تم بلوغ حد تنشيط الأجهزة

تاريخ آخر تحديث 17 سبتمبر 2025

تعرف على كيفية حل رسالة الخطأ "حد تفعيلات الجهاز" في تطبيق Creative Cloud من إصدار 2019 وما بعده.

يتيح لك اشتراك Creative Cloud تثبيت تطبيقاتك على جهازين. عندما تقوم بتسجيل الدخول إلى جهاز ما ثم تكتشف Adobe أنك تجاوزت الحد الأقصى لتنشيط الأجهزة، ستتم مطالبتك من خلال رسالة تشير إلى ذلك.اعرف المزيد عن عدد الأجهزة التي يمكنك استخدام اشتراك Creative Cloud عليها.

ملاحظة:

يمكن استخدام حساب Adobe بواسطة شخص واحد فقط ولا يمكن مشاركته. تعرف على مشاركة الحساب للخطط الفردية.

تم تجاوز عدد الأجهزة المسموح بتسجيل الدخول إليها

إذا تجاوزت حد تنشيط الأجهزة، فيمكنك تسجيل الخروج من أحد الأجهزة الأخرى التي سجلت الدخول من عليها حاليًا. وللقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

في نافذة حد التنشيط، حدد تسجيل خروج للجهاز الذي تريد إلغاء تنشيطه.

تعرض نافذة التطبيق رسالة خطأ تفيد بالوصول إلى حد التنشيط وتقدم تعليمات لتسجيل الخروج من جهاز آخر للمتابعة.
تستعرض رسالة حد التفعيلات جميع الأجهزة المفعلة.

عند تسجيل الخروج من الجهاز الآخر، انقر فوق متابعة (Continue).
تعرض نافذة تطبيق Creative Cloud رسالة تنشيط تحدد عدد الأجهزة التي قام المستخدم بتسجيل الدخول إليها.
يمكنك اختيار تسجيل الخروج من أجهزة متعددة عبر نافذة حد التنشيط.

يمكنك الآن الوصول إلى تطبيقاتك من الجهاز الذي اخترت البقاء مسجلاً فيه.

الحد الأقصى المسموح به (جهازان) نشط بالفعل

إذا رأيت رسالة حد تفعيلات الجهاز، يمكنك تسجيل الخروج من جهازك الحالي باستخدام Adobe ID الخاصة بك.بمجرد تسجيل الخروج، ستتمكن من تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام Adobe ID مختلفة.

لتسجيل الخروج من جهازك الحالي، حدد تسجيل خروج في تطبيقك. 

في مربع حوار التأكيد، حدد تسجيل الخروج (Sign Out).

يعرض مربع حوار Creative Cloud رسالة تفيد بأنه تم تسجيل خروج المستخدم من جميع الأجهزة.
سيؤدي تحديد تسجيل خروج إلى تسجيل خروجك من جميع تطبيقات Adobe على النظام.

لتسجيل الدخول باستخدام Adobe ID مختلفة، افتح أي تطبيق وحدد المساعدة (Help) > تسجيل دخول (Sign In).

قم بتسجيل الدخول من خلال Adobe ID آخر.

يمكنك الآن الوصول إلى تطبيقاتك على الجهاز الذي قمت بتسجيل الدخول إليه باستخدام Adobe ID المختلفة.