إصلاح الخطأ 508 أثناء تثبيت تطبيقات Creative Cloud | Windows

بحث

لماذا يظهر لي الخطأ 508؟

قد يظهر لك الخطأ 508 أثناء تثبيت تطبيقات Creative Cloud على نظام Windows بسبب تعرض مستودع الحزمة للتلف.يحدث هذا الخطأ عادة عندما يكون المجلد المشار إليه بواسطة مفتاح السجل PackageRepositoryRoot في الدليل الآتي غير موجود أو تالفًا.

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx

قبل البدء

قبل البدء، تأكد ما إذا كان مفتاح السجل المزود مفقودًا أو تالفًا.

  1. اضغط على Windows + R  على لوحة المفاتيح لديك.

  2. اكتب regedit.exe لفتح سجل Windows واضغط على إدخال.

  3. انتقل إلى الدليل الآتي وتحقق ما إذا كان المجلد المشار إليه بواسطة مفتاح السجل PackageRepositoryRoot مفقودًا أو تالفًا. إذا كان تالفًا، فسيعرض اسم المجلد بعض الأحرف غير الصالحة.

    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx

    يوضح المثال الآتي كيف يبدو الدليل الذي يشتمل على إدخال مفتاح السجل الصحيح. تابع إلى الحل المزود إذا لم تتمكن من رؤية المجلد المشار إليه بواسطة PackageRepositoryRoot أو إذا كان تالفًا.

    إدخال السجل

كيفية إصلاح الخطأ 508

لإصلاح هذا خطأ جرِّب الحلول الآتية بالترتيب الموضح.

  1. افتح قائمة ابدأ في نظام Windows وحدِّد أيقونة الإعدادات.

  2. انتقل إلى التطبيقات > التطبيقات والميزات.

  3. ابحث عن متجر Microsoft في قسم التطبيقات والميزات وانقر فوقه.

  4. انقر فوق خيارات متقدمة.

    انقر فوق خيارات متقدمة في التطبيقات والميزات

  5. انقر فوق إعادة تعيين لفحص المشكلة وإصلاحها تلقائيًا.

    انقر فوق إعادة تعيين لإعادة تعيين متجر Microsoft

الآن تابع إلى الحل التالي.

  1. اضغط على Windows + R  على لوحة المفاتيح لديك.

  2. اكتب wsreset.exe واضغط على إدخال.

    يؤدي هذا إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت غير المرغوب فيها الموجودة في متجر Microsoft.

بمجرد الانتهاء، حاول تثبيت التطبيق Creative Cloud مجددًا.

المزيد مثل هذا

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟

ارتباطات سريعة

عرض جميع خططك إدارة خططك
عرض الارتباطات السريعة
إخفاء الارتباطات السريعة

إشعارات قانونية    |    سياسة الخصوصية على الإنترنت