修復該檔案，但部分內容可能遺失。您的原始檔案保持不變，而修復的檔案是該檔案的重複項目	原始檔案已損毀，並已採用復原的內容建立新檔案。