تاريخ آخر تحديث
17 سبتمبر 2025
تعرف على كيفية حل رمز الخطأ 205 "هناك مشكلة في الملف الذي تم تنزيله" أثناء تثبيت تطبيق Adobe.
يشير الخطأ 205 إلى وجود مشكلة في الملف الذي تم تنزيله، والتي قد تكون ناتجة عن تنزيل تالف أو مشاكل متعلقة بالشبكة.يمكن أن يحدث هذا أيضًا إذا تداخل برنامج الأمان أو إعدادات جدار الحماية مع عملية التنزيل.
الحل
لحل هذه المشكلة، جَرِّب هذه الحلول بالترتيب:
قيود على الشبكة أو اتصال غير مستقر يتسببان في حدوث مشكلات في التثبيت
إذا كان لديك أكثر من اتصال بالإنترنت، فجرب استخدام الاتصال الآخر.ثم قم بتثبيت التطبيق مرة أخرى.
لقد حظر جدار الحماية البرمجي الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكن لجدران الحماية منع تطبيق Creative Cloud من الوصول إلى الإنترنت.
- إذا طلب منك جدار الحماية الخاص بك، اسمح لتطبيق Creative Cloud بالاتصال.
- إذا لم يُطلب منك، فعطّل جدار الحماية مؤقتًا وأعد محاولة التثبيت.راجع وثائق برنامج جدار الحماية للحصول على المساعدة. تعرّف على أفضل ممارسات تكوين Windows Defender Firewall. وتعرّف أيضًا على كيفية تكوين جدار الحماية في نظام التشغيل macOS.
بمجرد تكوين جدار الحماية البرمجي، حدد Retry في المُثبِّت.
برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يمنع التنزيل
إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من جدار الحماية البرمجي الخاص بك، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا.راجع وثائق برنامج مكافحة الفيروسات للحصول على معلومات حول تعطيله مؤقتًا.
ملاحظة:
إذا كنت في بيئة مؤسسية، فاتصل بمسؤول تقنية المعلومات لديك لتكوين إعدادات جدار الحماية.
