الخطأ 81 يسبب فشل التثبيت

تاريخ آخر تحديث 17 سبتمبر 2025

تعرّف على كيفية حل رمز الخطأ 81 "مثبت آخر قيد التشغيل بالفعل" أثناء تثبيت Adobe Creative Cloud أو Adobe Acrobat.

يحدث الخطأ 81 عند وجود عملية تثبيت أخرى لبرنامج Adobe قيد التشغيل بالفعل في الخلفية، مما يسبب تعارضًا يمنع عمليات التثبيت الجديدة.

تنبيه:

قبل إغلاق أي تطبيقات، احفظ عملك لتجنب فقدان البيانات.

الحل

جرب أحد الحلول التالية بناءً على نظام التشغيل الخاص بك.

قد تكون عملية تثبيت في الخلفية قيد التشغيل بالفعل

يتم تشغيل هذا الخطأ عندما لم يتم إغلاق عملية تثبيت سابقة بشكل كامل، أو لا تزال هناك عملية ذات صلة أساسية في الخلفية.لحل المشكلة، اتبع هذه الخطوات لإغلاق العمليات في الخلفية لنظام التشغيل الخاص بك:

اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام.

حدد علامة التبويب Details.

في مربع البحث، ابحث عن أي من العمليات التالية التي ترغب في إغلاقها.

Setup.exe
إعداد.exe لأي تطبيق من Adobe
Adobe Installer

انقر بزر الماوس الأيمن فوق العملية وحدد إنهاء المهمة لإنهائها.

بمجرد إغلاق جميع العمليات المرتبطة، حدد إعادة المحاولة لتنزيل تطبيق Creative Cloud مرة أخرى.

يتسبب الخطأ 42 و72 في فشل التثبيت أو التحديث

يتسبب الخطأ 82 في فشل التثبيت

المعرفة

تعلم من خلال مقاطع فيديو تعليمية خطوة بخطوة وإرشادات عملية مباشرة داخل التطبيق.

المجتمع

انضم إلى المناقشات، واعثر على الإجابات، وتعلم من الخبراء، وشارك معرفتك.

Adobe Home

استخدم تطبيقات creative cloud المفضلة لديك، والخدمات، وإدارة الملفات، والمزيد.