حدد أيقونة Creative Cloud من شريط مهام Windows أو شريط القوائم في macOS لفتح تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب.
تاريخ آخر تحديث
22 أكتوبر 2026
تعرّف على كيفية استكشاف أخطاء الخطأ 240 وإصلاحها وتحديث تطبيقات Adobe عندما تفشل محاولات التثبيت أو التحديث.
رمز الخطأ 240 يشير إلى أن حزمة أداة التثبيت التي تحاول استخدامها لم تعد صالحة لأنه تم إلغاء الإصدار. غالبًا ما تحل هذه المشكلة تلقائيًا خلال 24 ساعة. ومع ذلك، يمكنك محاولة تحديث التطبيق يدويًا لإصلاح المشكلة بشكل أسرع.
حزمة أداة التثبيت لم تعد صالحة
اتبع الخطوات للتحقق يدويًا من التحديثات:
في الشريط الجانبي الأيسر، حدد التطبيقات، ثم اختر تطبيقاتك.
في علامة التبويب تطبيقاتك، حدد إدارة التحديثات، ثم اختر البحث عن تحديثات.
في نافذة التحديثات، راجع جميع التطبيقات التي يمكن تحديثها.
قم بتثبيت أو تحديث إصدار متاح من التطبيق المطلوب.
ملاحظة
إذا كانت التحديثات التلقائية مفعلة، فسيتم تحديث تطبيقاتك تلقائيًا.
