شغّل التطبيق.
تاريخ آخر تحديث
25 سبتمبر 2025
تعرف على كيفية حل مشكلات تسجيل الدخول عند تفعيل أو تثبيت بعض إصدارات تطبيقات Adobe التبي لا تتطلب اشتراكًا (مثل مجموعة تطبيقات Elements وAdobe Captivate)
نظرًا للتغييرات في نظام المصادقة أو بروتوكولات الأمان أو البنية التحتية الخلفية، قد تصبح تطبيقات Adobe القديمة غير متوافقة مع طرق تسجيل الدخول القديمة. للاستمرار في الوصول، تحتاج إلى التبديل إلى طريقة تسجيل دخول جديدة. التطبيقات التالية من Adobe لم تعد تدعم طريقة تسجيل الدخول القديمة. يمكنك إعادة تنشيطها أو إعادة تثبيتها باستخدام طريقة تسجيل الدخول الجديدة.
- Photoshop Elements (إصدارات 2018 والإصدارات الأقدم)
- Premiere Elements (إصدارات 2018 والإصدارات الأقدم)
- Captivate (الإصداران 5.5 و2017)
- Creative Suite 6 والإصدارات الأسبق
- Acrobat 11
- eLearning Suite 2.5
- Technical Communications Suite (الإصداران 3.0 و3.5)
لا يمكن إعادة تثبيت تطبيقات Adobe القديمة على جهاز جديد
لمواصلة استخدام الإصدارات القديمة من تطبيقات Adobe، يجب على المستخدمين تسجيل الدخول لتنشيط هذه التطبيقات أو إعادة تثبيتها. اتبع الخطوات لتسجيل الدخول والبدء في استخدام التطبيقات التي لا تتطلب اشتراكًا:
استخدم جهاز الجوال أو الجهاز اللوحي لمسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على شاشة تسجيل الدخول.
ملاحظة:
إذا لم تتمكن من مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا، فتأكد من ملاءمته على شاشتك، وأن عدسة الكاميرا نظيفة، وأن لديك إضاءة ومسافة مناسبة.
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني على جهازك الجوال أو المتصفح، ثم حدد Continue..
اتبع الإرشادات الموجودة على الشاشة لاستكمال عملية تسجيل الدخول.
بمجرد تسجيل الدخول من جهازك الجوال أو جهازك اللوحي أو المتصفح، سيتم تسجيل دخولك تلقائيًا إلى تطبيقك على جهاز سطح المكتب.
