افتح تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب.
تاريخ آخر تحديث
22 ديسمبر 2025
تعرف على كيفية حل رمز الخطأ 100 "تعذر العثور على gccustomhook" أثناء تثبيت التطبيق.
يحدث رمز الخطأ 100 عندما لا يتمكن المثبت من العثور على ملف gccustomhook المطلوب للتحقق من خدمة Adobe الأصلي أو تحديثها. هذا الملف المفقود يمنع تطبيقات Creative Cloud من التثبيت على نظامك.
ملف gccustomhook مفقود
لحل هذه المشكلة، حدث تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب حتى يتمكن من إصلاح الملف المفقود تلقائيًا.
حدد علامة التبويب Apps في اللوحة اليسرى
حدد Check for updates في الزاوية العلوية اليمنى.
بعد اكتمال الفحص، يستعيد التطبيق تلقائيًا ملف خدمة Adobe Genuine Serviceالمفقود.