تأكد من اتصالك بالإنترنت ومن أن تاريخ ووقت الكمبيوتر الخاص بك صحيح، ثم حدد إعادة المحاولة.
تعلم كيفية:
قد تعرض تطبيقات Adobe رسالة خطأ تشير إلى وجود مشكلات في ساعة جهازك عند محاولة تشغيلها.قد تتلقى هذه الرسالة إذا كنت قد أعدت ضبط التاريخ والوقت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤخرًا.تحقق من عرض ساعة النظام على الكمبيوتر إلى التاريخ والوقت الصحيحين، ومن ضبطها على المنطقة الزمنية الصحيحة.
تشير الرسالة إلى أن تطبيق Creative Cloud لن يعمل بسبب عدم وجود تطابق بين الساعة الموجودة على الكومبيوتر وملقمات Adobe.
يمكن أن تظهر أيضًا الأخطاء المتعلقة بالوقت، على سبيل المثال الخطأ 251، في حالة إرجاع الساعة في محاولة لتمديد النسخة التجريبية للتطبيق.
اتبع هذه الخطوات لحل المشكلة:
تأكد من اتصالك بالإنترنت ومن أن تاريخ ووقت الكمبيوتر الخاص بك صحيح، ثم حدد إعادة المحاولة.
تعلم كيفية:
إذا لم تكن المشكلة متعلقة بتاريخ ووقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أعد ضبط ملف المضيفين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.