يتسبب الخطأ 713 في فشل التثبيت

تاريخ آخر تحديث 17 سبتمبر 2025

تعرف على كيفية حل رمز الخطأ 713 "إذن UAC مطلوب" أثناء تثبيت تطبيق Adobe على نظام Windows.

يحدث الخطأ 713 عندما لا تمنح إعدادات التحكم في حساب المستخدم (UAC) في نظام Windows الأذونات اللازمة لتثبيت تطبيقات Adobe Creative Cloud.يحدث هذا عادةً عندما يكون UAC معطلاً أو تم ضبطه على مستوى منخفض جدًا.

الحل

لحل المشكلة، اتبع هذه الخطوات:

إعدادات UAC منخفضة جدًا أو معطلة

عندما يكون UAC متوقفًا، لا يطلب Windows الإذن لتثبيت التطبيقات التي تتطلب وصولاً مرتفعًا، مما يتسبب في فشل التثبيت.

تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول.

اكتب UAC في شريط بحث Windows ثم حدد تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم.

حرك شريط التمرير لأعلى من عدم الإخطار مطلقًا إلى أحد الخيارات التالية:

  • إخطاري دائمًا: المستوى الأعلى يطالبك بالإذن لجميع التغييرات، حتى تلك التي تقوم بها أنت.
  • إخطاري فقط عندما تحاول البرامج إجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بي (الافتراضي): يطالبك عندما تحاول التطبيقات (وليس أنت) إجراء تغييرات.
  • إخطاري فقط عندما تحاول البرامج إجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بي (بدون تعتيم): مشابه للإعداد السابق، ولكن بدون تعتيم سطح المكتب.

حدد OK.

إذا طُلب منك، قم بتأكيد اختيارك أو أدخل كلمة مرور المسؤول.

أعد تشغيل الكمبيوتر.

UAC معطل على مستوى النظام

إذا لم تتمكن من تغيير إعدادات UAC من خلال واجهة المستخدم، فقد يكون معطلاً على مستوى النظام.يمكنك تمكينه باستخدام سجل Windows باتباع هذه الخطوات:

اضغط على Windows+R، واكتب regedit.exe، ثم اضغط على Enter.

انتقل إلى المسار التالي: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System.

انقر نقرًا مزدوجًا على المفتاح EnableLUA.

عيّن بيانات القيمة إلى 1.

حدد موافق، أغلق محرر السجل، وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.