يتسبب الخطأ 188 في فشل التثبيت

تاريخ آخر تحديث 17 سبتمبر 2025

تعرّف على كيفية حل رمز الخطأ 188 "إصدار تطبيق Adobe Creative Cloud سطح المكتب المثبّت على نظامك غير متوافق مع المثبت" أثناء تثبيت أحد تطبيقات Adobe.

يشير رمز الخطأ 188 إلى أن المثبت غير متوافق مع إصدار أقدم من تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب المثبت على نظامك. 

الحل

انتقل إلى صفحة تنزيل Creative Cloud. سيبدأ التنزيل تلقائيًا.

تعرض صفحة كيفية تثبيت Creative Cloud خطوات تثبيت تطبيق Creative Cloud سطح المكتب، وخيارات إعادة بدء التنزيل والحصول على المساعدة.
إذا لم يبدأ التنزيل، حدد إعادة بدء التنزيل للمحاولة مرة أخرى.

انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله لبدء التثبيت:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

اتبع التعليمات الموجودة على الشاشة لإكمال التثبيت.

ملاحظة:

يتم تثبيت تطبيق Creative Cloud للكمبيوتر المكتبي دائمًا في الموقع الافتراضي. لا يمكنك تحديد مجلد أو قرص مختلف.

إذا كنت تقوم بتثبيت تطبيق Creative Cloud سطح المكتب على macOS Ventura، تأكد من تمكين عنصر تسجيل الدخول Adobe Creative Cloud في إعدادات النظام على جهاز Mac الخاص بك. يؤدي إيقاف تشغيل هذا الخيار أيضًا إلى إغلاق عمليات Adobe الهامة المطلوبة لدعم ميزات مثل التحديثات التلقائية ومزامنة الملفات والإشعارات.